売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
リバブルさんに専属でお願いして正解でした
査定から成約まで大変スムーズに運んで頂きました。
大手の会社に頼むと充分ケアしてもらえないのではと思い、最初は中堅の仲介会社に頼んだのですがうまく行かず、リバブルさんに専属でお願いして正解でした。
よい買い主さんを見つけて頂き、買い主さんへの充分な保証も付いているため、安心して取引きできました。
担当の営業の方もきめ細やかにケアして下さり、有益なアドバイスや情報も提供して頂き、とても良かったです。
将来また機会があればお願いしたいです。
センターからの返答
Ｋ様、この度は多くの仲介会社がある中、弊社をご指名いただきありがとうございました。
Ｋ様には遅い時間の訪問やお仕事中にお時間を割いていただいたりとご迷惑をかけてしまいましたが、ご希望通りの期間、ご希望に近い価格で成約に至れたことをうれしく思っております。
今後確定申告等もございますので、ご不明な点があればいつでもお気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。
本当にありがとうございました
東急リバブルの担当者さんは、最高の方でした。
今後も同じ担当者さんにお願いしたいし、友人・知人にも紹介して、いいご縁をつなげていきたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を窓口として物件のご購入頂きありがとうございました。最初のご相談から約１ヶ月、一番良い物件が一緒に見つけられたことを本当にうれしく思います。今後も是非、長いお付き合いをさせて頂きたく何卒宜しくお願い致します。
また、お客様のご紹介も是非お待ちしております。
一般売買に関しては、リバブルの弱さを感じました
担当の方の個人的スキルは、業界レベルではかなり最高水準だと思います。
担当者さんはすばらしいです。
ただ私のような一般の人間が不動産売買するには、他社の①Z社②Y社③X社が情報量も多く、社員も慣れているので一般売買に関しては、リバブルの弱さを感じました。
これは会社の話です。
特に、高級エリアの港区でのリバブルの情報と対応への底上げに期待します。
今の状況は、ベスト５に入らない！！
担当者さんの能力を生かせる会社の環境づくりに期待します。
社員の良さが活かせてない？？
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社 麻布センターにてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
H様には、港区内の投資用区分マンションをご購入いただきましたが、当初より直接ご来店いただき、購入検討の物件に対してのお問い合わせを頂戴いたしました。
その物件が東急不動産分譲の「BRANZ」シリーズの物件でしたので、H様からの私ども東急グループに対する期待を感じておりました。
結果的にはお問い合わせの物件が契約予定であったため、別のお部屋をご購入いただきましたが、お取引にはご満足いただけたようでして、私としても大変うれしく思っております。
また、当社に対しての厳しいご意見を頂戴いたしましたが、私どもに対しての期待と受け止めております。
営業担当者としても個人スキルのさらなる向上はもちろん、ライバル会社に負けないような組織、体制を作っていけるように努力してまいります。
今後も不動産に関するご相談があれば、お気軽にご相談ください。
ご要望、ご期待にお応えできるよう、迅速なご対応をいたします。
今後も東急リバブルを御贔屓にしていただけると幸いです。
非常に有意義なアドバイスをいつも頂けました
担当者さんに売却をご担当頂きました。
担当者さんは、都心の不動産に精通しているだけでなく、不動産に関連する経済動向や法律をよく勉強していて、非常に有意義なアドバイスをいつも頂けました。
連絡もマメで動きもよく、書類のやり取りのために2度も会社まで来て頂きました。
売却価格についても満足していますが、欲を言うともう一歩高くなっても良かったかなと、少し思います。
今後も不動産の取引があったら必ずお声掛けさせて頂きたいです。
今回はありがとうございました。
引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は数多くの不動産会社より弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。
また大変嬉しいお言葉を頂き、感謝申し上げます。
売却価格につきましては過去の成約事例を考慮すると最高値ではございますが、今後はより精進させて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
タイムリー且つキメ細かい対応をいただいております
全般にタイムリー且つキメ細かい対応をいただいております。
皆さん礼儀正しいです。
センターからの返答
この度は、当社にてご成約頂きまして誠に有難うございました。
数件の不動産の購入を当社にて担当させて頂き、有難うございました。
お困りの事がありましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
