売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ていねいな言葉で気持ちよく過ごせました
全ての打合せ事項、必要書類や手続の流れ等、解り易い書面にしてくれて、高齢の者にも失念することなく作業が出来た。
又、当方の体調に十分配慮していただき、やさしい話し方で進めていただいた。
言葉もはっきりし、ていねいな言葉で気持ちよく過ごせました。
本日花を送ってくださり、花のプレゼントは初めてでビックリしました。
センターからの返答
A様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、大切なご資産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
A様にはいつも早急にお手続きにご対応いただきまして、心より感謝申し上げます。
お花の贈り物も喜んでいただいたようで、大変嬉しく思います。
今後とも不動産についてお困りのことがありましたら是非ご連絡をください。
引き続きよろしくお願いします。
とても感謝しています
仲介依頼から売買契約成立までがスムーズに進み、また希望する金額となったことなど、とても感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
短期間でご条件面の良いお取引をすることができ、安心しております。
今後また、ご相談事がございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
大変良くして頂けました事とても感謝しております
買い替えを含め、持ち家の売却で御相談し始めました。
途中、買う事は行わず売却のみとなりましたが、大変良くして頂けました事、とても感謝しております。
他社とはどことも接点もなく、東急リバブルの担当者さんに対応して頂きました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談からお引き渡しまで、色々な事がございましたが、K様の多大なるご協力もあり、無事にお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
全般において、説明に言葉足らずな印象でした
全般において、説明に言葉足らずな印象でした。
不安になる場面が少なからずありました。
その他の接客態度や基本的な姿勢については申し上げる事は無く満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引に関しまして、私の至らない説明でK様にご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいたことを常に意識して、お客様にわかりやすく納得感のあるご説明ができるよう取組んでまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
私どもも不安になることがありませんでした
自信を持って対応して頂き、私どもも不安になることがありませんでした。
普段から勉強されているんだなと感じました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様のおかげでスムーズにお取引を行うことができました。
また何か不動産に関する内容でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度はありがとうございました。
各種相談等の対応がスピーディーでした
対応が非常に良かった。
各種相談等の対応がスピーディーでした。
センターからの返答
この度は、ご売却のパートナーとして弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えられたことも、A様のご協力があったからこそであると考えております。
今後もお困りのことがございましたら、何でもご相談ください。
引き続きお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
迅速な対応で買い取り業者を選定していただきました
当方の事情を理解いただき、迅速な対応で買い取り業者を選定していただき、感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
できる限りご不安を解消しつつ進めることに尽力させていただきました。
ご決済までに少々トラブルもございましたが、無事乗り越えられたのもK様のご協力のおかげです。
無事ご決済ができ、心から嬉しく思っております。
またお手伝いが出来ることがございましたら、ご連絡頂けるとうれしいです。
この度は、誠にありがとうございました。
言葉使いや態度がきちんとしていて、気持ち良かった
良かったと思ってます。
言葉使いや態度がきちんとしていて、気持ち良かったです。
センターからの返答
K様、この度は成城センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご売却は東急からご購入頂いたご縁でお任せ頂いた事に大変感謝しております。
長い年月の間に複数のお取り引きをお任せいただける事は仲介冥利につきます。
今後とも私どもにお手伝いできそうな事はお気軽にご相談ください。
色々サポートしていただき、助かりました
他社のことは解らないが、担当の方には引越しに伴う雑用を色々サポートしていただき、助かりました。
センターからの返答
本日はお取引いただきありがとうございました。
お住換えに伴い、ご自宅のご売却から、お引越しに伴う残置物の撤去等、O様にもご協力いただき無事お引渡しすることが出来ました。
引き続きご不明点、ご質問等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い致します。
ものすごく楽しく気軽にできた
良かった点
話しやすかったです!!
色々とマンションを見に行った時の感じがとても良かったです!!
友達のように会話ができて嬉しかったです!!
とても大きな売買契約とは思えないほど、気楽にできました。
ものすごく楽しく気軽にできた事を、本当に有難く思っています。
悪かった点
1年間売却ができないとか知らない知識があり、不安に感じました。
プロとして、もう少し客に知識をわけて頂きたいと熱望いたします。
引越しの業者の説明がなかったのが、とても残念に思います。
最後の最後にゴミの事でもめたのは、とても悲しくなりました。
紹介も説明もないのは、かなり残念でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
できる限りご負担が少ないように努めておりましたので、「楽しく気軽に」感じて頂けたこと、嬉しく思います。
しかし、お引渡しに向けての手続きの中で、税金・不用品処分の件で、K様にご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。この度は貴重なご意見ありがとうございました。