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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2018年9月21日

スムーズに住み替えができたことに感謝しております

今回の東急リバブルさんとのお取引前に、他の不動産会社の方とお会いし物件を見せて頂いておりました所、ご担当の方が急きょ退職され、その方にご紹介を頂いていた物件が東急リバブルさんの扱っていらっしゃるものでした。
そのご縁から、たまプラーザ店のA様にご担当頂くことになった訳ですが、売却購入を不安でためらっていた私達家族を不安なく流れを作って頂き、スムーズに住み替えができたことに感謝しております。
購入先が決まってからの手続きも迅速に進めて頂きました。
ですから、リバブルさんに出会えたからこそ住み替えという一大イベントが現実になった訳です。
不動産の売買は一生で何度とあるかわかりませんが、猛暑の中ガッツで動いて下さったご担当のAさんは、いくらお仕事であっても、頼りになる方でありました。
お若いので今後益々のご活躍をお祈り致します。
又、入居前のリフォーム関係にたずさわって頂きましたBさんにもご丁寧な対応をして頂き、本当にありがたく御礼申し上げます。
大変お世話になりましてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
所有不動産の売却と併行してのお買い換えということで、様々な手続きがありましたが、いつも快く迅速にご対応いただき、それぞれのお取引きがスムーズに進んだのもO様のご協力あってのものだと思っております。
今回O様のお住み替えという一大イベントに携わらせていただけたことに感謝しております。今後もO様のご期待に沿えるよう、精進してまいります。
また、何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
ありがとうございました。

I様
I様 2018年9月18日

適切なアドバイス等いただき安心してお任せできた

担当者さん、又、上司の方の誠実で迅速な対応に唯唯感謝致します。
この度の取引きは初めてで不安いっぱいでしたが、適切なアドバイス等いただき安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
また何度もご自宅へお伺いさせていただきありがとうございました。
日頃よりお客様がご不安なくお取引ができるように心がけておりますので、大変嬉しく思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2018年9月11日

売却に対する不安は無くなりました

結婚を機に新居を購入する事になったので、これまで住んでいたマンションを売却する事になりました。
ただ、中古マンションな上、ローンもかなり残っていた為、本当に売却できるのか非常に不安でした。
しかし、担当者様の知識や経験の豊富な販促活動、私達に親身になって対応してくれる姿勢に、売却に対する不安は無くなりました。
早急に売却したかった為業者買取してもらい、少々赤字になりましたが(苦笑)、担当者様に私も妻も大変満足してますので、この件は全く不満とは思っておりません。
貴社に売却をお願いして、本当に良かったです。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。K様の大切な資産売却のお手伝いが出来たことを大変光栄に思います。無事にお取引が出来たのも、全てK様のお力添えがあったからだと思います。誠にありがとうございました。
私自身、自宅マンションの売却中ということもあり、K様のご売却を自身の売却と置き換えて考える機会がとても多かったです。売却中は厳しい状況におかれることもありましたが、常に理解を示してくださったことが、お取引が成功したポイントだったと痛感しております。
何度か新居にもお伺いさせていただきましたが、今後も遊びにいきたいと思います。不動産に関して、気になる事がありましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。

K様
K様 2018年8月16日

また頼みたいと思います

大変親身に対応していただきました。
また頼みたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

以前にもご売却をお任せ頂きましたがまた再度K様のご売却に携われましたことを非常に嬉しく思います。色々とありがとうございました。
今回も前回と同様、様々ご協力して下さったおかげで無事売買に至ったと思っております。
本当にありがとうございました。
また何か不動産に関するご相談等がございましたらすぐに対応させて頂きますので、その際はお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
この度は色々とありがとうございました。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年8月16日

