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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2023年11月20日

親切にしていただき満足しています

ご担当の方のお人柄もよく、親切にしていただき満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご売却にあたって勝どきセンターをご利用頂きありがとうございました。
お取引にあたってH様には諸々とご協力頂き感謝しております。
またご購入をご検討の際にはお力になれればと思っておりますので、引き続き、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月19日

順序を納得しながら更地にした事は良かった

たまたまかも知れませんが、他社からは土地売却は「まず!更地や測量→売却の流れ」と言われました。
住み、生活しておりますので、戸惑いました。
モヤモヤしながら、東急リバブル上野店さんへ飛び込みでご相談に伺いました。
今回は売却過程の後半で、順序を納得しながら更地にした事は良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
K様には、ご売却を2件、ご購入を1件と短期間で弊社をご利用いただきましたこと改めて御礼申し上げます。
測量、土地の持分のことなど様々なストーリーがありましたが、K様の迅速なご対応でいつも助けて頂きました。
これからも変わらず私達でお役に立てることがあれば是非お気軽にご相談いただけますと嬉しく思います。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月19日

対応はタイムリーで全てにおいて満足できた

こちらの要望への対応はタイムリーで、全てにおいて満足できた。
前回の売買の時も同じ担当者に世話になりましたが、成長が感じられた。
また機会があればお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産の売却をお任せ下さり、誠にありがとうございました。
S様とは購入、売却併せて3度目のお取引となりましたが、身に余る貴重なお言葉、大変恐縮でございます。
またの機会がございましたら、ぜひご用命いただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月14日

1週間で売却が決まりありがたかった

私の売却は、いつも担当者さんに決めております。
当方の事情等、月島センターより把握されておられるからです。
今回も1週間で売却が決まり、ありがたかったです。
買主の方も喜んでおられ、安心致しました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、武蔵小杉センターにてご所有不動産の売却取引いただき、誠にありがとうございます。
常にわたしをご指名くださり非常にうれしく、また、その度に身が引き締まる思いで務めさせていただいております。
今後におかれましても、不動産取引で何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
ご連絡、心よりお待ちしております。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年11月14日

自宅に訪問頂き対面で相談出来た

何かあるとフットワーク軽く自宅に訪問頂き、対面で相談出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様の大切なご資産のご売却をお手伝いすることができ、大変嬉しく存じます。
また、ご希望価格でスムーズにお取引ができたのもY様としっかり販売戦略を共有でき、ご協力いただいたからだと存じます。
また私共でお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月12日

安心して任せられた

売買期間が約1年間ほどかかったが、その間もずっと丁寧に対応してもらっていたので、安心して任せられた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社にてご売却いただき、ありがとうございました。
今までのマンション内の取引の中でも高値のでの成約となりました。
週末のご内覧のために何度もお時間をいただきましたので、良いご条件でご売却いただき、ご満足いただけたのではないかと思います。
今後もご売却・ご購入されることがございましたら、是非お声がけいただけますと幸甚です。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年11月10日

私を気遣ってくれたのが本当に嬉しかった

今回で2回目のお取引となりますが、担当者さんとお会いする度いつも感じるのは、人とオーラが違うということです。
最初は声量がそうさせるのかと思いましたが、何度か接客を受けて、それがオーラだとわかりました。
今回も安心してお取引きすることができました。
売却中に体調を崩し入院してしまった私でしたが、入院中もマメに報告をしてくれて、退院時にもお花をいただき・・・本当に人柄の良さが出ていると感じました。
滅多にいないですが、会社で不動産を売却する社員に私は、「不動産の売却はただ売れれば、ただ売れたらいいだけではない」と話します。
売却にまったく関係のない手伝いや何気ない会話、自分の利益や都合を考えず本当に尽くしてくれる姿は、お客様の心を動かすものだと。
自分が担当者さんから体験させていただいたことだからこそ、皆にアウトプットできるんだなぁとしみじみ感じております。
決済時も迎えにきてくれ、退院後の私を気遣ってくれたのが本当に嬉しかったです。
担当者さん、いつも本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度のご成約、誠におめでとうございます。
また、2回にわたり当社をお選びいただきましたこと改めてお礼申し上げます。
当時、社員の方からA様が大怪我をしたと聞いたときはびっくりしました。
そんなときこそ何ができるだろうと考え、社員のI様にもご尽力いただき、ご成約することができました。
この経験を生かして引き続き邁進してまいります。

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