他社と異なり、強引さもありません
今回の取引で３度目ですが、いつも必要な情報を提供して下さり、意志決定の役に立っています。
他社と異なり、強引さもありませんので、顧客のことを考えて客観的に支援を頂いていると感じております。
取引が３度目なので、割引率やクーポンのサービスは多少多様性があると嬉しく感じます。
全体的に大変満足しています。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に当社を選んでいただき有難うございました。
３度目のお取引をさせて頂き、嬉しく思います。
お客様のご意見は、本部にも相談させて頂きます。
不動産取引以外のことでも何かあればお気軽にご相談下さいませ。
この度は有難うございました。
買主の不利になることを心配して下さった
買主の立場や状況を適切に把握して、最適なアドヴァイスを頂けて、大変助かりました。
自社の利益ばかりを優先するのではなく、買主の不利になることを心配して下さったのがよかったです！
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
Ｓ様は、先行してご自宅の売却が決まり、引っ越し期限が迫る中、お住み替え先をお探しされており、大変プレッシャーやご不安がおありだったかと思います。
私の担当させて頂いているお部屋をＨＰよりお問い合わせ頂いて、現状のご希望やご不安をお伺いしました。
「Ｓ様の不安を解消し、安心・安全に」を第一に心がけてお手伝いさせて頂き、結果的にお引越しまでスムーズに成立しご満足頂いたのを鮮明に覚えております。
私自身もとても幸せな気持ちにさせて頂きました。
今後とも東急リバブルをご用命頂けると幸いに存じます。
改めましてご成約おめでとうございました。
一番信頼できる御社担当者様の御仕事ぶり
このたびの購入に際し他社Ｚ社とＹ社、そして御社と計3社に物件を紹介して頂きました。
御社担当者様には約半年にわたり、何のプレッシャーも感じないで済む程よい距離感の中、根気よく、コンスタントに物件を紹介して頂きました。
最終的に他社Ｚ社関連の物件を購入することに決めましたが、一番信頼できる御社担当者様の御仕事ぶりに仲介をお願いしました。
ご本人の資質も去ることながら御社の人選、人材力、社員教育の質とサービス提供のゴールの高さもまた実感しました。
感謝申し上げます！！
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｋ様のお住まい探しのお手伝いをさせていただけたことに、心より感謝申し上げます。
約半年にわたり、ご内覧いただきました。
初めてＫ様をご案内させていただいたマンションで始まり、最終的には立ち戻り、初めてご案内させていただいたマンションをご購入いただきました。
色々なマンションをご一緒に見て参りましたが、Ｋ様にぴったりなマンションをご購入いただけたと思います。
また、ご入居後も気に入っていただいたとのご連絡をいただき、大変嬉しく思います。
これからも、Ｋ様の”一生担当”として末永いお付合いをお願いいたします。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
感謝しております
荻窪センターの担当者A様、担当者B様には、常に親身で、丁寧なアドバイスをいただき前向きな決断をできるようにしていただき非常に満足度の高いディールを行うことができました。
感謝しております。
買替につきましても適確なアドバイス案件紹介をいただけるものを期待しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご縁のあるお取引に携わることができ、大変光栄に思います。
今回の目的は、資産の組替えを考えての収益不動産のご売却でございましたので、社内のネットワークを駆使し、また提携の税務コンサルティングをご利用いただき、Ｋ様により良いご提案ができますようお手伝いさせていただきました。
ご売却のご相談から、ご契約・お引き渡しにいたるまで、何度もお打ち合わせの機会を頂戴いたしました。
ご心配をお掛けする場面もあったかと思いますが、無事に売買が完了できましたことに感謝申し上げます。
お買換え先もＫ様とのご縁を大切にし、精一杯お手伝いさせていただきます。
出会いに感謝
厳しい季節の中、黙々とコツコツとさりげなく確実に、担当者さんを表現したらこんな姿勢、感じでしょうか。無口だけれど安堵感持てる方との出会いで、私にとって初めての物売り、色々と勉強させて戴きました。グループ会社管理下にいただけにもっと早いアプローチが出会いがあればもっとよかったのに・・・と。
出会いに感謝申し上げ、次回は出来ればもう少し先、老人ホームへのお誘いでしょうか。お疲れ様でした。ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はアンケートのご回答ありがとうございます。私こそ、I様に六本木の歴史等をはじめ、勉強させていただくことが多くございました。今後何かの機会があるときまでには、私もレベルアップをして、また、I様のお役に立てるよう、日々営業活動にいそしんでまいります。この度の出会いに感謝し、御礼申し上げます。
