売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
この様な機会があれば、このお２人にお願いしたい
ご担当者Aさまがとても良い対応をして頂きました。
こちらの要望に対して的確・迅速に対応頂き、また、業務経験が浅いとおっしゃっていたのですが、担当者Bさんへのご指導がすばらしく、まだお若い担当者Bさんにも大変お世話になりました。
１点改善をお願いしたいのが、担当者様の対応ではなく御社としてのシステムかと思いますが、内覧した方の結果をタイムリーに売主へフィードバックして頂ければ助かります。
検討中の方の後追いはなかなかハードかと思いますが、売上としては内覧した方が最終的にどうなったかは気になるところですし、内覧したまま・・・・だとどこがダメで購入頂けなかったのか、その後の売却活動の参考にできると感じました。
アンケートの「販売活動に対する報告」については、この理由から「３：どちらでもない」にしました。
ただ全体的には大変満足いく売却結果でしたし、担当者Aさまのおかげだと思っています。
またこの様な機会があれば、このお２人にお願いしたいと思います。
有難うございました！
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
O様のご協力のおかげで、買主様に気持ちよくご購入頂くことが出来ました。
またご指摘ありがとうございます。今後の販売活動に生かしていきたいと思います。
今後もお手伝いできることがございましたら、ご連絡頂けますと幸いでございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
今回のお取引は東急リバブル様一本
初回のご相談から引渡しまで、スピーディーに手続きを進めていただき、感謝申し上げます。
希望していた条件も多く、大変お手数をおかけいたしましたが、複数の物件をご紹介いただき、ありがとうございます。
条件に合わない物件であっても、その物件の他のメリットをご紹介いただき、私が認識していなかった視点を教えていただくことができました。
他社様も並行して使うと、情報量が多く疲れてしまいそうだったので、今回のお取引は東急リバブル様一本と決め、お願いさせていただきました。
結果、大満足しております。
せっかく手に入れたばかりなので、すぐに不動産取引は無いかと思いますが、今後そのような機会がありましたら、リバブル様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、成城センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらお住まいの購入サポートができ、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、税務のご相談やお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
的確な助言であっと言う間でした
この度、実家の土地売却に際し、大変お世話になり有難うございました。
母が長年1人暮らししてましたが、数年前に施設に入居し、空家になっておりました。
私も弟も、自宅マンションに住み実家に入居予定はなく、母の了解を得て、東急グループの施設で長年おつき合いのある東急さんにお願いしました。
御社に販売を依頼し、予想に反し2カ月で売却が完了し、心より御礼申し上げます。
的確な助言であっと言う間でした。
片付けが間に合わず、買主様にご面倒をおかけして申し訳なく思っております。
センターからの返答
この度は、新百合ヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｇ様、Ｔ様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご相談いただいてからお引渡しまでの間、何度も現地や店舗まで足を運んでいただき、大変感謝しております。
またご相談事などがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
非常に満足しています
両手仲介のため、最初は買主の要望が充分に通るのか？という不安がありましたが、特に問題なくスムーズに動いていただけたため、非常に満足しています。
物件引き渡し後に、いろいろ潜在的な物件の問題（屋根上、壁の中等の事前に確認不可能な部分）が見つかったが、親身に相談に乗っていただき、可能な限り御対応いただけました。
センターからの返答
この度は、ご新居探しに当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
O様の不動産取引に携われた事、非常に嬉しく思います。
お引渡後に建物の不具合が見つかり、O様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
全てがご満足いただける内容ではなかったことを、本当に心苦しく思っております。
今後も、不動産に関するお困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
とても良い対応でした
とても良い対応でした。
センターからの返答
この度は弊社にてご成約をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
取引を通して、Ｔ様に迅速にお手続きをしていただけたため、スムーズにお取引を進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かご相談事などがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
私共の不安を解消してくれる言葉をかけて頂き、感謝
長い期間、とてもお世話になりました。
コロナ禍であったので、売却できるかどうか、とても不安な時もありましたが、私共の不安を解消してくれる言葉をかけて頂き、感謝致します。
問い合わせや内覧に来て頂いた方のその後の状況、その方達へどのようにアプローチしているかという、中間報告のようなものがもっと頻繁にあると、さらに安心できたかと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社武蔵小杉センターにてお取引をいただき誠にありがとうございます。
緊急事態中で、大変心労があったと存じますが「必ず売れます」と言い続けました。
時間はかかりましたが、無事にお取引ができ安心いたしました。
ご指摘いただいた点についても、真摯に受けとめ今後にいかしてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
細部に迄気を配った仕事が、とても好印象でした
担当者の、細部に迄気を配った仕事が、とても好印象でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社にお問合せいただき誠にありがとうございました。
今回のご契約はＹ様のご協力なくしては出来なかったと思っております。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
次回もお願いしたいと思っております
不動産の売却を急いでしたかったので、希望通り早くしていただいて感謝しております。
次回もお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、また、お忙しいところアンケートにもお答え頂き誠ににありがとうございました。
良いご縁に恵まれたお取引に携われ、大変うれしく思います。
今後も何かお手伝い出来る事や、ご不明な事柄などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
親族の家購入と売却の両方を担当いただいた
売家には親族が住んでおり、親族の家購入と売却の両方を担当いただいた。
そんな中、新規購入物件の紹介および売却物件の売り込みを同時進行で進めていただき、タイミングを調整しつつ両方の成約にご尽力いただいた。
売買同時依頼に応えるのも、コロナ禍のなか大変だったかと思います。
ありがとうございました。
また、機会があったら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍の中で当初は売却活動も思うように進まず、ご不安なお気持ちもあったかと思いますが、最終的にはN様のお手伝いができ、大変うれしく思います。
今後につきましても、お客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進させて頂きます。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
スムーズに進行しました
特に問題はありませんでした。
スムーズに進行しました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から再度当社をご利用頂き、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。
コロナ禍の大変な世の中ではございましたがＫ様のご協力のおかげで無事お取引を完了することが出来ました。
今後ともK様のご期待にお応えできる様に日々精進して参りますので、また不動産に関して何かお力になれることがございましたら何なりとお申し付けください。
どうぞ宜しくお願い致します。
