売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細部までお気遣い頂き、誠に感謝しております
御担当者様に細部までお気遣い頂き、誠に感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
頂いた言葉を励みに日々精進してまいります。
ご相談事がありましたらまたご連絡頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんはとても好感のもてる方です
担当者さんはとても好感のもてる方です。
また、お願いしたいと思います。
センターからの返答
K様のお手伝いができ、私も大変うれしく思っております。
お手続きの各段階でK様にご協力頂けました事も、今回の早期でのご成約に大きな原動力となったのではないかと思います。
私の至らない部分も多分にあったのではないかと思いますが、K様と二人三脚で進められ、ご成約という形を迎えることができた事、大変うれしく思っております。（買主様にも大変喜んで頂いております。）
落ち着かれた頃、今度、どこかで楽しくお酒をご一緒できたら・・・なんて思っております。
ご主人様にもどうぞ宜しくお伝えくださいませ。
一生懸命なご対応に感激致しました
良かった点
ご連絡するたびに、元気よく、きびきびとしたお声で対応していただき感謝しております。
一生懸命に対応をしていただき嬉しく思いました。
不安に思ったこと
ご案内いただいた件数のご連絡はいただきましたが、本当に売れるかどうかと途中心配になりました。
担当者様へ
大変お世話になりました。
家族皆心より感謝しております。
重要事項説明も両者に誠実で、一生懸命なご対応に感激致しました。
ありがとうございました。
感謝。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉とご不安に思われた点の両方をいただきありがとうございます。
Ｓ様がご不安に思われた点は、今後の改善点として取り組みたいと思っております。
今後とも、不動産に関して何かご相談がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
宜しくお願い致します。
丁重な対応で気持ち良くお取り引きが出来ました
丁重な対応で気持ち良くお取り引きが出来ました。
以前係わった不動産があったのですが対応が雲泥の差でした。
お花も頂きやはり名の知れた東急リバブルさんだと思いました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様の大切な資産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄です。
お困りのことがございましたら、今後ともお気軽にご連絡頂ければと思います。
なにも問題ありません！
なにも問題ありません！
売り値も大満足！！
センターからの返答
この度は、ご購入とご売却の双方をお任せいただきありがとうございました。
スムーズなお住み換えをお手伝いでき、売り値にもご満足いただけたこと、私も大変嬉しく思っております。
今後ともお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願い致します。
もう少し慎重にすればよかったと思う
測量標を一ヶ所設置する必要があり、工事をしてもらった。
事前の説明では○～○万円位かかるだろうとの話ではあったので了解してやってもらったのだが、事後の工事会社の請求は○○万円位だった。
事前にちゃんと見積を取り確認すべきだったと思った。
ほとんど満足していた状況だったのでやむを得ないと考えているが、普通に考えればもう少し慎重にすればよかったと思う。
この一点のみ不満。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
測量の件等、至らぬ点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
Ｎ様からの御言葉を活かして、今後はご決済までよりスムーズなお手伝いができるよう心掛けてまいります。
不動産に関することでお困りな事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
いつも誠実な対応をしていただきました
かなり我がままを申し上げましたが、いやな顏ひとつせず、いつも誠実な対応をしていただきました。
申し訳ないくらいにご配慮くださり、丁寧に次のステップに必要な書類等を教えてくださいました。
売買両方をお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は売却と購入をバランス良く無事完了でき私もホットしております。
急なお願いにも関わらず様々な確認事項に早急に対応頂き誠にありがとうございました。
近くに来られた際には是非とも店舗にお立ち寄りください。
今回のお取引を機に末永いお付き合いが出来ればと考えております。
引続き宜しくお願い致します。
おかげ様で物件の売却には満足しております
この度は、いろいろありがとうございました。
おかげ様で物件の売却には満足しております。
今後、確定申告に必要な書類や、記入の仕方等、お世話になる事があるかと思いますが、その時は、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご自宅お住み替えに際し、当社へ売却のご依頼を賜り誠にありがとうございます。
当初の予定より販売が約6ヶ月と長期化し誠に申し訳ございませんでした。それでも売却に対しご満足しているとコメントいただき、ほっとしております。
確定申告についても税務相談会も含め、しっかりとフォロー致します。引き続き宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
酸いも甘いも全てこちらの立場に立って説明
1年ほど前から物件を探しており、東急リバブルのHPに希望通りの物件が紹介されていたため、連絡させて頂きました。
担当者さんはバリバリの営業マン、ではなく、同年代の親戚といった第1印象でした。
気になる物件について質問に対しては、酸いも甘いも全てこちらの立場に立って説明してくれました。
他の仲介業者では良い部分だけの説明が多かったので、最初に話した時からこの人なら任せることができると信頼することができました。
契約に至るまでの間、何度か問題もありましたが、その都度責任を明確にし、最後まで真摯に対応して頂き、安心して契約を結ぶことができました。
担当者さんにご紹介頂いた物件を末永く大事にしていきたいと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、不動産ご購入につき、弊社をご選択頂きまして、誠にありがとうございます。
T様のご希望に応えられますよう、誠心誠意対応させて頂きました。
ご要望通りの物件に巡り合えたこと、大変嬉しく思います。
ただ、お引渡し直前に、一部ご不安をお掛けしてしまいましたことに付きましては、心より反省し、改めてお詫び申し上げます。
この度はお忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
また何かご相談等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
不安を感じることもなく進めることが出来ました
この度、親戚より東急さんの担当者さんをご紹介いただき、売却依頼から、1ヶ月もたたず成約が出来、不動産もタイミングだなと感謝しております。
高令の父９３才も地元で育ってきたので、さみしさはあるものの、安堵したようです。
担当者さんの迅速な行動と、初対面時きちんとしてる方だなと感じ、他社には依頼しないと、即座にお願いしました。
こまめな連絡は不安を感じることもなく、進めることが出来ました。
終始変わることのない姿勢で頑張って下さい。
全てが終了した時点での印象で、営業だったのか人間性だったのかと感じさせるからです。
センターからの返答
この度は多数ある仲介業者より東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Ａ様より、お褒めのお言葉をいただき今後の営業活動の糧になります。
査定時にお伺いした際に、他社との駆け引きなしで弊社にご依頼いただき、大変ありがとうございました。
また、何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
