表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実
誠実、迅速。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
取引後にお電話でお褒めのお言葉いただき、とても嬉しく思っております。
また何か機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
売買契約を焦らされたので、不本意であった
売買契約を焦らされたので、不本意であった。
ローン先は自分で見つけたが、提案は無かった。
契約後はおざなりで、資金計画や期日にミスや連絡が遅かったりした。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お取引に関して、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、K様とのお取引での反省を踏まえ、最良のご提案をお客様方にさせて頂きたいと思います。
スムーズに移行し満足した対応でした
売却相談から売買契約締結、引渡しの手続まで、スムーズに移行し満足した対応でした。
今後につきましても宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
販売期間中、担当者異動もあり、販売に際して、同じ話をして頂いたりと、ご迷惑をお掛けしましたが、無事に成約になり、大変嬉しく思います。
これからも、売却不動産とご自宅が近いので、色々とお聞きする事もあるかと思いますが、今後とも宜しくお願い致します。
とても親切で熱心に取り組んでくれました
担当者の方がとても親切で熱心に取り組んでくれました。
非常に誠実で信頼のおける方だと思いました。
他社と比較しても、これまでで一番良い対応だったと思います。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きましてありがとうございます。
売主様が遠方にお住まいで、賃貸状況が不明な部分もあったりと、Ｂ様にはご心配をお掛け致しました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
親切丁寧迅速な対応をして頂き満足しています
親切丁寧迅速な対応をして頂き満足しています。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご用命頂きありがとうございました。
今回は売買金額が大きく税金なども関わってくるため、税理士などの見解などを踏まえてご提案をさせて頂くように意識しました。
また何かお手伝いできることがあれば、是非東急リバブルをご用命頂ければと思います。
最後まで責任持って対応して下さった
担当者さんの対応は、とても丁寧で満足しています。
売買代金決済の時点で、他店に異動になっているにもかかわらず、最後まで責任持って対応して下さったことに感謝しております。
残念に感じた点は、契約者調印の際に、担当者が書類を持って移動する度に微妙に床がきしみ、記入・署名に影響を感じました。
お客様に手続いただく部屋の床材は、堅い材質のものを使っていただきたいと思いました。
今後の参考にしていただけたらと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
期間的にはご相談いただいてから約2年と長期間となりましたが、最後までお手伝いが出来て私も嬉しく思っております。
契約室の床材に関しては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
すぐの対応は難しいかもしれませんが、本社に共有させていただき、ひばりヶ丘センターの改築時はもちろん、今後の他センターの新規出店時やリフォーム時に活かせるようにしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ていねいでスピーディに対応してくれました
ていねいでスピーディに対応してくれました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引頂きましてありがとうございました。また、何度も現地にお越しいただき、色々とお調べ頂いたおかげで大変スムーズにお取引ができましたこと、御礼申し上げます。今後も、ご希望に沿う不動産がありましたらご紹介させて頂きますので宜しくお願い致します。
迅速で丁寧で誠実な対応をして頂き、安心してお任せ
今回、不動産の売却を東急リバブルひばりヶ丘センターにお願いしました。
無事に売却できたのは、担当者さまをはじめ、ひばりヶ丘センターの皆さまのお陰だと感謝しています。
センター長さまも担当者さまも、最初に問い合わせ、ご相談したときから引き渡しまで、どんな場面でも、迅速で、丁寧で、誠実な対応をして頂き、安心してお任せすることができました。
今後また不動産を売却するときは、ぜひまたお願いしたいと思いますし、知り合いにも自信を持っておすすめできます。
ありがとうございました。
※無料税務相談の場所と回数をもっと増やして頂けると助かります。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠に有難う御座いました。
このようなコメントを頂き大変嬉しく思います。
ご相談頂いた際はご所有不動産が当センターの取り扱いエリアから離れておりましたが、A様のご自宅が当センター近くにございましたので、販売状況を頻度良くご報告させて頂ける環境を優先するため、当センターにて担当させて頂きました。
他センターとも共有しながら、ご満足頂けるお取引が出来、安心しました。
また何かあれば是非まずはご相談頂ければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
早目の対応で3ヶ月で売却できた事は良かったです
何社か査定に出した結果、東急リバブルが一番高く、積極的な言動で、ぜひお願いしたいという気持ちになりました。
最初はなかなか良い話しが無く、少し不安を感じましたが、早目の対応で3ヶ月で売却できた事は良かったです。
金額面では、最初の売出し価格からはかなり下がりましたが、他社でお願いしていたらもっと低かったと予想できるので、結果としては良かったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
H様の大切な不動産をお預かりするにあたって、価格については他社よりも大幅に高く評価をさせて頂きました。
Ｈ様のご協力もあり滞りなくお取引を進めることができました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
今後も長くお付き合いしていきたいと思っています
全く不動産知識のない私や家族に対して丁寧に説明して頂き、また商談の流れや日程調整をうまくして頂き、ポンポンと流れるように話を進めて頂けて良かったです。
担当者さんは話をしていて仕事の手際がよく、安心して任せることができました。
今後の税対策も含めて、入念に打合せをしながら今後も商談を進めて行きたいと思います。
家族からの評価もとても良く、今後も長くお付き合いしていきたいと思っています。
ありがとうございました。
また、遠い所からわざわざ私の自宅まで何度も足を運んで頂き、ありがとうございました。
今後のアフターフォローにも期待しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルひばりヶ丘センターへご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
F様におきましては、お買い換えということもあり早期売却でございましたので、スピード感があるお取引になりました。
書類収集のお手続など、色々なご苦労があったかと存じます。期日が限らている中で、スムーズにご対応をいただいたおかげで、無事にご売却が出来ました。
大変感謝しております。お褒めのお言葉に恥じない営業となるよう、日々努力を重ねて参ります。
F様よりお知り合いのご紹介をいただいた際には、ご満足いただける様に努めさせていただきます。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。