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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2019年3月12日

「営業のプロフェッショナル!!」と感じていました

私のワガママな要望に、嫌な顔せずご対応いただき、深謝しております。
長丁場となってしまったのですが、しつこい営業などなくいつもベストなタイミングでベストな物件をご案内いただき、「営業のプロフェッショナル!!」と感じていました。
今回、売主さんから現住居をおゆずりいただけたのは、担当者さんの丁寧でおだやかなご対応のおかげだと、心より思っています。
ありがとうございました!!
義両親を呼びよせる事があれば、又ご相談させていただきます!!

東急リバブル

センターからの返答

お取引をいただきありがとうございました。
ご満足いただける結果となり安心しております。
お客様はいつも明るく、楽しそうに物件をお探しになられていて、私も元気をもらっておりました。
今後も不動産に関することは是非ご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年3月5日

担当者様が社員で良かったですね

良かった点、
担当者様
・セーイアルタイオウマンテン
・セイケツカンマンテン
東急リバブル
・担当者様が社員で良かったですね。
一生に一度のケイケン時に担当していただけた事、大変に良かったと思っています。
私の人生でたくさんの方との出会いがありましたが、担当者様の笑顔は、一生わすれないでしょう。
大変おせわになりました。
ありがとうございました。
これからも、健康に気をつけ、お仕事がんばって下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
契約時には、交渉がスムーズに進んでいかず、担当としましても調整が難しいお取引だったことを記憶しております。
今回のアンケートに関して、たくさんのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後とも、お近くにいらした際にはお声掛けくだされば幸いです。
お取引どうもありがとうございました。

お客様評価

5
G様
G様 2019年2月8日

お若いのに気遣いもしっかりして下さって本当に感謝

離婚調停のための自宅の査定をお願いしたことから始まり、調停を進めながら自宅の売却、次に住む場所を探すことの同時進行で、中古ではありますが、戸建を購入することができました。
いろんなことが同時進行で手続きもややこしく、担当の方が良く調べ、良く動いてくださったおかげで、ご相談してから半年足らずで新居へ引っ越しまで進むことができました。
お若いのに気遣いもしっかりして下さって本当に感謝しています。
良いご縁だったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くの不動産会社の中から弊社をお選びいただき、また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
微力ではございますがG様のお役に立てたこと、嬉しく思っております。
ご売却とご購入を同時進行で進めるにあたり、様々な場面でご協力・ご調整頂き、誠にありがとうございました。
これからのご売却につきましても精一杯努めて参ります。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2019年1月29日

アフターフォローが充実している

この度は大変お世話になりました。
ありがとうございます。
担当頂いた方は常に低姿勢な方で、いつも気遣いあふれる方でした。
当初は他の不動産屋で他のマンションを探していましたが、その不動産屋の担当者と上司が、上から目線でガツガツくる人達だったことや、不動産の諸事情等もあり、申込を取り下げていました。
最近近くを通りかかったところ、その不動産屋は看板から事務所から何から何まで無くなっていました。
人生で最大の買物をそこでせず良かったと安堵すると共に、東急リバブルさんで良かったと感じております。
また、住み始めてから1ヶ月が経ちますが、部屋の不具合箇所がチラホラと出ており、東急リバブルさんの担当者と施工業者の方々が相談に乗って下さいます。
アフターフォローが充実している点も、東急リバブルさんで良かったと思います。
嬉しい事がもう一つあります。
今年、家族が増える予定です。
新居で、安心して家族を迎えられることが、とてもありがたく思います。
沢山の「ありがとう」があふれ、感謝し尽せません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。新居での生活は落着きましたでしょうか?
今後もお住まいに関することでお力になれればと思っております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
また、ご家族様が増える予定とのことでおめでとうございます。
私どもにもご報告をいただき光栄でございます。
これからがますます楽しみですね。

