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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月25日

誠にありがとうございました

丁寧に対応頂き、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"S様、この度は購入・売買ともに弊社をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
無事に全てスムーズに完了し、また高値売却も叶い大変嬉しく思います。
今後とも、末永いお付き合いをお願い申し上げます。"

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月17日

レスポンスの速さがとてもよかった

何よりレスポンスの速さがとてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社を通してご所有不動産のご売却をいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき併せて御礼申し上げます。
今後も不動産に関わることでお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽に東急リバブルまでお声掛けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年3月16日

親身に心配してくださってすごく安心できました

最初から話しやすく、住み替え先のことも親身に心配してくださって、すごく安心できました。
こちらの予定や事情も沢山考慮していただき、色々なことがスムーズに進んで全体的に好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠に有難う御座いました。
トラブルもございましたが、無事にお引渡しまで完了して嬉しく思います。

今後も、末永いお付き合いをいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年2月19日

担当者様にご対応頂き良かったです

担当者様にご対応頂き良かったです。
機会があれば是非またお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

N_様、この度はお買い換えのご相談頂き誠にありがとうございました。
良い御縁のお取引ができて私も嬉しく思っております。
また不動産に限らずお困りのことがございましたら、遠慮なくご相談頂けますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月18日

納得いく情報と正確な手続きでストレスフリーでした

売却に際し数社の方とお会いしましたが、東急リバブルの担当者が迅速かつ丁寧な対応だったので決めました。
当初の設定価格での売却には至りませんでしたが、納得いく情報と正確な手続きでストレスフリーでした。
またご縁があったらお願いしたいです。
ただ、担当者にはとても良く対応していただいたのですが、上司は初めの契約時だけの挨拶で、引渡し当日双方が揃っているにも関わらず何の挨拶も無かったのは残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

S_様、この度はご売却にあたって勝どきセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お引渡しに至るまで諸々とS様にはご協力いただき感謝しております。
今後お困りのことがございましたら、何なりとご相談ください。
引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月10日

丁寧な接客

丁寧な接客。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してご所有不動産のご売却をいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき併せて御礼申し上げます。
今後も不動産に関わることでお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽に東急リバブルまでお声掛けください。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月21日

阿吽の呼吸で部屋の間取りの希少性を理解されました

他社にもお声がけしましたが、電話対応の段階で、所有している物件の知識が圧倒的に豊富なことがわかりました。
阿吽の呼吸で部屋の間取りの希少性を理解されましたし、購入時期からどれぐらいの金額で購入したかもおおよそお分かりになってました。
売却可能価格なども調べることなく電話上ですぐに答えていただくことができたため、御社に決めました。
売却にあたって儲けたいわけではなく、もちろんそれなりの価格でですが、気分よく良い買主の方にお譲りしたいことが私の目的でしたので、その気持ちもすぐに汲み取っていただけたのかと思います。
今回は私が遠隔からの売却でしたから、意思疎通に齟齬がないように丁寧にサポートいただきました。
そのおかげで、ノーストレスで最後まで完了できました。
質問に対する回答のスピードもタイミングも満足ですし、回答手段のその都度の選択も満足です。
よく、こちらの状況と気分を察知するものだと感心さえしました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある会社から当社にお任せいただきまして、誠に有難う御座います。
遠方にお住まいでありながら、M様のご協力もあり大変スムーズにお取引出来ました。
またそちらに伺った際は、お邪魔させていただきます。
どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。

D様
D様 2024年1月7日

Greatly satisfied

I was greatly satisfied with the services provided by Livable.
They established a good level of trust,timely updated about market situation,listened the customer,gave a good advice,helped with preparation of signing contract.
I would be happy to use their services again.
私はリバブルの提供サービスにとても満足しました。
彼らは良い信頼関係を作り上げてくれて、市場状況もタイムリーに伝えくれて、顧客の意見に耳を傾け、適切なアドバイスをしてくれて、契約締結につなげてくれました。
ぜひまた利用させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、勝どきセンターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
D様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく存じます。
D様との二人三脚により、ご契約からお引渡に至るまで無事に手続きを終えることができました。
今後も、お役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月24日

とても頑張ってくれました

とても頑張ってくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月4日

対応も信頼出来満足しております

東急リバブルに依頼して良かったと思っています。
又、担当者の対応も信頼出来、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なご資産のご売却をお手伝いすることができ、大変嬉しく存じます。
ご希望価格でスムーズにお取引ができたのもS様としっかり事前に情報共有ができ、販売にご協力いただいたからだと存じます。
また、ご家族の方のご紹介いただきましたので、これからご希望の物件に巡り合えるように尽力させていただく存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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