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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2020年6月8日

非常に言葉使いも丁寧で好感が持てました

担当の方に最初にお会いした時は、想像していたよりお若い方だったので、若干の不安は有りましたが、非常に言葉使いも丁寧で好感が持てました。
こちらの要望や心配な点などにも誠実にご対応して下さり、契約から引越しまで気持ち良く終える事が出来たと思っております。
欲を言えば、物件に対するプラスアルファの提案等が有ると、もっと不安なく購入に進められるかなと思いました。
それと購入後の連絡に対するレスポンスが突然遅くなった気がするので、購入物件の事でお聞きしたい事が有っても、ご連絡しにくい感が有りました。
しかし全体的には、とても誠実に対応して下さり、御社で購入を決め、良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご契約後のご連絡がきちんとできておらず、大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を胸に、今後の業務に活かせるよう取り組んでまいります。
今後も何かございましたら、ご連絡いただけると幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2020年3月30日

今後も何かあったら相談したいと思います

売却、購入と二度お世話になりました。
2~3年期間が開きましたが、担当者さんの成長が大変たのもしく思いました。
今後も何かあったら相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、アンケートのご返送有難うございます。また、この度はご自宅ご購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
私が前勤務地でご所有不動産のご売却をお手伝いさせて頂いた時からお話ししていたマンションの売り出しがあり、O様が私宛にご連絡を頂いたことで、今回のお手伝いができました。重ねてお礼申し上げます。
また今後とも不動産に関する疑問・質問・ご不安なことがあれば何でもご連絡ください。
末長いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年3月11日

一生懸命な対応が良かった

一生懸命な対応が良かった。
今後更なる成長を応援していきたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
至らない点、多々あったかと存じますが、K様のお力になれたこと大変嬉しく思っております。
弊社をご利用いただく全てのお客様のご期待に添えるよう、さらに精進してまいります。
今後も、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。

H様
H様 2020年2月6日

思っていた以上にスムーズに進むことができた

媒介契約から契約成立まで、思っていた以上にスムーズに進むことができて、助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引いただき誠にありがとうございます。
お部屋を大切にお使いでいらっしゃったため、早期成約につながりました。
またご質問・ご要望等がございましたらお気軽にお問い合わせください。

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