S様
S様 2019年1月25日

スピードに熱意を感じました

物件下見から本契約まで僅か28日でした。
驚きです。
そのスピードに熱意を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様も協力的に動いて頂き大変感謝しております。
また、ご縁がありましたら、お声かけくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年1月5日

大変親身になって細かな相談にのってもらいました

大変親身になって細かな相談にのってもらいました。
金額に関しても、こちらの条件に少しでも近ずくように努力してもらいました。
また、何年かの後に移転する時は同じ方に相談したいと思います。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社志木センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
早期のご売却と、お買い換えにて資金が必要との事で、最大限、尽力させていただきました。
遠方にお住まいのため、なかなかお会いする機会はないかとは思いますが、またお会いできることを心より楽しみにしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年12月18日

貴社にお任せして良かったです

志木センターの担当者さんでしたが、疑問にすぐに対応して下さり、保険、内装リフォームについても間に入って頂き、なかなか見に行けない場所でしたが、安心してお任せできました。
アフターについても安心できそうで、貴社にお任せして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きましてありがとうございます。
こちらこそ大変お世話になりました。
いつも迅速にご対応頂きとても助かりました。
またいつでも疑問等があればご連絡下さい。ありがとうございます。

I様
I様 2018年12月4日

満足のいくご対応をして頂け、感謝しております

6年前に購入した収益不動産を、今売ったらいくらくらいになるのかと管理会社に聞いたところ、利回りや築年数から考えた売れる価格を提示されました。
特に売り急ぐ事情もなかったのですが、丁度、確かダイレクトメールだったかと思いますが、リバプルさんから査定無料の案内がきたので試しに聞いてみたところ、土地の資産価値等から考えて売れたらいいであろう価格、適正価格、急いで売るならという価格と、どれも管理会社より高い価格をご説明を頂きました。
そうであれば、とりあえず売れたらいいであろう価格で売りに出してみようと思いやってみました。
いろいろなお話がある中で、売出し価格よりは少し下がりますが、喜んで買って頂けるというご縁があったので、最初に管理会社が言っていた価格より高く売れるのであれば、このタイミングで売ろうと思い売ることにしました。
売り急いでいなかったので、リバブルさんに売却依頼してから決済まで1年以上ありましたが、その間のリバブルさんとのやりとりや関係は売れようが売れまいが、どちらにしても気持ちの良い、満足のいくご対応をして頂け、感謝しております。
どうもありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はひばりヶ丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
売買契約書へのご捺印からご決済の間に賃借人のご退去打合せ等があり、I様には色々とご尽力いただきました。
事務的な部分について、I様にご負担がかからないよう事前にご連絡やご報告をさせていただくよう心掛けておりました。感謝のお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2018年11月26日

親身になって対応していただき、とても感謝

早期に売却でき、満足しております。
担当者には親身になって対応していただき、とても感謝している次第です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引にご満足いただき、私自身も嬉しく思います。
今後も「迅速かつ親身」な対応を心がけて参ります。
また不動産についてお悩みのことがございましたら、ご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2018年11月12日

売却の依頼して良かったです

ネットで査定見積りしてみようと連絡し、担当者の方と2~3回お会いしてすぐ異動の為担当者が変わりますと言われた時、正直大丈夫かなと不安になりました。
が、新しい担当者の方と会い話しをしたり、メールでのやり取りも返信が早く、すぐに不安がなくなりました。
何回か内見に来た方がいましたが、あまり印象が良くなかったのか手ごたえがありませんでした。
担当者のアドバイス通り色々物を動かしたりして印象が良くなったのか、その後トントンと話が進み売却する事が出来ました。
売却の依頼して良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きましてありがとうございます。
いつもお邪魔した際仕事とは関係のないお話等にもお付き合い頂きありがとうございます。
お話をしていてとても楽しかったです。
測量の件が少し時間を要しましたが何とか解決出来て良かったです。
お引越しや売却に際しての工夫に関してもご協力ありがとうございます。
また何かあれば御相談下さい。
よろしくお願いします。

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