売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
良く対応頂いたと思います
色々と難しい条件にくわえて、小職の緊急入院に伴う対応等、良く対応頂いたと思います。
またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
H様には、お忙しい中、またご体調が優れない時期もお住み替え先のご準備や契約関係の手続き等、度々お時間をいただき、ご協力いただきました。重ねてお礼申し上げます。
ご成約へ向けて精一杯ご協力させていただきましたが、最終的にはマンションの立地の良さやお部屋位置の魅力が今回のご縁に繋がったと思います。
H様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
誠実かつ中立性を保った仕事をしてほしかった
とにかく物件の状況報告が杜撰で主観的だった。
また、あまりにも売り主ファーストな対応に不信感を抱いた。
仲介業者として、誠実かつ中立性を保った仕事をしてほしかった。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
I様のお気持ちを理解できておらず、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のお客様のご対応に活かして参ります。
この度は不信感を抱かれる様な結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、ご意見やご相談事項等ございましたらいつでもご連絡頂戴できますと幸いです。
売却する時は「リバブル一本」
募集資料の作成、条件提案、販売活動等、全て迅速に対応いただき非常に満足しております。
ありがとうございました。
マンション購入時から、東急沿線や東急のマンションであれば、売却する時は「リバブル一本」と決めていたことは間違いありませんでした。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
また、ご売却に関しまして当社を選んで頂けたことを、とても嬉しく思います。
いいご条件でのご契約ができたのは迅速にご対応頂いたおかげかと思います。
今後もお困りのことやお手伝いできることがありましたら何なりとお申し付けください。
利用者ニーズを汲んだ適切な対応でした
丁寧で分かり易い説明、利用者ニーズを汲んだ適切な対応でしたので、安心して託すことが出来ました。
センターからの返答
F様には大変お世話になりました。ご売却からすぐにご成約となり私も安心しております。ご決済手続きで色々とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。また、不動産でお困りのことがございましたらいつでもご連絡ください。今後とも当社を宜しくお願い申し上げます。
担当者様の対応ははるかにすばらしいものでした
この度、土地の購入とマンションの売却の2つの案件を、どこかの不動産仲介業者さんに依頼する必要がありました。
土地の購入を先に開始し、お世話いただいた御社担当者様の誠実なご対応に感動し、マンションの売却をお願いすることにしました。
前回の取引と同様にすばらしいプロフェッショナルな対応をしていただき、改めてリバブルの担当者様に相談して良かったと思っています。
不動産の知識はもちろんのこと、買主さんへのフォローも細やかにご対応され、売主側としても安心して取引ができたと思います。
数年前に当時たまプラーザセンターの方からマンションを購入し、その時も良かったと思っていましたが、今回の担当者様の対応ははるかにすばらしいものでした。
リバブルの営業担当の方は、担当者様の仕事ぶりをロールモデルにされると良いと思いました。
担当者様、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却及び土地のご購入に弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のお住み替えに関してはS様ご家族にご協力頂きましたことによりスムーズにお取引が行えました。
お忙しい中、特に売却時のお立合い誠にありがとうございます。
お住み替えは新居に入居してからが新たなスタートをなりますので、今後も何なりとお申しつけ下さい。
S様ご家族のお役にたてる様精一杯努めさせて頂く所存でございます。
引き続き宜しくお願い致します。
担当者さんに担当して頂けて良かったです
前任のあざみ野支店の方に比べ、担当者さんは親身に対応して頂き、大変お世話になりました。
同じ会社の方でも、担当さんによって違うものだなぁと感じました。
担当者さんに担当して頂けて良かったです。
ありがとうございました。
おかげで良い物件に出会う事ができました。
また機会があれば、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
M様が書類等のご準備を迅速にご手配頂いたおかげでスムーズにお取引きを進めることができました。
また何かお住まいの事でお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
親身になって対応頂きました
親身になって対応頂きました。
妻も担当者様の物腰のやわらかさに、より相談しやすいと言っておりました(ぐいぐいと来られると逆に相談しづらいため)。
良い物件にめぐり合うことが出来、本当に有難うございました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用いただき誠に有難うございました。
最初にお問合せをいただいたのは1年以上前、ご検討いただいた結果、購入時期延期とのご結論でした。
今回改めてお問合せをいただき、良いお住まいとご縁が見つかりました事、私も心より嬉しく思います。
また何かお力になれる事がございましたらお気軽にご連絡をいただけましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても満足しております
ご担当者様だけではなく、市が尾センターのセンター長もご丁寧に対応していただいたので、とても満足しております。
また不動産の売買について、色々とご相談させていただきたく思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お忙しい中、アンケートへのご記入を頂き、誠に有難うございます。
R様の購入のお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。
引き続き、最善のサポートができますように日々精進させて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者さんにはよくしていただき大変感謝
担当者さんにはよくしていただき大変感謝しております。
ありがとうございました。
また何かありましたら、担当者さんにお願いします。
よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
初めにご相談を頂いてから、約2年間一緒にご売却についてお話を進めてきました。
無事にご売却が出来た事私も安心しております。
また不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後も不動産取引が生じる際にはお願いしたい
不動産のような資産・高額物件を購入する際、もちろん物件そのものを見て判断しますが、検討の途中経過での情報提供や要望を踏まえた提案・アドバイス等、仲介業者の存在はやはり重要であると、今回の取引きで改めて思いました。
今後も不動産取引が生じる際にはお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございます。
お住み替え先を探していく中で、ご家族皆様にご満足いただけるお部屋かと思い今回のマンションをご提案させて頂きました。
現地をご案内させて頂いた際、ご夫婦に気にいって頂き私も嬉しく感じておりました。
お近くでございますので、今後何か私でお力になれる事がございましたら直ぐにお伺い致しますので、お気軽にお声がけ下さい。
今度ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。