売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こまめな連絡が非常に良かった
担当者のこまめな連絡が非常に良かった。
不動産売買の仲介という事で数社に照会したが、最終的には担当者の人柄で決めました。
業者によって提示金額の差は若干ありました。
東急リバブルさんは一番高くはなかったですが、やはり信頼が置けそうな担当者という事で決めさせてもらいました。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
途中、測量等でトラブルもありご心配をおかけしてしまいましたが、H様の迅速なご対応のおかげで無事にお取引を完了することができました。
また何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
この度はありがとうございました。
丁寧な対応でストレスなく進めていただきました
東急リバブルを通じて中古マンションを購入しました。
地方から関東への移住に伴うマンション購入であり、下見やローン借入先探しなどいくつかハードルがありましたが、丁寧な対応でストレスなく進めていただきました。
また私は事情があり駐車場の確保が必須でしたが、空きスペースの有無を各候補物件に確認してくれたり、売買契約締結後も駐車場をめぐったマンション側とのやり取りをしっかりとしてくれました。
全体的にとても満足しています。
センターからの返答
T様、この度は長津田センターのご利用をありがとうございました。
遠方にお住まいということもあり、各種手続きなど、様々な方法でのご対応を誠にありがとうございました。
ご満足頂ける物件が見つかりましたこと非常に嬉しく思います。
今後はお住まいも近くなりますので、何かお困りのことがあればお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
図面などを用いての説明もあり良く理解できました
担当者の真摯で誠実な対応により、不安やトラブルがなく手続きを終えることができました。
専門用語、法律用語など馴染みのない言葉についても、丁寧にご説明いただきました。
物件の写真や周辺の図面などを用いての説明もあり、良く理解できました。
又、今回の手続きとは直接関係の無い事柄も相談させていただきましたが、豊富な知識に驚きました。
物件所有者、融資元の金融機関、司法書士等、各々の関係者とコミュニケーションを図りながら手続きを円滑に進めていただきました。
関わった方々は皆、安心して前に進めることができたと思います。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
Y様はお仕事で大変お忙しくされているにもかかわらず、契約手続き等迅速に進めていただきましたので、スムーズに決済を迎えることができました。
売主様もY様にお譲りすることができ、大変喜ばれていたご様子が印象的でした。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
不安な点を早期に解消できて大変助かりました
初めての不動産購入でしたが、丁寧で分かりやすく安心して相談することができました。
特に質問事項への返答が早く、不明点や不安な点を早期に解消できて大変助かりました。
今後も何かあれば、ぜひ担当者様に相談をしたいと考えています。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご不安なことも多かったかと思いますが、その都度ご質問いただいたおかげで私も早々にご回答をすることができました。
今後また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
短期で良い土地と巡り会うことができました
土地探しから契約まで２ヶ月弱と、短期で良い土地と巡り会うことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
このように良い土地が見つかり、成約することができたのも、K様の早いご決断があったからだと思います。
これからは建物の建築が始まり、まだお住み替えするまでお時間がございますが、何か機会がありましたら是非二俣川センターの私までお申し付けください。
顧客視点の営業と接客がなされていて好印象だった
担当者様には真摯にサポートを頂きまして、大変ありがたく思っております。
今後、売買案件がありましたら、また相談させて頂きたく思います。
他社比較としても、顧客視点の営業と接客がなされていて、好印象だったと思います。
これからも顧客との信頼関係を第一に、顧客満足度の高いサービスをお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
いただきましたお言葉を励みにより一層研鑽してまいります。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
迅速な対応が良かった
丁寧かつ迅速な対応が良かったです。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、ありがとうございました。
以前よりリースバックについてご相談いただいておりましたが、ご検討中に市場や金融機関の評価に変動があり、ご心配をおかけしました。
打ち合わせのために何度もご来店いただき、また、迅速なご対応をいただけたので、無事にお取引を完了することができました。
お母様がご購入の際に当社をご利用いただき、この度のご売却でも当社をご指名頂いたこと、大変ありがたく感謝しております。
査定価格も納得できるものでした
担当者の方はいつでも親切にご対応頂きました。
お陰様で、不安や疑問も軽減されました。
他社と比較して、査定価格も納得できるものでした。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
比較的スムーズに契約、決済に至り、安心致しました。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談下さい。
担当者については全面的に信頼できた
担当者については全面的に信頼できたが、リフォーム業者には水漏れがあり大いに不満有り。
センターからの返答
この度は、当社でのご契約を進めて頂き、誠にありがとうございました。
販売前にご紹介しましたリフォーム業者さんの件では、リフォームに予測より長い期間をかけてしまい大変申し訳ありませんでした。
買主様へ譲渡して頂くときに、いろいろとご説明、ご継承を頂きました事ありがとうございました。
買主様も大変喜んでいらっしゃいました。
ありがとうございました。
お引越し先の新しい生活のご多幸を祈っております。
遠方だったことへもサポートしていただきました
予約なしでの店頭相談にも、柔軟に対応いただきました。
売却物件が遠方だったことへもサポートしていただきました。
小さな物件でしたが、嫌な顔ひとつせずこちらの要望や相談など聞いていただき、的確なご提案をしてくださいました。
おかげで、最後まで安心して取引できました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
U様にはご契約後からご決済まで大変ご協力いただきまして、無事にお取引きが完了いたしました。
改めて御礼申し上げます。
またお役に立てることがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
