売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに売却して頂き、非常に満足してます
スムーズに売却して頂き、非常に満足してます。
担当者さんが素早く対応してくださり、心強かったです。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご回答を頂いた事、重ねて御礼申し上げます。
住み替えも無事に終わり、私自身とても安心しました。
またお困りなごとがございましたら、いつでもお気軽に言ってください。
引き続き宜しくお願いいたします。
親身になった対応をしていただきました
他社のことは分かりませんが、とても安心して取引を行えました。
スピーディーで親身になった対応をしていただきました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
W様、心温まるコメントを頂き、誠にありがとうございます。
この度はご購入とご売却を弊社を介してお取引いただき、誠にありがとうございました。
スピィーディーかつ、より良いご条件でお取引いただけたのは、W様の相場への理解と、お人柄があってのことです。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
しっかりと対応していただき良かったと思いました
途中で担当者が変わりましたが、しっかりと対応していただき良かったと思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社_須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
Ｋ様とは不動産のご売却にてお世話になりました。
途中で担当者が変更となるご不便をおかけいたしましたが、引継ぎを滞りなく行わせていただき、無事に円滑にご成約へと導くことができ当社としても一安心です。
引き続き不動産のことでお困りがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
明確、且つ的確な返答でしたのでとても満足です
色々わからないことがあり何度も連絡して聞いたりしてても、対応が優しく受け答えが明確、且つ的確な返答でしたのでとても満足です。
センターからの返答
Y様、この度はお取引有難うございます。
買い替えでご不安も多かったと思いますが、無事に取引を終える事ができ本当に嬉しく思います。
今後も不動産の事でお困り事がございましたらいつでもお申しつけ下さいませ。
不安な状況に対応していただき、感謝しております
不動産売買は初めてなので、依頼された事項が何故必要なのかの説明が少なく、質問したら丁寧に答えてはいただきましたが、そこは不安に感じた事が何度かありました。
それ以外は不安な状況に対応していただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様のお住み替えのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
お住み替えということもあり、スピードが求められる場面がありましたが、Y様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めることができました。
今後も不動産の売却・ご購入に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
１００％満足できる価格と思えなかった
一生懸命がんばっておられました。
まだ経験が浅い方のためか、売却価格決定時のアドバイスが物足りず、１００％満足できる価格と思えなかったのが残念でした。
電気の解約手続きを失念していたので先に連絡してほしかった。
入金確認を早急にするよう言われ、インターネットバンキングを休み時間中チェックしていたが、銀行の入金時間が遅れることが後で判明し、時間が無駄になった等の不手際はありましたが、全般的に連絡・説明等しっかりマニュアル通りにされていたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
また、決済時の不手際があり、大変申し訳ございませんでした。
このようなお言葉をしっかりと真摯に受け止め、今後に活かしていきたいと思います。
改めましてこの度はありがとうございました。
サービス内容などもっとも分かりやすいご説明でした
今回の売却に向けて４社に見積もり査定を依頼しましたが、査定額の理由やサービス内容などもっとも分かりやすいご説明でした。
銀行や買主様との連絡のやりとりが度々ありましたが、丁寧で迅速に対応してくださったのも大変好感をもちました。
不動産関係で相談する機会がありましたら、また東急リバブルの担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、M様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
暫くは賃貸にお住まいになるかとは存じますが、今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
可能な限り希望金額に近づけてくださった
可能な限り希望金額に近づけてくださった。
また、売却成立までのスピード感も良かったと思います。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産の売却をご依頼頂き誠にありがとうございました。
良いお話を早期にお持ちできた事はとても良かったと私たちもうれしい思いでございます。
お引き渡しまで様々な手続きがございましたが、常に早め早めにご対応頂き、安全にスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
更なる顧客からの満足度が高まることが期待される
業務経験が多くないわりには、対応がよかった。
今回のシニアの顧客との対応経験が今後の対応に活かされれば、更なる顧客からの満足度が高まることが期待される。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてご売却の依頼をいただき、誠にありがとうございました。
無事、お引き渡しまで、お住み替えまで終えることが出来、誠におめでとうございます。
今後も、U様とのお取引の経験を活かし、邁進してまいります。
U様のお探しの条件に合致する購入物件が見つかりましたら、随時ご連絡させていただきます。
引き続き末永くお付き合いできればと存じます。どうぞよろしくお願いいたします。