長いつきあいになりそうです

買い主との交渉において、お客の立場にたち、かけひきや折衝をしていただき、とても助かりました。
契約後買い主と交渉する事案が発生したときもうまくまとめてもらい、担当者をとても信用しています。
お世話になりありがとうございました。
子供の不動産取得の相談にものってもらっていて長いつきあいになりそうです。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却のご相談を戴いてからご契約までの間、また、ご契約からご決済までに様々なことがあり、その取り纏めに奔走し、自分自身でも記憶に残る契約となりました。
そういった中で、温かい評価を頂戴し感謝しております。
また、ご購入をご検討しているお嬢様ご夫婦をご紹介いただき誠にありがとうございます。ご期待にお応えできるよう頑張ります。
今後もお客様の立場になり、お客様に喜んでいただけるような仕事を心がけて参ります。

K様
K様 2018年7月31日

苦戦していた6ヶ月間がまるで嘘のよう

最初に受けた販売方法等に関する説明が非常に理路整然としており、広範な知識と豊富な経験に裏打ちされた種々の説明に非常に説得力を感じたので、東急リバブルさんにお願いすることに致しました。
それから僅か一月もしないうちに良いお話を持って来て下さり、成約に至りました。
それまで他社さんにお願いし、苦戦していた6ヶ月間がまるで嘘のように非常にスムーズに事が運び、本当に御社にお願いして良かったと思っております。
本当に副センター長様とご担当者様のお蔭です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、非常にありがたいお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
より良いサービスのご提供をすることを目指しまして更に研鑽を積んでまいる所存でございます。
今後、また不動産のことでお役に立てることがございましたら、何卒東急リバブルにお任せいただきますようお願い申し上げます。
最後にK様の益々のご活躍を心よりお祈りしております。

お客様評価

5
M様
M様 2018年7月31日

賃貸で居住中の物件を購入希望

賃貸で居住中の物件を購入希望し仲介して頂きました。
価格等難しい面もあると思いましたがオーナー様と交渉して頂き、売買契約をまとめていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
スムーズなお取引ができましたのもM様のおかげです。
当時賃貸中でした物件への愛着をお聞かせいただき、その思いをオーナー様にお伝えさせていただく事ができ、オーナー様も結果大変喜んでいただけたことが印象に残っています。
私からの何度もの訪問やお電話にいつも快くご対応いただき、心から感謝いたします。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお問合せ頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。

お客様評価

1
S様
S様 2018年7月25日

内覧できなかったのが本当に不快でした

見てみたかった物件を、ほぼ購入の意思を固めないと見せて貰えなかった。
内覧できなかったのが本当に不快でした。
見てみないと購入するのか分からないと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
S様のご希望条件とは合わないと思い、私の方で判断をしてしまい申し訳ございませんでした。今後は気を付けて参ります。
よろしくお願い致します。

M様
M様 2018年7月24日

すぐに電話をいただき対応も早かったです

すぐに電話をいただき対応も早かったです。
説明もわかりやすかったです。
担当者さんはすごくいい人でした。
フルタイムロッカーのカードを最後に持参してくださいという説明がなかったのが唯一な感じでした。
マンションのカギだけでした。
又、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご自宅のご売却をいただき、誠にありがとうございました。M様のお手伝いが出来たことを心から嬉しく思います。
最初にM様のご自宅にお伺いしたときからいつも温かく迎えて下さり、お取引の条件についても柔軟に対応頂けたことが成約に行った大きなポイントだと考えております。大変感謝しております。
また、不動産に関してお困りのことがありましたら、何なりとご相談ください。いつでもお手伝いできる準備を整えてお待ちしております。今後とも何卒、宜しくお願いいたします。

H様
H様 2018年7月17日

家族のような気持ち

とても私達夫婦の話を良く聞いて下さりそれに対応して下さり行動的でした。
家族のような気持ちで接していました。
これからは売却の方でがんばって頂きたいと願っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
また、何度もご自宅へお伺いさせていただきありがとうございました。
ご売却の方でも、ご期待に添えるよう精一杯努力して参ります。
今後とも、宜しくお願いいたします。

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