売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速な対応に感服すると共に大変嬉しく思っています
購入と併せ、売却活動も並行していただきました。
購入から引っ越しまで問題なくスムーズだった反面、売却できるかどうか不安でしたが、定期的に売却活動の報告をいただいた事で現状を把握する事ができ、状況に合わせた活動方法の提案をいただきました。
担当者様にご尽力いただいた結果、思っていた以上に早く売却する事ができました。
購入・売却のご相談から全て完結するまでわずか約半年でしたので、迅速な対応に感服すると共に大変嬉しく思っております。
もしまた何か機会がありましたら、ぜひともお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様
このたびは、お住み替えに際し弊社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
先行してお住み替えをいただきましたので、売却についてのご不安も多かったかと思いますがオープンハウス開催のご提案も快諾していただき、お近くにお住まいのお客様からのお問い合わせをいただくことができました。
また、お力添えさせていただけることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
上手にサポートして頂き、安心してお任せ
この度、初めての住み替えの為、分からないことだらけでしたが、上手にサポートして頂き、安心してお任せさせてもらいました。
センターからの返答
この度のお住替えに際し、弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
日頃より不動産の売買に不安を感じられる方のよき相談者となれますよう努めておりますので、安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、お力添えできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくおねがいいたします。
親切、丁寧に対応していただいた
親切、丁寧に対応していただいた。
相見積もりは５社程度とりましたが、担当者の方は誠実であり、信用でき、査定額もよい回答をいただいたので、東急リバブルに決めさせて頂きました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
当社でのお取引ありがとうございました。
契約条件の成就の件で、スムーズにとまで行きませんでしたが、無事にお取引が完了出来て嬉しく思います。
良いコメントをいただけたので、気を引き締めてこれからもがんばろうという気持ちになれました。
ありがとうございます。
ありがとうございました
この度は住まいの購入から土地の売却まで、約半年間という短い期間に決めて頂き、心配する事もなく無事に終り誠にありがとうございました。
担当者A様には、他社Z社との仲介でもめることもなく決済に到り、私達の要望も聞いて下さり何度も家を訪ねて下さり、買換の特例も使えるかどうかとの事で税理士にもその事について相談してみたいと思います。
担当者B様には広範囲にわたり宣伝して頂き、長い期間本当に御苦労様でございました。
担当者C様には、複雑な書類の制作登記の手続等を確実に実行して下さり、この為に早く終る事が出来たのだと思います。
他社Ｙ社の方々には不具合な箇所のところは最後まで完全に修理して頂き、修理の方々が何度も訪ねて下さいまして、完全に直りました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の物件のご売却・ご購入という人生のライフイベントに携われたことをA・B・C共に心より嬉しく思います。
約半年間という短い期間ではありましたが、都度説明をしっかり聞いて下さるK様・ご親族様の姿勢に、いつも心から感謝の気持ちでいっぱいで、なんとかご納得頂ける売却・ご購入でお応えしようという一心でございました。
結果として、無事お取引が完了できたのも、K様・ご親族様のご協力とご理解を賜りましたおかげと存じます。
またなにかお手伝い出来ることがございましたら、是非弊社をご利用下さいませ。
誠にありがとうございました。
不動産屋さんに対するイメージが変わりました
担当者さんはとても丁寧で誠実な感じを受けました。
不動産屋さんに対するイメージが変わりました。
だから安心してお任せできましたし、最後まであっという間でしたが不安を感じることなく進むことができました。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
微力ながら、T様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
ご売却とご購入とで書類の準備や諸手続き等、とても大変だったかと思います。
いつも迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
ご新居でのご生活は、いかがでしょうか。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
事前の調査などその真剣な対応に好感
突然の実父の死亡により実家の処分を考えるようになった。
不動産取引など経験がなかったので東急リバブルさんを含む3社に相談メールを送らせていただいた。
その中で対応のスピード、当該物件に対する事前の調査などその真剣な対応に好感を持ち、今回お願いする事としました。
その態度、対応は変わらずに継続され、無事売買契約までつながった事は大変良かった。
こちらからの連絡は遠隔地からの事もあり、Eメール中心でやりにくい事もあったかと思いますが問題ありませんでした。
まだ引渡しが終ったばかりで税金相談をお願いしております。
引き続きよろしくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご実家のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
「生まれ育った家を手放すのはやはり寂しいものだ」とおっしゃっていたE様のお言葉が印象に残っております。
今回の不動産は少し特殊という事もあり、売却にお時間が掛かってしまいました。
ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
メールでのご連絡が主でしたが、とても迅速にご対応頂きまして大変助かりました。
引き続き税務に関しまして、お手伝いさせて頂きます。
どうぞ宜しくお願いいたします。
好感のあるご対応をいただきました
この度は大変お世話になりました。
身内の不幸がありその相続物件の売却でしたが、とてもスムーズに、また好感のあるご対応をいただきました。
売却手続中にもまた別の身内の不幸が起こり、イレギュラーとなりましたが、逐一ご確認いただきました。
ご招介いただいた司法書士様、残物処理の業者様も問題なく進み安心感がありました。
忙しくまた困っている中での売却でしたが、親族一同感謝しております。
ありがとうございました。
売却したてではありますが、引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。心身共に大変な時期だったかと存じますが、Ｍ様・Ｉ様・Ｋ様には大変良くしていただき心より感謝申し上げます。社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
２件の物件を売却出来ました
大変親切に説明、経過報告等して頂き助かりました。
おかげさまで２件の物件を売却出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル西葛西センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
S様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いできましたこと、大変うれしく思っております。
また、ご契約からご決済時まで煩雑なお手続きに対し、ご協力いただきましたこと、大変感謝しております。
今後も、何か不動産につきましてお困りのことがありましたら、お気軽にご相談いただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
親切で丁寧な接客でした
親切で丁寧な接客でした。
安心してお願いできました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西葛西センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
K様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いできたこと。また、ご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
販売活動中は、いろいろな手続きのご依頼に対し、いつも快くご対応いただいたこと、大変感謝しております。そのおかげもあり、短期間でご成約に至ることができました。
今後も何かお困りのことがありましたら、お気軽にご相談いただければと思います。宜しくお願い致します。
報告と行動が共になっていなく残念
最初の担当者は良かったと思いますが、近隣への判子を貰いに行ったのが近隣の話しだと、たった１回行っただけ、その後、判子を貰えないと電話があり、私が出向いて、１回しか行っていない事を知った。
途中で転勤に成った後も、誰に引継ぎをしたのかも、解らない！
最後の契約も担当した方の印象が良くなく感じた。
難しい案件だったと思いますが報告と行動が共になっていなく残念に感じました。
センターからの返答
この度は、西葛西センターにてご成約頂きまして誠に有難う御座います。
Ａ様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
成約～お引渡しまでの間に至らなかった点がありました事、深くお詫び申し上げます。
今後はお客様がご不安にならないよう、成約後の体制をしっかりと整えるよう、心掛けて参ります。
引き続き、何か不動産のことだけではなくお住まいのこと全般でお困りのことなどあればお気軽にお声掛け頂ければと思います。
この度は本当に有難う御座いました。
