売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望のスケジュールで売却でき感謝申し上げます
他社に比べても終始誠実なご対応でした。
査定額も変に盛ることなく、販売価格の妥当性についても率直なご意見をいただきました。
販促はチラシ投函以外は見えにくいところがありましたが、結果として希望のスケジュールで売却でき、感謝申し上げます。
センターからの返答
Y様、改めまして、この度はお住み替えに伴うご自宅のご売却のお取引をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
先行してお住み替え先のご契約をなされており、後からご自宅のご売却をされることに対して、ご不安事も尽きなかったことかと存じます。
Y様ご家族皆様の内見者様方々に対するご配慮などの多大なるご理解ご協力が無ければ、最適なお住み替えが実現しなかったと存じますので、改めて深く御礼申し上げます。
また、ご転居先のお住まいの件やお知り合いの方々の不動産に関するご相談事などがございましたら、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
スケジュール管理含め完璧に進めていただきました
海外からの買い付けというイレギュラーな内容でしたが、スケジュール管理含め完璧に進めていただきました。
センターからの返答
O様、この度はありがとうございました。
海外と日本への行き来でお忙しい中、ご協力いただいた事も多く感謝しております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
物件情報の共有を徹底していただいた
担当者の方には大変感謝しております。
特に物件情報の共有を徹底していただいたおかげで、強い信頼関係を築くことができました。
また、こちらの質問へのレスポンスも常に迅速で、手続きなどのリマインドもちょうど良いタイミングと頻度でいただけたため、終始安心かつスムーズに取引を進めることができました。
センターからの返答
R様、この度はご購入のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
安心かつスムーズな取引はR様のご協力のもと実現できたと感じております。
お気づきの点がございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも変わらぬお付き合いをよろしくお願いいたします。
自然体で率直な査定や売買環境をご説明いただいた
媒介契約を締結する前も、押しつけがましいような営業や多すぎる連絡というのはなく、常に自然体で率直な査定や売買環境をご説明いただいたことが大変ありがたかったです。
媒介契約締結以降は丁寧なフォローアップをいただき、相談することにも迅速かつ的確に返答してくださるため、今回遠隔での売買となっても大変安心して進めることができましたこと、感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却をお任せくださり、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠に有難うございました。
Y様のご希望の金額かつ、早期でのご成約に至ることができ、私自身も大変嬉しく思っております。
Y様は海外赴任中にも関わらず、こちらからのご要望にも迅速にご対応いただいたからこそ、トラブルなく無事ご成約に至ることができました。
今回のお取引において、Y様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
報告がその都度いただけ進行状況が分かりやすかった
報告がその都度いただけ、進行状況が分かりやすかった。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
二度弊社をご用命いただき大変嬉しく思います。
また、不動産のことでお困りごとがございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
理由とセットで具体的に提案してくれた
価格改定の際、『いつ、いくらにすべきか』を理由とセットで具体的に提案してくれたのが好印象でした。
先々の見通しを共有してくれたことで、精神的な不安を和らげて頂いたことがありがたかったです。
センターからの返答
A様、この度は、当社を通じての不動産売却を頂きましてありがとうございました。
販売期間としては、やや期間を頂く形となってしまいましたが、販売方法については、A様にご理解とご協力を頂き、進めさせて頂いたことで無事にご成約ができたと考えております。
また何かございましたら、ぜひ、お気軽にお申しつけくださいませ。
丁寧ですので本当に大変助かりました
担当者様はとてもご親切で、また丁寧ですので本当に大変助かりました。
センターからの返答
お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
常日頃からお客様目線で仕事をするように努めております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
トラブルについても迅速かつ丁寧に対応頂いた
こちらの準備不足で起きたトラブルについても、迅速かつ丁寧に対応頂いた点がとても良かったです。
センターからの返答
この度は弊社で2度目のお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
無事に取引が完了し私もほっとしております。
突発的なイレギュラーな事態は常日頃起こりうるので、そうした場合でも安心して取引が完了できるよう努めさせていただいております。
機会がございましたら是非また弊社をご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。
欲しいタイミングで必ず前もって連絡くれる
連絡が欲しいタイミングで必ず前もって連絡くれる。
売却交渉も、自分事として責任感を持って行っていただけた。
センターからの返答
C様、この度は弊社御茶ノ水センターを通じて、大切なご自宅のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事、ご決済を迎えることができて大変嬉しく思っております。
ここまで取引を進められたのは、お忙しい中、書類の準備や内見のお立合い等にご協力いただけたおかげでございます。重ねて御礼申し上げます。
今後不動産に関するお悩みやお困りごとがございましたら、全力でサポートさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
誠実に対応していただきありがとうございます
概ね満足しています。
誠実に対応していただきありがとうございます。
一つご提案があります。
我々買い手は素人なので、どういう時間軸でいつどんな書類や費用が必要かを、時系列で見通せる紙の提示と説明をしていただけると、スムーズに理解できると思いました。
センターからの返答
この度のお取引き、誠にありがとうございました。お仕事柄時間の猶予がない中でご対応頂きましたこと、大変感謝申し上げます。
また、温かいお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。大変励みになります。
ご指摘頂きました内容につきましてはこちらの配慮が至らず申し訳ありません。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、改善してまいります。
お取引きは完了しておりますが何かございましたらお気軽にお問合せください。
どうぞこれからも宜しくお願い申し上げます。
