売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かくていねいな対応
どの様な質問にもとてもていねいに答えて下さったり、よりよい方法などの提案もしてくれたりと、細かくていねいな対応をしていただけました。とても安心感がありました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。大切なお住まいのご売却のお手伝を通じ、Ｍ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
M様には、ご売却のご依頼をいただいた当初より、積極的にご協力いただき大変感謝しております。そのおかげで販売活動も順調に進み、早期ご成約に結びつけることが出来たと思っております。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せすることが出来ました
物件をホームページで拝見し、即日お電話し、当日の内覧を無理言ってお願いしましたが、担当者さんに非常に丁寧にご対応いただき、その誠実で信頼できるお人柄に、安心してお任せすることが出来ました。
２年間良い物件を探し続けておりましたが、このようなご縁をいただいてとても感謝しております。
新百合ヶ丘にご栄転され、鷺沼でお会いできないのが残念ですが、担当者さまの更なるご活躍をお祈り申し上げております。またお会いできますよう。
センターからの返答
この度は鷺沼センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、短期間でのお取引となり、お客様へはご負担をおかけいたしました。住宅ローンやお子様の転校のお手続きなど、迅速にご協力いただき、大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
安心して購入をすることができました
今回は子供２人の成長に伴い、広いスペースのある家に引っ越したいという希望があり、自分の持家の売却及び新たな場所（家）の紹介をお願いしました。
ご担当者さんには、親身になって私共のわがままを聞いていただき、その結果、マンションの売却および素敵な土地を紹介頂き、とても感謝しております。
特に土地を買うにあたっては、希望の物件がでた際に迅速にご連絡、対応いただきました。
そして短期間の中で買うことを決めたのですが、私が持っていた多くの不安を聞いて頂き、不安をとりのぞいていただき納得して、安心して購入をすることができました。
お陰様で妻、子供共に以前住んでいた環境よりとても便利になり、なによりも家が新しくなり皆笑顔で過ごしております。
次回、このような機会がもしあれば、また同じ担当の方およびリバブルさんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、ご自宅お買替のお手伝いの機会を頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入にあたっては、ご覧頂いたひとつひとつの物件に対してお感じになったことを率直にご説明頂けたお陰で、ご家族皆様の思い描くご新居の条件を私も一緒に共有させて頂くことが出来ました。
また、ご売却にについても、ご購入契約を先行している中、高く売ることはもちろんですが、ストレスを少なくし、いかに早く確実にご契約頂けるかを最優先にご提案をさせて頂きました。
私がご紹介させて頂いたお家で、皆様が笑顔でお過ごし頂けることが、私にとって何よりのやりがいです。これからのどうぞよろしくお願い致します。
スムーズに出来た
本契約では、下準備が行き届いていたのでスムーズに出来た。また、分からない時には、家になんども来て頂き説明してもらった。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
長年お住まいになられた思い入れのある大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いさせていただき大変光栄に存します。
夜分遅い時間に訪問させていただくこともございましたが、いつも丁寧なご対応をいただき二人三脚で進めたことが今回のご成約につながったと思います。
今後とも何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
環境面や相場等の知識を把握していたことが良かった
売却物件が東急沿線上の立地であるため、有利であること。又、担当者の応対も良く、地元出身であるため、環境面や、相場等の知識を把握していたことが、良かったと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お引っ越し時期が具体的に決まっており、長く販売の期間が取れない状況では御座いましたが、販売活動の際には多々ご協力頂いた甲斐もあり短期間にて良いご縁をお持ちする事ができました。様々な情報を共有させて頂き、チームとしてご一緒に販売活動にあたらせて頂いた事がこの度の結果につながったと考えております。
まだ、お引越しをされて間もなく、お忙し日々をお過ごしかと存じます。
今後とも不動産の事でご相談など御座いましたら是非ご用命下さい。
この度は誠に有難う御座いました。
購入の相談を安心してすることができました
担当者さんは、今回の不動産購入の一年前に、不動産査定をお願いした時から他社（６社）よりも誠実、親身で丁寧な御返事をいただき、その後もまめにご連絡くださっていたので、購入の相談を安心してすることができました。
購入にあたり、こちらの非常に厳しい限られた条件のなかから希望の物件を全てきちんと調べていただき現地に見に行く手配を希望通りのタイミングでしてくださり感謝しています。おかげさまで理想の家に出会うことができ、むずかしい購入の手続きもわかりやすくご説明いただき、スムーズに行うことができました。本当にありがとうございました。（ご自身の担当地域とは別の地域だったにもかかわらず、毎週のように物件案内を（計３０件位も）根気よくしてくださってありがとうございました。）
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。今回Ｉ様のお住替えについては、私自身ご希望のエリアに精通していないところもありましたので、インターネットでいろいろと調べたり、同じ営業所にご希望のエリアに住んでいた営業マンがおりましたので、いろいろと聞いたりし、少しでもＩ様の不安を解消できるよう努めて参りました。それでもＩ様の望む回答が出来なかったこともあり、反省しております。今回Ｉ様より頂いたご意見を参考に、丁寧かつ迅速な対応をしていき、お客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。またお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。
とても満足する物件を紹介して頂きました
今回の購入にあたり、担当者が親身になって考えて頂き、とても満足する物件を紹介して頂きました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お住替えの提案のため、何度もご自宅に伺わせていただいたり、ご案内の際は朝早い時間にご対応いただいたりしましたが、いつも快くご対応していただけましたこと大変感謝しております。
また、お引越しが終わったばかりの慌ただしい時も「快適に過ごせています」と、ご連絡をいただきありがとうございました。
今後も不動産に関するお困りのことがございましたら、お気軽にお問合せください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
取引を通しとても安心できお会いするのが楽しかった
今回は、購入と売却を同時に行ったが、問合わせをしてからのご対応もとても早く、第一印象も明るく丁寧で安心してお願いすることができました。
また、小学生と年長の娘とも、とても仲良く接して頂き、毎回お会いするのを楽しみにし、最後まで大変楽しく過すことができました。
売手さんの担当もされており、売手さんともとても良い信頼関係を結ばれておられ、取引を通しとても安心でき、お会いするのが楽しかったです。
同じ様なご担当者様を育てられることを期待しています。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
お客様にとって満足のいくお住み替えができたこと、大変うれしく思います。
ご主人様・奥様・お子様を含め、私に対して気さくに話をしてくださり、密に打合せができたことが、
お住み替えがスムーズにできた要因だと思います。
今後とも良いお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。よろしくお願い申し上げます。
もう少し連絡をいただけたら、もっと良かった
全体的、担当者の方もお店の方も丁寧に対応くださいました。
税金の説明や契約から引き渡しまでもう少し連絡をいただけたら、もっと良かったと思いました。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご主人様には、転勤先からのご対応等でご足労をお掛け致しました。
無事にお引き渡しを迎えることができて良かったと思っておりますが
ご指摘頂きました点につきまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は、より密なご連絡と税金のご説明、ご案内を意識して気をつけて
まいりたいと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
誠実な方で信頼できました
担当のAさんとBさんには大変お世話になりました。ありがとうございました。誠実な方で信頼できました。
センターからの返答
この度は、弊社たまプラーザセンターにてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
途中で異動に伴う担当者変更があり、ご迷惑をおかけした点もあったかと思いますが、無事にご成約に至り、私どもも大変うれしく思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸甚です。
今後とも、宜しくお願い致します。
