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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年9月2日

相談させていただいたが、対応が良かった

本来他の物件の購入の検討にあたり相談させていただいたが、対応が良かったので他社でお願いしていた本件の売却を依頼した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は貴重な不動産の取引に立ち会わせていただき誠に有難う御座います。
素敵なコメントもいただき恐縮で御座います。
また何かお手伝いできることが御座いましたら是非させていただけたら幸いで御座います。

S様
S様 2023年9月2日

物件の仕様の知識がなかった

担当者は丁寧な話し方をする方でしたが物件の仕様の知識がなく、紹介されたリフォーム業者は会社に忖度をし、黙ってリフォームしてしまおうとするなど、買い手側には不親切な対応が多々あった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社に不動産購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
S様から頂いた貴重なお言葉を今後に活かし、対応のあり方を改め、お客様が快適に弊社をご利用頂けるよう努めて参ります。
もし今後、何か私にてお力になれることがございましたら何なりとご相談くださいませ。

R様
R様 2023年8月29日

分かりやすい説明を頂いた

商談時からわざわざ何回も家に来て頂き、カタログや提案書等による分かりやすい説明を頂いた事である。

東急リバブル

センターからの返答

この度は名古屋栄センターにてご購入に続き、ご所有不動産売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
また、有難き言葉をいただき感謝申し上げます。
今後とも何かご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年8月3日

スムーズに引渡しまで進むことが出来ました

他社は問い合わせ程度でしたが、売主さんと私共の間で上手く立ち回っていただいたと思います。
お陰様で、スムーズに引渡しまで進むことが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
M様にはお忙しい中いつも迅速にご対応頂きましたので、スムーズなお取引ができました。
またどのようなことでもお気軽にご相談ください。
この度はおめでとうございました。

T様
T様 2023年8月3日

全体として、丁寧に対応してもらえたと感じる

全体として、丁寧に対応してもらえたと感じる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご成約を迎えることができたのも、T様のお力添えあってのことだと強く感じております。
ご実家へのお住み替え&ご実家のリフォームも滞りなく進めていること、大変嬉しく思います。
これからもお困りごとなどございましたら是非弊社へお気軽にお声がけ下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

R様
R様 2023年7月27日

丁寧な対応をありがとうございました

丁寧な対応をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

R様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入いただいた買主様からは、「素敵な物件を購入できてとても嬉しい」とのお言葉をいただいております。
長年お住まいになられた愛着あるお部屋だったかと思いますので、良い買主様に巡り合えて良かったですね。
また今後、お力になれる事がございましたら、是非ご相談くださいせ。
引き続き、宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2023年7月5日

丁寧に対応して頂きました

丁寧に対応して頂きました。
まだ若い担当者でしたが、問題なく進めて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
ご契約後にY様に、書類等の手配を迅速に行って頂いたおかげで、予定通り決済を迎えることが出来ました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年6月26日

不満に思うところが1つもありませんでした

当初は別会社で、取り扱い物件の説明を聞いたが、購入意欲がわきませんでした。
しかし、東急リバブル様に取り扱いが代わり、改めて対応頂いた貴社担当者様に仲介およびフォローをしていただく中で、購入に向けての意欲がわきました。
物件の購入やリフォームの仲介まで幅広い事について、丁寧かつスピーディー対応していただき、不満に思うところが1つもありませんでした。
スムーズに物件の購入ができ、本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は本山センターにてお取引いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところアンケートご回答のご協力をいただき、ありがとうございました。
お取引に際して、T様にご協力いただく場面もございましたが、ご協力のおかげでスムーズなお取引となりました。
重ねて御礼申し上げます。
リフォーム完成後のご新居もぜひご挨拶にお伺いさせていただけますと幸いです。
今後も不動産についてご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。

A様
A様 2023年6月25日

当方に寄り添った説明がとても納得できるものでした

担当者さんによくやっていただけたのが良かったです。
実は、同じ物件を他社さんからも紹介されていました。
しかし、貴社担当者さんからの当方に寄り添った説明がとても納得できるものでしたので、こちらにお願いすることにしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は名古屋栄センターにて不動産購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、他社様とのご選定の中で貴重なご縁を頂き感謝致します。
無事にお引渡しが出来た事、私自身ほっとしております。
また、弊社お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

O様
O様 2023年5月9日

対応と連絡が早かった

対応と連絡が早かった。
また、色々な注文も聞いてもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきありがとうございました。
O様のご協力のおかげで、ご契約から融資手続き、お引き渡しまでスムーズに進めることが出来ました。
良き不動産とのご縁が持てた事、大変嬉しく思います。
引き続き、末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。

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