売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
情報の密度が濃い応答が返ってくる
レスポンスが速く、契約までの決断や手続きが非常にスムーズでした。
的確で情報の密度が濃い応答が返ってくるので、時間を有効に使えて助かりました。
住宅ローン契約で困ったときや、質問事項に丁寧に対応いただきました。
とても心強い対応に感謝しています。
センターからの返答
N様、この度はお住まいのご購入・ご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご案内の際は１日に十数件のお住まいをご見学頂き、大変お疲れだったかと存じますが、N様ご家族様に気に入って頂けたお住まいがあったこと、心より嬉しく存じます。
ご満足頂けました部分や改善点は、今後のお住まいのご売却でも今まで以上に発揮できるよう努めて参りますので、今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度はお取引、誠にお疲れ様でございました。
明るく丁寧な対応で信頼できました
行動力が非常にあり、一緒に歩き回ってくれました。
何よりも明るく丁寧な対応で、信頼できました。
取り引きが完了してしまったことを、少し残念に思っています。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂き、またお住み替えをサポートさせて頂き本当にありがとうございました。Ｓ様のお力になれて、私も大変嬉しいです。最寄り駅からマンションまで二人で歩いた事、とても印象に残っております。ご案内からご契約、ご決済までＳ様とご一緒に確認しつつ進められたからこそ、お住み替えが成功したと思っております。また何かご相談がありましたら、いつでもご連絡下さい。精一杯のサポートをお約束致します。
この度は、本当にありがとうございました。
担当者さんに多くの場面で助けていただきました
今回の売却活動では、売り主としてはいろいろとイレギュラーなことが多く、困惑したり、悲観したりする場面が繰り返された気がしています。
そんな中、担当者さんから常に建設的な改善策を提示していただき、なんとか成約・引渡しまで漕ぎ着けることができ、大変感謝しています。
売り出しから成約まで約９ヶ月を要しましたが、その原因は、私自身の売却物件への思い入れが強く、周辺の実勢市場価格を考慮しつつも、初期売り出し価格の設定が高かったからではないかと思っています。
恐らく担当者さんは「高過ぎる」と思われたと推察しますが、私の思い入れをくみ取って、初期設定価格を承諾されたのだろうと考えます。
この点、担当者さんにはプロの観点から、もう少し初期売却価格の設定時にアドバイスをいただけたら良かったかなとも思います。
ただ一方で、それは担当者さんが顧客満足を第一として仕事されている証なのかも知れません。
とにかく今回の販売活動では、担当者さんに多くの場面で助けていただきました。
紆余曲折は多々ありましたが、無事に成約、引渡しまで担当者さんに完結していただいたことに、御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、9か月間販売をお任せいただいた事にも感謝申し上げます。
当初の価格設定につきましては、Ｓ様のお気持ちを考えて、という事もございましたが、市場に出ている紋切り型の戸建とは違った、Ｓ様の拘りを感じる不動産であったため、当初の価格設定をご提案致しました。
結果として、販売に長い時間を要してしまった点は反省しなければならない点です。
今後の営業活動に活かして参ります。
前回の別件のお取引から今回のお取引まで、ご主人様・奥様には大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
また何かお困りのことがございましたら、お申し付けください。
ご家族（ワンちゃん含め）の皆様のますますのご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
こちらの都合に極力合わせていただき助かりました
内覧日程など、こちらの都合に極力合わせていただき助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご購入、誠にありがとうございました。
今回はお住み替えのためスケジュール調整も必要でしたが、色々ご協力下さりありがとうございました。
また不動産に関するご質問がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
希望のタイミングで売却でき満足です
希望のタイミングで売却でき満足です。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却頂きましてありがとうございました。
お住み替えだったためスケジュールがタイトでしたが、無事お取引が終わったのもT様のおかげでございます。
また不動産に関するご相談がありましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠に有難うございました。
態度や説明が適切で解り易く、とてもよかったです
担当の方の態度や説明が適切で解り易く、とてもよかったです。
質問にもスピーディーに対応していただき、好感が持てました。
庭の芝生ののびが気になっていたので、早く売却出来て助かりました。
他社で自宅を売却した時には１年もかかりましたので．．．．．。
どうも有難うございました。
感謝しております。
センターからの返答
Ｙ様、この度は大宮センターへご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、幸甚に存じます。
なるべく早くご売却したいとのご意向を伺っておりましたので、ご購入希望を承ったときは自分のことのように嬉しく、急いでお伺いいたしました。
無事お取引が完了いたしましたのは、ひとえに急なご連絡にもご対応下さったＹ様のおかげでございます。
今後も何かご相談がございましたらお気軽にご連絡頂戴できればと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます
安心感を持って相談できました
いつも丁寧に対応していただき、安心感を持って相談できました。
難しい要望にもしっかり応えてくださり、東急リバブルにお願いして良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
販売開始からお引渡しまで約半年間に渡り、S様に多くのご協力を頂きましたおかげで無事お取引を終えることができました。
またご多忙の中、お引渡しの日程も調整して頂き誠にありがとうございました。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
最後まで真摯にフォローして頂きノーミスでした
貴社をはじめ大手仲介数社に売却相談を致しましたが、対応が一番早く、かつ最初に頂いた提案書も結果的に相場を良く把握していたと思います。
また、希望する取引条件をよくご理解頂き、早い段階で条件をご提示して頂けました。
最終的に当初ご提案の条件にて契約を進めることができました。
不動産売買はタイミングと良縁次第といわれますが、売却希望情報を繋ぐ良質の買付情報を多く把握されており、これも早い成約となった大きな要因かと思います。
ご担当の方には最後まで真摯にフォローして頂き、ノーミスでした。
感謝しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にご用命いただきましてありがとうございます。
ご依頼いただきましてから、ご契約に至るまで・お引き渡しまでもスムーズに執り行うことができたのはＨ様のご尽力のおかげでございます。
誠にありがとうございます。
また何かご縁がございましたら是非弊社にご用命いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心感と信頼が持てたので良かったと思います
今回で２度目で同じ担当者さんにお世話になり、安心感と信頼が持てたので良かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社ご相談いただき誠にありがとうございました。
今回で2回目のお取引となりましたが、お声かけ頂きましたこと嬉しく存じます。
また機会がございましたら、いつでもご相談下さいますと幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
