売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁度の時間に来てくれました
平成29年1月22日売却指示 専任媒介にした。 3月27日に完了した。
物件の良否もありますが、よくやってくれたと思います。
待ち合せすることが数回ありましたが、丁度の時間に来てくれました。
大体、時間にルーズ（業界のことは知りませんが）なことが多いが、キチンとしていた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
ご希望通りの買主様への売却が出来、私も非常に嬉しく思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
終始誠実で丁寧に対応していただけた
これまで、不動産関係の方とは、よい縁がありませんでしたか、今回は、終始誠実で丁寧に対応していただけたのでよかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
不動産は「縁物」と申しますが、コメント頂きました通り、今回のご契約はお問い合わせのタイミング等、「縁」を感じる内容でした。
また、「終始誠実で丁寧に対応」とのコメント、誠にありがとうございます。頂いたお言葉に恥じないよう、これからも誠心誠意、丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
とても丁寧なご対応を頂き感謝しております
物件のお問合わせのタイミングから担当者さんとお話をさせて頂きましたが、とても丁寧なご対応を頂き感謝しております。
何度も内覧や外覧の日程調整をお願いさせて頂いたのですが毎回とても親切なメールの返信や、実際のアレンジをして頂きました。
今回の物件取引に関しましては担当者さんのｓｐｅｅｄｙなご対応や、各種調整がなかったら成就しなかったと思っております。
この場をかりまして、改めて御礼の気持ちをお伝えさせて頂ければと思います。本当に有難うございました。
新しい店ポに行かれましても、益々のご活躍を期待しております。お身体、ご自愛下さい。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
Ｆ様の大切なお住いのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
売主様のご都合でご契約からお引渡しまでの期間が長めでございましたが、Ｆ様にご快諾いただいたことによりお取引がスムーズに運び大変感謝しております。
不動産に関し、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
今回０歳児を連れての物件探し
この度は大変お世話になりました！
駒込センターの担当者Ａさんにメインで担当していただいたのですが、一番最初のお問合せから引渡し後まで、全ての段階でとても丁寧に対応していただき主人共々感謝しております。
（現地ご案内の質問だけ４点にしてしまったのは、元々一番見たかった物件を見られるまでに時間がかかった為ですが、それは売主様の日程ご都合のためなので、担当者様のご対応等は全て５点満点です！）
いくつかの物件をご招介いただいたのですが、良い点ばかりでなくデメリットも必ずお伝えしてくださったので、とても信頼することができました。
また、購入の申し込み後も、慣れない地への引越しに不安はないか等とこちらに寄り沿って考えてくださったり、何かあるとその都度ご連絡をくださって、とても安心してお任せすることができました。
また、今回０歳児を連れての物件探しや契約だったのですが、車内やご店舗で色々お気遣いいただきありがたかったです。
本当にお世話になりました。担当者Ａ様、担当者Ｂ様、センターの皆様、また機会がございましたらよろしくお願い申しあげます。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
各物件のご案内段取りにつきましては、日程の件でご迷惑おかけ致しました。
ご紹介時、A様にとって本当に良い物件なのかどうかという点は、最初から最後まで一貫して自問自答しておりました。
A様のお人柄がそうさせたと思っております。
今後とも何かございましたら、引き続き宜しくお願い致します。
同業ながら感心しました
ご担当者様、丁寧なご対応ありがとうございました。不動産のプロとして、若いながらも的確かつ迅速な発言や助言には、同業ながら感心しました。
今後のご活躍期待しております。今後とも宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、駒込センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご融資の件等については、Ｙ様とご相談させていただきながらご提案させていただき、ご満足いただいてお褒めいただけましたのを今でも覚えております。
今後とも、よりよいお付き合いをさせていただけますと幸いです。
また、お取引のお手伝いをさせていただくのを心よりお待ち申しております。
他社よりもしっかり販売活動をしてもらえた
やはり大手は信頼感があって良いし、たよりになると感じた。対応も大変良かった。
他社よりもしっかり販売活動をしてもらえたと思う。担当者さんありがとう。
センターからの返答
Ｍ様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
他社さんで過去に販売をされておりましたが、なかなかご成約とならなかったご事情が有りましたので、改善点として、まずは土地形状が分かりやすい図面の作成、次に、通路部分が十分広いことを販売図面上で強調することを提案させていただきました。
最終的に、弊社のお客様でご契約となりまして、その後お引渡しまで、Ｍ様のご協力を頂いて安心感を持ったお取引が出来ました。
また、今後私たち専門的分野の者がアドバイス出来ることがございましたら、お気軽にご相談を頂ければと思います。
この度はご利用いただきまして、誠に有り難うございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
良くしていただきました
全ての内容について、熟知されている担当者Ａ様なので、不動産について、よく分からない私どもには、簡潔に、ご説明いただいたので、解かりやすかったです。
他社さんに、物件を買っていただいたのですが、その担当者Ｂ様にも良くしていただきました。
はじめてお会いした日、お二人は、仕事だけのおつきあいかなあ？と思うような話し方をされていたので距離感をおぼえたのですが、最後には、「仕事帰りには、プライベートで、食事をされる仲だなあ^_^」と感じ思いました。聞いてはおりません
人と人は信頼関係で成り立っているので、とても良い仲だと勝手に想像しました。
今後共、お世話になる事がありましたら、宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取引にご満足していただき、担当者として大変嬉しく思います。
無事にお取引出来たのは、K様に色々とご協力をいただいたからであると思います。相続によるご売却で有りましたので、遠方まで書類を取得しに行っていただいたり、何度も弊社までご来店していただいたり、本当にありがとうございました。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
金一封付きで！笑
この度は大変お世話になりました。担当者さんにはとても親身に対応して頂き大変感謝致しております。
担当者さんが仙台センターで一番出来る人かどうかはわかりませんが、私にとってはＢｅｓｔな方だったと信じて疑いません。
是非とも担当者さんの給料を上げてやって下さい。（笑） もしくは何か表彰してあげて下さい。（金一封付きで！笑）
アンケートでも書かせて頂きましたが、何かの際には又よろしくお願い致します。
※同じ担当者さん指名でお願いします。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。さて、お取引完了直前のスケジュールの調整等で非常にご不便をおかけいたしました。また、Ｔ様のご協力のもと、非常にスムーズなお取り引きが出来ました。
今後とも、ご不明な点やお困りの際は、是非、東急リバブルの仙台センターまで、ご相談頂ければと思います。
迅速丁寧なご対応
迅速丁寧なご対応で、親身になってご相談頂きありがとうございました。初めてのことだらけで不安でしたが、心強かったです。
また、何かありましたらよろしくお願いします！
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様の大切なお住まいのご購入をお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
とても眺望の素晴らしいお部屋のため、私自身も住んでみたいお部屋で羨ましいです！
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
もっと平易な言葉を使って説明された方が親切
買主は外国人。重要事項等の法律用語はもっと平易な言葉を使って説明された方が親切だったと思う。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却につき、お役に立てたことを大変嬉しく思います。
お引渡し後に設備の不具合がある等のハプニングもありましたが、簡易な修繕で済み、追加で売主様より修繕費用を頂くことなく修復でき、大変嬉しく思います。
また、ご指摘していただいた事を今後の営業活動に活かし、お客様により一層ご満足いただけるよう 努めて参りたいと思います。
何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。
