売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変親身にご対応頂き感謝しております
大変親身にご対応頂き、感謝しております。
また機会があれば、是非担当者様にご対応頂きたいと考えております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
ご紹介してから直ぐにご結論頂けましたおかげで、他の検討中のお客様より先にお話を進めることが出来ました。
どのようなお家が建つか私事のように楽しみにしております。
S様ご家族が、新居で今後もより良い素敵で快適な暮らしが出来ますよう願っております。
トラブル時もレスが早く助かりました
担当者さんには非常に満足してます。
トラブル時もレスが早く助かりました。
御社向けの意見としては、仲介の値引率がイマイチでした。
新規とはいえ、こちらから物件提示などの引き合い営業なのにこんなに仲介料とるのかと思いました。
内容が一緒の最安値は、●，●●●万の物件に対して●●万の仲介手数料。
契約日が近くで、他社切り替えは難しいタイミングだったので致し方ないですが。
加えて、提携の司法書士はこちらで選べない、金額が高いにもかかわらず、マニュアル通りの対応といったところ。
たいしたことないならせめて自分で業者を選ばせてほしい。
極めつけは、銀行の担当がレス遅い、聞いてる内容に対してずれた回答などひどかった。
本来はメガバンクのほうが安心ですが、この担当が原因で他行にしました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。
頂戴しましたご意見に関しても真摯に受け止め、今後は金融機関を含む関係機関とも、綿密に連絡を取り合い、改善に努めて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
お会いして対応出来るようなシステムにして欲しい
今回の取引は物件の売買のお願いで、私共は遠方のため面識する機会が無く多少不安ありました中、重要事項説明時に遠方から来て頂き、結果安心してお任せ頂けれられる状況に至りました。
顧客の性質にもよりますが、高額な売買の契約な為 、必ずお会いして対応出来るようなシステムにして欲しいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
_遠方でなかなかお会いできず、ご契約時に初めてお会いする点等、ご心配お掛けして申し訳ございません。
_今後はそのような事が無いよう工夫して参ります。
_引き続きお任せいただいている不動産につきましても成約に向け努めて参ります。
_ご要望・ご不明な点等何かありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
ストレス無く一連のプロセスを無事に完了出来ました
最初の問い合わせから販促、契約、引渡しと、大変スムーズにご対応頂き、特段のストレス無く一連のプロセスを無事に完了出来ました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
販売開始の時期も良く、T様のご協力のお陰で、全て順調にお取引を進めることが出来ました。
不動産のことで何かお手伝いが出来ることがあれば、売買に限らずいつでもお声掛けいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
理想に近い物件の購入ができました
物件の問い合わせから内見まで、迅速に対応いただいたことで理想に近い物件の購入ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、購入のお手続きをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様のサポートを担当させていただくことができましたことを大変嬉しく思います。
Ｈ様はお問い合わせをいただくまでにもたくさんのお住まいを比較されていらっしゃったので、今回のお住まいをご内覧された後すぐに購入のご決断ができたのだと考えております。
また、住宅ローン審査など常に迅速にご協力いただくことができましたことも感謝しております。
売主様もＨ様に購入いただくことができたことを喜んでいらっしゃいました。
今後もなにかお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。ご対応させていただきます。
末永くよろしくお願い申し上げます。
適切なアドバイスをいただけました
担当者さんはとても親切で話しやすい方で、相談しやすかったです。
知識も豊富で、適切なアドバイスをいただけました。
なかなか決められない私たち夫婦に寄り添って頂き、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通じてお取引頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございました。
私が初めてお目にかかり約２年半を通じ、数多くのお住まいをご覧頂き、ご一緒させて頂く機会を頂きまして誠にありがとうございました。
何とかお子様のご入学に間に合う、気に入って頂けたお住まいをご紹介出来ました事、私も大変嬉しく思います。
お近くでもございますので、何かお気づきの事ございましたら何なりとご連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
安心して無事に進めることが出来ました
住宅購入という大きな買物で不安や分からない事が多くありましたが、常に私共の立場に立って考えて動いて下さり、契約から引き渡しまで安心して無事に進めることが出来ました。
どんな相談や依頼に対しても誠実に対応して下さり、感謝しかありません。
物件を探している際は他社も何社か相談しましたが、ご経験・知識が豊富で、良い点だけでなく悪い点もしっかり説明して下さるので一番信頼できました。
また、何かあれば是非お願いしたいと思いますし知人にも薦めたいと思います。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂きご契約頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒め頂きありがとうございます。
今回は建築段階から携われる物件でしたので、ご一緒に色を決めたり、数多くお打合せをご一緒させて頂きました。
Ｉ様には建物完成までいろいろとご協力頂く事が多かったですが、完成したご新居をご一緒に見学した際は、私も私事の様にとても嬉しい気持ちになりました。
いろいろとご協力頂き誠にありがとうございました。
是非お近くですので、何かお困り事がございましたら何なりとお申し付け頂けたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
非常に信頼感がありました
内見した各物件に対する忌憚のないご意見を発信下さるので、推薦出来ない場合はそのように意見下さる点が非常に信頼感がありました。
また、様々な細やかな質問にもスピーディにご回答下さったのは大変有り難かったです。
センターからの返答
N様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お手続き等にもご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともご不明点等ございましたら些細なことでも構いませんので、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
短期間での売却が可能となりました
大変親身に、迅速にご対応いただきました。
今回の案件の場合は、リフォーム会社さんへの案内を先行させるのが良いと、すでにご自身の営業活動で売却情報を待っている顧客への案内をしてくださりました。
結果、リフォーム会社様にご購入いただき、申し込みから売却まで１週間と、短期間での売却が可能となりました。
一重にご担当者様のお陰です。
また、調印日当日に印鑑証明のカードを忘れるなど、こちらの不備にも親身にご対応いただき、終始一貫して大変満足のいくご対応をいただきました。
センターからの返答
Ｃ様、この度は当社を再度ご利用頂き、誠にありがとうございました。
買主様より購入申込を頂きご契約するまでのスケジュールがタイトでご負担をおかけしたと存じますが、Ｃ様のご協力のおかげでスムーズにお取引が進みました。
今後も何かあれば、お気軽にご相談を頂けますと幸いです。
この度はありがとうございました。
安心しながら取り引きをさせて頂きました
担当者様に任せて良かったと思います。
経験豊富で、とても丁寧にご対応頂きました。
お陰様で、こちらは安心しながら取り引きをさせて頂きました。
不動産知識などを伺ったら、すぐに教えていただき、とても助かりました。
またの機会で、また同じ担当者様にお願いしたいので、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、当社をお選び頂きお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
またお褒め頂きありがとうございます。
C様のご協力を頂き、無事ご決済をお迎えする事が出来ました。
また不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引続き宜しくお願い致します。
