売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
問い合わせにもすばやく分かりやすく対応
何もかも満足しております。
担当者さんの親切で丁寧な対応に感謝しています。
親身になって対応して下さりありがたかったです。
問い合わせにもすばやく分かりやすく対応して下さいました。
やんちゃな小さい子供がいたのですが、面倒まで見て下さり、とてもなついていました。
リバブルについては、お店も清潔でどの人も親切で感じがよく安心していられました。
リバブルの紹介で引越会社を利用しましたがとても安くうけおってもらえて助かりました。
初めてのことだらけで不安でしたがリバブルの仲介なら安心してお任せできました。
また機会がありましたら、リバブルにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
ご購入いただいた新築物件は、弊社とよく付き合いのある法人様が売主様ということもあり、アフターメンテナンス等が良いことから自信を持ってお勧めできました。
お住まい心地も良いと感じておられましたら幸いです。
今後とも何かお役に立てることがございましたらお気軽にお問合せ下さい。
また、お子様の無邪気な笑顔にとても癒されました。
ありがとうございます。
結果いいお取引きをすることが出来ました
この度は自宅の売却にご尽力頂き、本当にありがとうございました。
売却に関し、他社同時見積りとなり、一旦他社さんで進めることとなりましたが不信な点が多く東急リバブルさんに再度お願いすることとなりました。
やりづらい点が多かったと思いますが、担当者様は心良く対応して下さり、結果いいお取引きをすることが出来ました。
なんとか６月中に売却できれば、というこちらの希望もかない、本当に感謝致しております。
やはり最初から東急リバブルさんにお願いしておけばよかったとこちらは反省しております。
また何かありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
I様に多くの点でご協力頂き、販売期間中・お取引スムーズに執り行うことが出来ました。有難うございました。無事にご成約に至ったものI様がお部屋を大切にお住まい頂いた点が買主様にも伝わった結果かと思います。ご新居につきましても是非大切にお住まい頂ければ幸いと存じます。なお、当社のアピールが足りず、他社様にお任せの期間及び不信感が発生してしまい、I様にご迷惑をお掛けした点を今後の改善点として重く受け止め今後の営業活動に活かして行きたいと思います。個人的にもI様のお取引に携わることが出来て大変嬉しく思っております。なにかお困りのことなどございましたらいつでもご連絡下さい。
良いタイミングで売却できた
周りの新築物件の動向等を丁寧にご報告頂き、状況を判断する材料を提供して頂けたので、良いタイミングで売却できたのではないかと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅の売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートをご返信頂き重ねて御礼申し上げます。
販売期間中は、様々なご不安もあったことと存じますが、最後までご信頼頂けたことがとても嬉しく励みになりました。
今後もお住まいのことで何かご不安等がございましたら、何なりとご相談頂けましたら幸いです。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
”すぐに決めなくてもいい”という姿勢
この度はマイホームという大きな買物に力をかして下さり、とても心強く楽しみながら進むことが出来ました。
・小さな子供がおり仕事をしている関係で、３０分単位での訪問でも大丈夫ですと言って下さり、おかげで、購入前後の細かな説明を、その度少しづつ理解することができました。
とてもありがたかったです。
・一番信頼できるなと感じた点は、”すぐに決めなくてもいい”という姿勢をずっと示してくれていたことです。
大きな買物だから急ぐ必要はないですと何度も内見をしてもブレずにあせらせることなく、じっくりと悩みながら決める事が出来ました。
おかげで、色んなお家をみてきた中で最善と思えるお家で暮らすことが出来ています。
担当者さんありがとうございました！
・少し大変だったな、もう少しスムーズにできたのでは？と思う点は、物件を決めてからローン本審査まで時間があったのですが、１週間ほどなにも動かない時期があり、ギリギリの段階で、提出書類（会社から提出してもらわなければいけないもの）を書面でもらいました。
訪問する時間がとれていなかった場合、電話にておしえて頂けていたら、会社にもめいわくかけずにできたなと感じています。
あとは頭金額を示していたのですが、ローンの金額は頭金なしのＴＯＴＡＬ額になっていて、銀行さんへの契約書が訂正印だらけになってしまいました。
あやうく、借入額が増える段階でした。
担当者さんの対応のはやさで何度も助けられました。
また機会がありましたらぜひおねがいしたいです。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
S様には非常に多くの物件を内覧いただきましたが、ご案内させていただいている際は私も非常に楽しくお話をすることができたと感じております。
