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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月15日

広告と引き合いがタイムリーでとても良かった

広告と引き合いがタイムリーでとても良かった。
東急リバブルの企業力も感じました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
最初お会いした時やご契約・ご決済までご家族様皆様でご協力をいただき、ありがとうございます。
ご売却を開始してからトントン拍子で、買主様が見つかり、とても嬉しく思っております。
今後不動産につきまして、ご不明点や気になる点等ございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2023年10月11日

担当者さんにと購入した時に思っていた

他社はわかりませんが、売却する時は担当者さんにと、購入した時に思っていたので、本当によくしてくれました。
又、お花を頂戴し、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約ありがとうございました。
購入時にはご主人様に大変お世話になり、引き続き売却をご依頼いただきまして感謝いたします。
引き続き何かございましたらお声がけください。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月6日

安心して全てお任せできました

東急さんは、社員教育をきちんと行っている会社だと思います。
担当者は報・連・相がきちんと備わった方で、安心して全てお任せできました。
悪かった点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しいただけた事、私も大変嬉しく存じます。
これもS様に迅速なご対応をいただけたおかげ様でございます。
また、遠方より何度も足をお運びいただきましてありがとうございました。
今後不動産につきまして、お困り事等ございましたらお気軽にお声がけいただけると幸いです。
S様の今後のご多幸をお祈りしております。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年10月4日

爽やかな対応で、誠実な方です

爽やかな対応で、誠実な方です。
会社の姿勢、コンプライアンスを感じました。
人徳、上司の御指導ご鞭撻が、宜しいのだと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
最後のお取引までご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
体調不良でご契約時のご対応が出来なかったりと大変お手数をお掛け致しました。
ここまでお取引が進めたのもY様のご協力のおかげでございます。
今後不動産につきまして、些細なことでもかまいませんので、何かございましたら是非弊社を思い出してください。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年10月3日

安心して契約書に署名できた

特に契約時の説明には、時間をかけてしっかり説明いただき、安心して契約書に署名できた。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しいただけた事、私も大変嬉しく存じます。
これもA様に迅速なご対応をいただけたおかげ様でございます。
今後不動産につきまして、お困り事等ございましたらお気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月20日

スムーズに最後までいけました

売る方と買う方の両方でしたのでタイミングがあうか心配でしたが、対応がはやく、いろいろなやり方を提案してもらい、スムーズに最後までいけました。
話しやすく連絡もこまめにもらい、安心して買う事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご購入とご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
ご売却先のお引っ越し準備やご購入先のリフォームやお掃除の準備など色々と休めない日々が続いたかと思いますが、少しずつ落ち着かれたようで、本当に良かったでございます。
今後も末永くお付き合いできますと幸いでございます。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年8月28日

応対・連絡・説明など不信感は生じなかった

他社との比較はないが、応対・連絡・説明など不信感は生じなかった。
不動産業も大変と察しますが、お客様目線の対応を今後も継続してほしい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにご対応いただいたおかげでございます。感謝いたします。
今後とも、不動産売買でご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

F様
F様 2023年8月14日

書類関係がしっかりしていてわかりやすい

他社さんと比べ、書類関係がしっかりしていてわかりやすいと思う。
ファイルにまとめてくれたのも良いと思う。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は東急リバブルへご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを完了された事、私も嬉しく思います。
F様に大変お忙しい中、何度も現地へお越しいただきましてありがとうございました。
今後も不動産に関するお悩み事やご質問がございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月30日

信頼できる

頼りになる。
信頼できる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
ご契約から引き渡しまで少しお時間はありましたが、順調に決済まで終えられましたこと感謝いたします。
今後とも引き続き当社をご利用頂けました幸いです。
有難うございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月9日

とても気持ちの良い取引ができました

初めての相談から、内見・契約・決済まで非常に丁寧で迅速、確実にご対応いただき、引き渡しまで何の不安もなく迎えることができました。
契約後にご案内いただける、引っ越しや家電購入などの優待サポートも、素晴らしいと思います。
全体を通して、とても気持ちの良い取引ができました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご購入のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
とても嬉しいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
K様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引ができました。
弊社サービスも是非お使いくださいませ。
今後不動産につきまして、ご不明点や気になる点等ございましたらお声がけください。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

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