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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2019年6月5日

安心して取引を進めることができました

最初から最後まで丁寧に対応していただき、こちらも初めてのことが多く不安ばかりでしたが、安心して取引を進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様のお手伝いさせていただきました事、うれしく思います。

N様には柔軟に対応いただき、スムーズに進める事が出来ました。

今後も末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年3月26日

安心してお任せすることができました

思っていた以上の額で売却していただき感謝しております。
リバブル及び担当者様のおかげで、安心してお任せすることができました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様にご安心頂けて私も嬉しく思います。
長年お住みになった思い出深いお部屋であると思いますので、少しでも良い金額で売却ができ良かったです。
これも偏にお忙しい中、ご内見に対応して頂いたS様のお蔭であると思います。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年3月20日

次回も相談したいと思っております

担当者さんでなければ、こんなにスムーズに行かなかったと思います。
次回も相談したいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
H様よりお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。
また、何かございましたら、ぜひお声がけ頂ければ幸いでございます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年3月7日

全体的に、買い主様側に偏っている気がして残念

本契約前に、買主様が忙しいという事で、買主様方のリフォーム会社が家に来て、売主側だけが立会いする事がありました。
また、買主様方のお子様がピアノを弾かれるということで、売り主側が隣近所にお断りの連絡をして欲しいという依頼があり、忙しいのは私達売り主も同じであるのに…という思いがありました。
全体的に、買い主様側に偏っている気がして残念でした。
依頼を受けても、仲介側が、配慮ある対応を取って欲しかったです。
それ以外は、とても頑張ってくれる方で、契約を結んでくれ、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただきましてありがとうございます。
忌憚のないご意見をいただきましてありがとうございます。
こちらの配慮が足らず申し訳ございません。
S様のご意見を今後の営業活動に生かしていきます。
不動産に関するご要望等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2018年3月8日

若さ、フレッシュさが良い方に出ていると感じました

とてもていねい、熱心に対応してくれました。
若さ、フレッシュさが良い方に出ていると感じました。
また機会があれば仕事をお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル㈱駒込センターを通しお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご契約に関するお電話が年末のお休みの時期になってしまったり、関係資料のやり取りのために平日にお時間を頂いたりと、ご多用のところ色々とご協力頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引で学んだことを今後の営業に活かしていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2017年12月13日

まめに報告もしていただけて頼りになりました

一括サイトに登録して数社にお話を伺いましたが、リバブルさんにおまかせしました。
説明も非常にわかりやすく、まめに報告もしていただけて頼りになりました。
また何か機会があれば担当者さんにお願いしたいと思います。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。

A様の不動産の売却に携わることができ、大変光栄です。
お取引頂き、ありがとうございました。

売却期間中は、お電話のご連絡がほとんどでしたが、いつも快くご対応頂き、不通の際にも、即座にコールバックして頂くなど、非常に助かりました。
ありがとうございました。

今後、不動産のことで何かございましたら、是非、お気軽にご相談ください。
いつでもご連絡お待ちしております。

お客様評価

4
M様
M様 2017年10月27日

引渡後、問合せへのレスポンスが遅くなった

大変お世話になりました。
特にストレスを感じることなく取引が進められた点は良かった。
引渡後、問合せへのレスポンスが遅くなったのは少々残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル駒込センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お引渡後、お問合せへのレスポンスが遅くなり、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
今後は、お客様のお問合せには速やかにご対応させていただくよう、さらに心がけてまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年8月17日

他社に大きく先行して高値の買い手を見つけて頂いた

イレギュラーな手続き、スケジュールの後倒し(当方の事情による)等が発生したにも拘らず、終始親身に対応して頂きました。
売却価格についても他社に大きく先行して高値の買い手を見つけて頂きました。
とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の不動産のご売却を微力ながらお手伝い出来、またお役に立てたことを大変光栄に思っております。
これも偏にH様にご尽力頂けたお蔭だと思います。誠にありがとうございました。

お困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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