売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
好感の持てる取引でした
折衝して好感の持てる取引でした。
偶然にも担当者様に対応して頂き、良かったと思っています。
担当者様ご苦労様でした。
今後とも宜しくお願いします。
頑張ってください。
センターからの返答
この度は梶が谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却窓口として当社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中何度もお電話や郵送にてご対応頂いて大変感謝しております。
今後不動産のお取引をされる事はあまりないかと存じますが、何かお困り事がございましたら些細な事でもお気軽にご相談ください。
大きな問題、不満はありませんでした
大きな問題、不満はありませんでした。
センターからの返答
K様、この度は溝ノ口センターにてお取引いただき誠にありがとうございます。
昨年３月の査定ご依頼から約１年のお付き合いとなりました。
愛着をお持ちの家だったかと思いますが、良い買主様が見つかりほっとしております。
K様には販売活動に対して柔軟にご対応いただのでスムーズにお取引を完了できました。
ありがとうございました。
今後も末長くお付き合いできましたら幸いです。
動向等すぐに連絡して頂き安心できた
資料を用意して説明して頂けたので、わかりやかった。
動向等すぐに連絡して頂き安心できた。
センターからの返答
S様、この度は溝ノ口センターとお取引いただき誠にありがとうございます。
大切にご使用のご自宅だったと思いますが、良い買主様が見つかり私もほっとしております。
販売開始後すぐに買主様が見つかったため、短期間でのお取引となりS様にはご負担をお掛けしたと思いますが、お忙しい中快くご対応いただき誠にありがとうございました。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
安心して我儘を言えた
今回一般媒介契約でしたが、他社の方が若干高値を出してきていました。
しかしながら、契約にあたって共有物件ということもあり不安もあったので、臨機応変に柔軟に対応していただけそうな貴社の担当者さんにお任せすることにしました。
担当者によっては契約していなかったでしょう。
思っていた通り、安心して我儘を言えたので、とても良い営業対応だったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は大切なご所有不動産売却の機会に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却を行うまでに何度もお打ち合わせを重ねた日々が、とても懐かしく感じております。
A様はお会いさせていただくたびに、毎度私にお気遣いのお言葉をかけてくださり、その度にとても嬉しい気持ちで胸がいっぱいになっておりました。
数ある不動産会社の中で当社をお選びいただけたこと、そして数いる営業マンの中から私をお選びいただけたこと、心から感謝申し上げます。
これから新生活が始まりますが、A様にとって幸せ溢れる日々になりますことを心からお祈りしております。
また笑顔でお会いできますことを楽しみにしております。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
安心してお任せする事ができました
初めての売却でしたのであたふたする事が何度もありましたが、担当者さんが落ち着いて対処して下さり有り難かったです。
メールの返信なども迅速でしたので、安心してお任せする事ができました。
次回何かありましたら、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はお取引させていただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで時間が空く取引でしたので、K様のご不安が少しでも解消できるように努めさせていただきました。
またご縁がございましたら、宜しくお願い致します。
全く不安なく取引を終えることが出来ました
今回の家を買った時の担当者が偶然にもおられたことが安心できたことです。
その方とご一緒に来られた方がこの度担当になってくださいましたが、こちらの問い合わせなど親身に素早く対応していただき、全く不安なく取引を終えることが出来ました。
貴社とお二人の担当の方々に御礼申し上げます。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターをご利用頂き、誠に有難うございました。
大切なユーザー様のお住み替えにつき、良いご縁をスムーズにお繋ぎ出来ますようお手伝いをさせていただきました。
お引越し前にご契約まで進める事が出来ましたので私も安心致しました。
素敵なセカンドライフとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
また、不動産関係のみならず、何かお力になれる事がございましたらお気軽にご連絡をいただけましたら幸いです。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
信頼できる担当者さんでした
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者さんがとても誠実で丁寧に対応をしてくださる方で、どんな些細なことでも気軽に相談することができました。
希望に沿った物件を探してくださり、たくさんの物件を案内してくださいました。
残念ながら、今回購入した物件は他社さんでしか取引ができないということで、マンションの売却のみをお願いしましたが、信頼できる担当者さんでしたので、不安なくマンションの売却ができました。
他社さんと比べてもアフターサービスがしっかりしているので、安心して東急リバブルさんにお願いができました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
今後も、お客様に信頼を頂ける営業マンになれるよう精進して参ります。
すぐ近くにおりますので、また何かお困りごとがございましたらどうぞお気軽にご相談頂けたらと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
記憶に残る対応をいろいろ頂きました
良かった点
先手先手で情報の提供・確認があること。
私が遠地にいて忙しいこともあり、かなりのサポートを頂き、こころより感謝しています。
特に、買主さんにお会いしたいという要望を難しいスケジュール調整を経てかなえてくださったこと、部屋に残すエアコンのクリーニング対応などに感謝します。
悪かった点
特にありません。
お世話になりました。
他社さんとの比較に関しては、やはり東急物件への専門性の高さ、地域密着型のサービスの質の良さ、管理人さんとのコミュニケーションの良さが圧倒的に強いかと思います。
全体的には、私の要望に対して全くトラブルなくこなして頂いたので、担当者さんのプロフェッショナル性はかなり高いのだと思います。
また、こういうときは周囲からいろいろな情報のノイズが入りますが、的確な説明、あるいはその情報の「信頼度」の説明があり、非常に迷うことなくロジカルに進みました。
マンション売却は、私のような素人には人生の一ページとなります。
購入時の担当の方もお部屋選定にあたり、日当たり良好の点、交通網、ロケーションに対する都市再計画への見解など的確なご説明があり、今回もその満足度を買主様に伝承することができました。
今回の売却にあたっても、私の記憶に残る対応をいろいろ頂きました。
最後に、部屋に残ってしまった一品「脚立」の運び出しもご協力頂き、大変ありがとうございました。
そして最後に、買主さんにはあの部屋で「幸せな家庭」を築いてほしいと思います。
我が家のあの部屋の購入時の目標は子供の進学だったので、昨年達成しました。
購入時も助けてくれた高齢になる親に、先ほど電話で売却の報告をしました。
東急さんに、そして、担当者さんに感謝します。
また遠地から首都圏に戻るときは、東急の物件を購入したいと思ます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却に携わることができ、大変嬉しく思います。
買主様も、M様の想いを引継ぎ、大切にお使いいただけることと思います。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
すべて大変良かった
すべて大変良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様におかれましては、2度目のご売却の手伝いをお任せ頂き、また大変ありがたいお言葉を頂戴し光栄に思っております。
コロナ禍において行動制限やご訪問のお時間も限られるなか柔軟にご対応下さいました。
無事お引渡しまで完了できたのもS様のご協力あってのことだと考えております。
あらためて感謝申し上げます。
また、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
速やかに進めていただき、有難かった
今回は立川センターからの紹介で売却に関して担当していただいたが、速やかに進めていただき、有難かった。
売却が早く決まり、余裕をもって購入に当ることができた。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様の大切な不動産のご売却に携わることができ、大変うれしく思います。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
