売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
漠然とした不安な気持ちに寄り添って頂いた
あまり他社の不動産会社へ売却の相談をしていませんが、建物保証や住宅設備保証など購入者側にとってメリットのあるサービスがあったことが、東急リバブルにお願いした決め手となりました。
契約前の相談から売却まで、同じ方が担当して下さいました。
販売活動の状況をメールやお電話で定期的にご連絡いただけたので、私達の「売却できるだろうか？」という漠然とした不安な気持ちに寄り添って頂いたように感じます。
買い主が見つかった後も、必要な書類や手続きについて繰り返しリマインドをしていただけたので、トラブル無く最後まで進めることができました。
センターからの返答
この度はK様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
最初のご売却相談から約8ヶ月後にご売却活動を開始し、お引渡しまで約4か月間のお付き合いを頂きましてありがとうございました。
お忙しい中でのお住替え計画になり、ご心配事が多くなってしまったと思いますが、滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
K様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もK様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたら私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください。)
想像通りの物件を購入出来ました
悪かった点は特にありません。
私達の年齢や関係に配慮し真摯に丁寧に対応頂けたお陰で、ストレスを感じず予定に沿った行動が出来、想像通りの物件を購入出来ました。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中で弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はN様のご協力もあり、何件か物件をご見学いただきましたが、ご条件に近い物件が見つかり、私も嬉しく思っております。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとして、営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
何度もお声がけ頂きとても心強かった
いつも丁寧に迅速に対応してくださり、何も解らない私に何度もお声がけ頂き、とても心強かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをすることが出来、大変光栄に思います。
また、弊社賃貸部門でもお住替え先のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
頂いたコメントを胸に、担当だけでなく、全社全力をもってお客様のお手伝いをさせて頂きます。
些細なことでも結構ですので、弊社にてお力になれることがございましたら、
いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
迅速丁寧に対応いただいた
滅多に取り引きすることがない案件でも、迅速丁寧に対応いただいたので非常に感謝している。
センターからの返答
この度は当社を不動産売買の窓口としてご利用頂き、ありがとうございました。
これから建物建築にあたっては色々と大変なことがあるかとは思いますが、何かお役にたてることがございましたらお気軽にお申し付けください。
安心して取引を任せることができました
分かりやすく説明いただき、安心して取引を任せることができました。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命いただきありがとうございました。
いつも迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
引渡し日が延長することになりましたが、その際のご条件にも対応いただき無事お引渡しまで完了できたこと、大変嬉しく思います。
今後とも何かご不明点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
事情を良く考慮してくださり安心出来ました
とても親切で愛情を感じました。
こちらの事情を良く考慮してくださり、安心出来ました。
とても感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社の売主物件をご購入いただきましてありがとうございました。
ご売却のスケジュールが購入スケジュールに大きな影響があり、ギリギリまで動きようがなくご心労をおかけいたしました。
ご不安だったかと思いますがいつもご連絡すると、私が助けられていたように思います。
無事お引っ越しすることができ、本当に良かったです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
真摯な態度で解決に導いていただきました
各種手続きや法的な内容に関してのご説明が大変分かり易く、安心して売買活動を進める事ができました。
最終手続き前に発生した筆界確認の問題も、真摯な態度で解決に導いていただきました。
更に買主との最終手続きに関しても、上記の問題によるこちらのリスクを優先して、問題が解決するまで延期することを買主と粘り強く交渉をしていただき、無事解決後に安心して手続きを行うことが出来ました。
まだ残件がありますが、最後まで責任をもって対応していただいており、本当に頭が下がるとともに家族全員で感謝しております。
センターからの返答
この度はご所有不動産の販売において弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいにもかかわらず何度も足を運んで頂き、お打ち合わせのお時間を作って頂いたことで無事お取引を完了することが出来ました。
買主様へしっかりとお引き渡しができますよう、最後まで責任を持ち対応させて頂ければと思っております。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
悪かった点は１つもありません
まず、悪かった点は１つもありません。
良かった点は言い尽くせないです。
全てがパーフェクト、１００点です。
将来、東急リバブルさんの役員まで登り詰める人であってほしいです。
今後の活躍に期待しています。
また不動産で相談があれば、必ず担当者さんを今のうちに指名します。
東急リバブルを辞めないでいて下さい。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
また最大級のお褒めのお言葉、非常に嬉しく思います。
ご案内時のご対応や私からの質問事項への迅速なご回答を頂けたことにより、良い条件でのご成約できたかと思います。
コメントして頂きましたが、今後の不動産について何かお悩みがございましたら、全力でお手伝いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
貴社にて良いお客様に渡る事うれしく思います
転売後の住まいについて、もう少し情報がほしかった。
シニア向け物件は、自分でネットから見つけることができた。
担当者さんには色々な手続きで２人分の仕事をしてもらい、大変感謝しております。
東急グループの家に住むことができた事、そして貴社にて良いお客様に渡る事、うれしく思います。
センター長からのお花もありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社を通して不動産のご売却ありがとうございます。
またアンケートのご返送誠にありがとうございます。
Y様の不動産売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
Y様がご自宅を大切にされ、愛着を持ってらっしゃることが買主様にも伝わっておりました。
お引っ越し後に買主様にお会いした際に、大切に使用させて頂きますと仰っておりました。
買主様はY様と同じように愛着を持って大切にご使用頂けると思います。ご安心ください。
また不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
仲介業務だけでは収まらない手厚さが、大変魅力的だ
丁寧で分かり易い各種に対する説明。
対応の早さ。
充実した様々なサービス。
単なる仲介業務だけでは収まらない手厚さが、大変魅力的だと思います。
センターからの返答
S様、嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
いつも迅速にご対応いただきまして、大変助かりました。ありがとうございます。
ご売却もお任せいただいておりますので、S様にご満足いただけるよう精一杯頑張ります。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
