売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

売却物件を大事に取り扱って頂いた

私共が現在住んでいます家は、以前リバブルさんにお世話になり、気に入った家を購入することが出来ました。
今回親族の家を急に売却することになったので、以前良くしていただいたリバブルさんにお願いすることになりました。
今回は急いで売却したいという、こちらの気持を汲んで頂き、夏休みに入る日でしたが、査定にすぐ来て下さり、売却物件の情報を、そこの土地が以前どうであったか、最寄りの駅からバス停の位置、時刻表等々ありとあらゆる情報を小冊子にまとめあげ、こういう小冊子はリバブルさんのマニュアルかとお聞きしたら、いえ自分が何をお客様から聞かれても大丈夫のようにとのこと。
そのように売却物件を大事に取り扱って、一生懸命取りくんで頂いた方に担当になってもらって良かったと思いました。
物件の写真も住んでみたいな！と思うように撮って頂き、ネットに載せてもすぐ反響があり、あっという間に契約に結びつきました。
お願いして本当にお任せして良かったと思いました。
ありがとうございました。

任せて大丈夫？と不信感を感じました

新しい担当者さんは信頼できると感じました。
前任者は提案書の名前（字が違うとかの問題でなく他人の名前）が違っていて、任せて大丈夫？と不信感を感じました。
チェック機能も無いって事？
他社の方が熱心にアクセスしてきた！
結果的に良かったのですがやっぱり企業側（御社）目線かなと感じております。
企業の収益からいえば当然のこととは思いますが。

約２年を要しました

担当者の方には、相当苦労をかけてしまいました。
素直、公正に見てどこに最大の問題もしくは、不適当があったのかは、私には分かりませんが、約２年を要しました。
すべての状況を無視して、通常のことではないのではと思います。
法律、行政の実体に合っていない旧態以前としたもの、悪法も法なりで、素人には何も出来ない、無能なのかは知らないが、悪代官のような役人。
一企業としてはどうしようもありませんが担当者はサジも投げず、我々に個々の損失があったにせよ、最終的局面まで持っていって頂いたことにお礼申し上げます。
事に当たる時に、「もし私が当事者だったら」どうするのか、法律家、行政官、等、許認可に当たる方々は、特に肝に命じないとはと感じます。

一時不信感を持ってしまった事が残念でした

全体的には満足度が得られる取引だったと思います。
ただ１点気になった事は最初の査定額（受取額）の金額と残代金の受取額の違いが生じていたのが納得出来ず担当の方に申し上げなければならなかった事です。
結果的には良くなりましたが、一時不信感を持ってしまった事が残念でした。
お世話になりました有難うございました。