大きなお買い物ですので、じっくりと考え、ご判断いただくことができたとおっしゃっていただけたことは大変うれしく思いますし、新居で快適にお過ごしになれているとのご報告が何より良かったと思っております。
また、ローン審査や資金計画の件はお手間をおかけし、大変申し訳ございませんでした。こちらとしてもより早くお伝えしておけばそのようなことにはならなかったかもしれません。そのようなお言葉も今後の自分と会社の改善点として重く受け止め、これからの営業活動に活かしていきたいと思います。
このようなたくさんコメントをいただき本当にありがとうございました。
また何かお困りのことがございましたらいつでもご相談いただければ幸いです。
前回断っていたのに、非常にやさしく丁寧な対応
物件を探してる時、良い物件を見つけ、初めて不動産会社に入ったのが、リバブルさんでした。
その時担当してくださったのが担当者さんでした。
とても気さくな方で、話しやすく丁寧な方だなと印象をもっていましたが、その時はタイミングも悪く物件をあきらめました。
それから一年が経ち、また良い物件が出たので、担当者さんの所に行きました。
一年ぶりで前回断っていたのに、非常にやさしく丁寧な対応に、すごくうれしかったです。
迅速かつ丁寧で分かりやすく説明していただき、不安をおぼえることなく、お取引をさせていただきました。
本当に利他の心をもった方だなと思いました。
これからも、担当者さんとは長いお付き合いをさせていただこうと思っております。
本当に担当者さんには、感謝しております。
これからもよろしくおねがい致します。
そして今回は誠にありがとうございました。
センターからの返答
１回お会いしただけにも関わらず、名前を覚えていて頂いて再度、ご来店頂きお声がけ下さったときは私も大変嬉しく思いました。
良いご縁でお手伝いが出来ましたこと本当に有り難く思っております。
是非、またお知り合いの方などでご用命下さいましたら、全力でお手伝いさせて頂きたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
親切丁寧に対応して頂きました
現地案内を夜遅い時間でも親切丁寧に対応して頂きました。
実際の生活がイメージ出来るアドバイスも頂き、大変参考になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
お仕事帰りのお疲れのところ、多くのお時間を作っていただきましてありがとうございました。
夜のご案内も非常に思い出に残っております。
ご満足いただける不動産をご紹介出来、非常に嬉しく思っております。
宮崎台でお会いする事も多いと思いますので、お気軽にお声掛け下さいませ！
大変お世話になりありがとうございました
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
こちらこそ大変お世話になりました。
今後もなにかお困りのことがございましたら、何なりととお申し付け下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございます
自分の要望のほとんどを盛り込んだ物件を紹介していただき、感謝しています。
2度と出逢えない好物件に出逢えるチャンスを提供していただき、少し無理をしても入手したいと思いました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、当社にて物件をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
T様にとってご満足いただける物件をご紹介できたこと、私もとても嬉しく思います。
リフォーム後のお部屋がどうなるか楽しみにしております。
引き続き、宜しくお願い致します。
親身に相談に乗ってくださいました
初めての物件購入で分からない事が多く不安でしたが、細かく担当の方が説明してくださったり、調べてすぐに折り返しの連絡をくださったりと親身に相談に乗ってくださりとても安心してお取引をすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は鷺沼センターでご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらC様のお役に立て、尚且、お褒めのコメントをいただけて光栄です。
今後もなにかお困りのことがございましたら、なんなりとおっしゃって下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
何でも相談できそうで楽に購入ができた
マンション購入が初めてでわからない事だらけであったが親切に説明していただき好感が持てました。
また何度もメールやお電話で質問させてもらい、急なお願い事に対応してくれた事に感謝しています。
雰囲気的に話しやすかったので何でも相談できそうで楽に購入ができたと思っています。
店舗異動されたと聞きましたが、担当者さんにはより一層の活躍をご期待しています。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
S様のご購入のお手伝いができ、またお役に立てたことを大変嬉しく思います。
S様には、住宅ローンの手続き等、積極的にご協力頂き大変感謝しております。
ご相談などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も、何卒よろしくお願いいたします。
