売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに進みホッとしています
自宅を売却→マンション購入という一大事がスムーズに進み、ホッとしています。
初めてのマンション生活で慣れない面も多々ありますが、これからは新生活をエンジョイしていきたいと思っています。
本当に色々とお世話になり、感謝しております。
担当者さん、有難うございました！
センターからの返答
この度は弊社仲介にてご新居をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今夏の酷暑の中、大切なご自宅売却⇒ご新居購入と色々大変でいらっしゃったかと存じますが、是非、ご新居と共に新生活をエンジョイ下さい。
今後も不動産に関するお困り事等ございましたら、お気軽にご相談ください。
満足した内容でした
約１年近く担当して頂きましたが、最終的には当初想定していたよりも売買益が出たので満足した内容でした。
担当者さんも丁寧に質問に対して答えてくださったので助かりました。
今後も頑張ってください。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
微力ながら売却のお力になれたこと、大変嬉しく思います。
A様が柔軟にご内覧対応をしていただいたお陰で、ご成約に至ることができました。
今後もご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
何とぞよろしくお願いいたします。
気軽に質問できる安心さも持っていらして安心でした
様々な問いあわせにも、嫌な様子も見せず迅速に対応して下さった。
気軽に質問できる安心さも持っていらして、安心でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
この度のご購入は売買契約締結済のご自宅のお住み替えでしたので、全体スケジュールの把握をはじめ、ご自宅の完済手続き等、多岐にわたりお時間を割いてお打合せさせて頂きました。
その結果、二人三脚にて比較的スムーズに進められたのだと思います。重ねて御礼申し上げます。
今後も何かございましたら、是非お気軽にお申し付け下さいませ。
引き渡しまでの手続きもとてもスムーズでした
希望の金額で売却でき、引き渡しまでの手続きもとてもスムーズでした。
センターからの返答
H様、お住み替えのご購入、ご売却ともにお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご売却は、売り出したままの価格で早期にご成約となり、とても良かったです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
親身に対応していただいて、無事に売買できた
親身に対応していただいて、無事に売買することができた。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は、お住み替えのご相談にあたり、東急リバブルにお声掛けいただき誠にありがとうございました。
当初お住み替えのご相談をいただいてから、ご購入～引っ越し～ご売却完了まで、紆余曲折ございましたが、無事にすべて完了することができましたのは、Y様が私共を信頼していただき、二人三脚で進められたからだと感じております。
新居での生活も慣れてきた頃かとは存じますが、何かお困りのことがございましたら、これまで通りいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
御社を選んで良かった
当初の見積もり依頼への対応から、他社に比べ適度で丁寧なご対応を頂き、御社を選んで良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に関して、東急リバブルにお声かけいただき、誠にありがとうございました。
A様が我々の提案にしっかりと耳を傾けていただいたお陰で、ご売却を開始した時期も良く、スムーズにご成約まで至ることができ、私も安心いたしました。
今後も不動産に関することで気になることがございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
心配事を処理して頂きホントに助かりました
どうしたら良いか？心配事が沢山ありました。
購入する際お世話になった同じ担当者と言う事もあり、スムーズにお話しする事が出来ました。
何から何まで心配事を処理して頂き、ホントに助かりました。
丁寧で気持ちの良い対応を有り難く思います。
センターからの返答
この度は無事のお取引完了、おめでとうございます。
K様には、ご高齢となられましたご親族様の代わりに、ご不要となられた不動産のご売却についてご相談を頂きました。
慣れない不動産取引や、代理でのお手続きはご不安もあったろうかとは存じますが、心配事をサポートできたとのお言葉で何よりでございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
特に重要事項説明の丁寧さ、流暢さは見事でした
ご担当者様の対応、特に重要事項説明の丁寧さ、流暢さは見事でした。
担当者様個人の仕事に臨む姿勢と、東急グループの教育姿勢の両面で信頼できると思いました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力があり、無事にお引渡しまで迎えることがで私も大変嬉しく思っております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
内覧時の説明も素晴らしかった
一括査定などに出す人は経験すると思いますが、ハイエナのような不動産業界の営業さんも多いです。
今回は、以前お世話になった担当者Ａ様より担当者Ｂ様をご紹介頂いたのですが、とても信頼できる優秀な方でした。
希望する期間内に、初めに想定していた金額より高い値段で売れたのは、担当者Ａ様と担当者B様のアドバイスのおかげです。
担当者Ｂ様とのメールのやり取りや契約等手続きにおいては無駄がなく洗練されており、お渡ししたマンションの資料などもきちんと読み込まれているようで、内覧時の説明も素晴らしかったです。
今後不動産に関する相談をする時は、ぜひまたご対応をお願いしたいと思います。
センターからの返答
O様、この度は当社でお取引頂きまして誠に有難うございました。
また、身に余るお言葉有難うございます。
O様にはお忙しい中、ご案内のお時間などご調整頂きまして誠に有難うございました。
ご案内をスムーズにご対応頂いたこともあり、いいお客様を見つけることができたと思います。
海外に行かれましても、お体にお気をつけてお過ごしください。
日本に戻られましてお手伝いできることがありましたらいつでもご連絡ください。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
不安要素を払拭もしくは共感してほしかった
売り出し期間３ヶ月で何とか成約にたどり着きたい、というのが私どもの希望でした。
最初の２ヶ月はまあ年末年始を挟んだ事もありますが、あまり進展がありませんでした。
そして先行きが全く不明な２ヶ月目から３ヶ月半ばまでの対応を、業者からの有望な問い合わせ等も含め、もっと週間レポート以外にも積極的にご報告や相談にのって、不安要素を払拭もしくは共感してほしかったと思っております。
私の方から話しかけていってしまいましたが、担当者様の方からお声掛け頂けたら、さらに信頼度は増すんじゃないかなぁ・・・と思います。
また、売り出し価格に対して我々の意向重視なのはもちろんですが、概要や月間推移から敏感に、そして的確に買主のニーズも考慮し、ベスト価格の提案を時期を逃す事なくご対応頂けたら更に信頼度が増します。
といっても、このバランスの予測はとても難しいのですが・・・。
その事も今回の売却で学びました！！
でも、その辺のニーズも汲み取って頂けましたら幸いです。
センターからの返答
T様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました事項について改善して参りたいと考えております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
