売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身な対応に好感が持てる
担当者さんの親身な対応に好感が持てる。
これから購入後についても、種々の相談・お手伝いを頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
K様が書類等のご準備を迅速にご手配頂いたおかけでスムーズにお取引きを進めることができました。
また何かお住いの事でお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
高値売却にむけた熱意が伝わってきて良かった
早期売却および高値売却にむけた熱意が伝わってきて良かったと思う。
ただ、連絡方法がショートメールで一方的に通知されるのみで、電話での説明やアポイントとかが無かったのは、私としては少し残念ではあった。
最近の若い人はＬＩＮＥでのやりとりが主流なのでこれも時代の流れかなとは思うが、高齢のユーザーに対してはもう少し配慮があってもいいと思う。
ただし総合的な評価としては、一生懸命なところがうれしかったと感じた。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様にご納得のいただけるお手伝いができまして私もうれしく思っております。
また、連絡方法について、ご指摘いただきありがとうございます。
今後、改善に努めてまいります。
また、私にお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
事情をご理解くださり柔軟にご対応くださいました
イレギュラーなこちらの事情をご理解くださり、柔軟にご対応くださいました。
このたびは、誠にありがとうございました。
現居住物件売却の際は、またよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Y様ご家族にとって、素敵なお住まいを一緒にお探しすることでき、大変嬉しく思います。
不動産に関することであれば、引き続きご相談を承りますので、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
話をよく聞いてくださり大変よかった
フットワークが軽く、こちらの話をよく聞いてくださり大変よかったです。
労働時間が長そうで気になりましたが、客側としてはいつも担当者さんが対応してくださり安心感がありました。
センターからの返答
この度は当社あざみ野センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
H様のご希望に合う物件をご紹介できましたこと大変嬉しく思います。
今後とも、持ち前のフットワークを生かして精進して参ります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
心のケアをしながらの姿勢に感謝しています
他社についてはわかりませんが、担当者さんで本当に良かったと妻とも話しています。
我々が抱く、弱い気持ちの部分に対する対応が素晴らしかったと思います。
一生に一度、経験するかしないかの事ですから、我々の心のケアをしながらの姿勢に感謝しています。
知り合いに紹介する機会がありましたら、リバブルさんもそうですが、担当者さんの人柄や姿勢を紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様のお役に立つことができたようで、とても嬉しく思います。
今後とも不動産等のことでご相談がありましたら、お気軽にご連絡を頂けると幸いです。
レスポンスが早くとても安心感がありました
とにかく対応が良かったです。
メールした際のまず最初のレスポンスが早く、とても安心感がありました。
売買契約実施後の引渡しまでのフォロー、引渡完了後のフォローもそれまでと変わらないスピード感で対応いただき、不満は全くございません。
センターからの返答
この度は、お住まいの購入に当店をお選び頂き誠にありがとうございました。
良いお住まいとのご縁を結ばせて頂きとても嬉しく思っております。
メールのレスポンスについてもご安心頂き良かったです。
常に、素早い対応を心がけておりますので、これからも同じようにご対応させて頂きます。
今後も不動産の事でお困りのことがあれば、お気軽に相談くださいませ。
親身に真摯にご対応頂き感謝してます
ローン計画の考え方、懸念事項のご相談、引き渡し後の課題等、本当に親身に真摯にご対応頂き感謝してます。
センターからの返答
この度は当社あざみ野センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
N様のご希望に合う物件をご紹介できましたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するお悩みやご不安がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
手際良さとスピード感に感心いたしました
以前、ふと立ち寄ったオープンルームで初めてお会いした担当者さん。
いくつも物件を案内してくださいましたが、なかなか決断がつかず４年もかかってしまいました。
辛抱強くお付き合いくださり、ありがとうございました。
結局、購入の担当者は物件を紹介してくださった他の方だったのですが、売却はぜひ担当者さんにと思いお願いしました。
相談後、素早く活動を開始していただき、手際良さとスピード感に感心いたしました。
おかげさまで早い成約に結びつき感謝しております。
無事住み替えが完了するまで、終始最適なタイミングで過不足なく連絡をいただき、自宅まで足を運んでくださることも多く、常に安心してお任せすることができました。
４年もかかってしまいましたが、希望通りの住み替えを実現することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｍ様と初めてご相談頂いてから4年経過し、非常に長いお付き合いとなり、私も印象に残っております。
ご購入は、私が店舗異動してしまった関係もあり、別の担当者からのご購入となりましたが、ご売却については、私にお声かけ頂いたことが非常に嬉しかったです。
ご売却時期やタイミングが良く、良い買主様を見つけることができ、早期ご売却でき、ご安心致しました。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
早いタイミングで売却ができました
依頼事項に迅速、丁寧に対応して頂き大変ありがとうございました。
内見も多く実施して頂き、早いタイミングで売却ができましたこと感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は当社あざみ野センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Y様のご希望条件でご成約できましたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するお悩みやご不安がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
良い物件に出会わせていただき感謝しています
私の担当者様は知識豊富で、細かい質問にも的確に答えてくださり信頼がおけました。
連絡手段についても私が応じやすい形に変えてくださり、その後の連絡がスムーズになりました。
家探しに長い時間がかかってしまいしたが、最終的に良い物件に出会わせていただき感謝しています。
センターからの返答
Ｙ様、改めまして、この度はご自宅のご購入のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
初めての不動産のご購入でご不安事も尽きなかったことかと存じます。
Ｙ様からの多大なるご理解ご協力が無ければ、最適なお住まいの購入が実現しなかったと存じますので、改めて深く御礼申し上げます。
また、Ｙ様のご入居後のお困り事や、お知り合いの方々の不動産に関するご相談事などがございましたら、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
