売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

丁寧に説明し解決の道を示して下さいました

両親から相続したアパートですが、主人が体調を崩し相談する相手がいなくなり、色々なトラブルを一人で決断、処理しなくてはならなくなりました。
自身の健康にも不安を覚える年代に入り、徐々に売却を考えるようになりました。
しかし住人との交渉が上手く行かず、何かとトラブルが続き、すっかり気持が萎えてしまい頓挫したままになっていました。
そろそろ何とかしなくてはと考えていた時に、東急リバブルさんからパンフレットが送られて来ました。
大手で名の知れた会社でしたので、問い合せの電話を入れました。
すぐに担当者の方からお電話を頂きました。
短期間なのに、アパートの状況をしっかり把握されていたのに驚きました。
又、その方の声の明るさと、簡潔に力強く私の不安に次々と答えていただいた事で、この方なら信頼できると強く心が動きました。
そして、依頼してからわずか二ヶ月半というスピードで、売却する事ができました。
その間、何か問題があるたびに丁寧に説明し、解決の道を示して下さいました。
信頼できる買い主様を紹介頂き、売却金額も全て私の希望を叶えていただきました。
日頃から一人一人のお客様に真摯に向き合っているからこそ、今一番相手に必要なものを適切な時に提供することが出来るのだと思いました。
アパート管理という、私には重すぎた荷を降ろす事ができました。
皆様には感謝の気持で一杯です。

素晴らしい対応をして頂きました

素晴らしい対応をして頂きました。
ありがとうございます。

仕事と平行しながらでは期限が圧力に感じた

初回提案から購入意志決定、資金計画の結論出すまでの期間が全体的に短く、仕事と平行しながらでは期限が圧力に感じた。
不動産取引において標準的とされるならば仕方ない。

ストレスなく大きな買物ができ、満足しております

初めてお会いし、初めて土地を見学したその日に購入を決めて買付を入れるという急な要望だったのですが、ばたばたすることは一切なく、当方の質問に適切にお答え頂きながらスムーズに手続を進めることができました。
ハウスメーカー選びについても、特定先をすすめることなく、客観的に比較して情報を下さったり、各社のご担当につないで頂いたりと、とてもスムーズかつ信頼できるご対応でした。
おかげさまで、早めにハウスメーカーを決めることもできましたし、土地の決済についてもささいな質問にも快く対応頂けたおかげで、安心して臨めました。
一貫して「さすがプロ！」という対応で、ストレスなく大きな買物ができ、満足しております。
ありがとうございました。

同じ目線で最後まで伴走して頂けたように思います

担当者さんには常に親切なご対応を頂き、ありがとうございました。
若輩者の私達でしたが、上から指導するような態度でもなく、また慇懃すぎることもなく、同じ目線で最後まで伴走して頂けたように思います。
何もかもが初めての経験だったため、不明な点や困ったことが出てくるたびにすぐ相談してしまいましたが、嫌な顔ひとつせず聞いて頂けたことは大変心強かったです。
時にあれこれ悩んだり迷ったりに付き合って頂きつつも、何かしら毎回、前向きで建設的なご提案を頂けたことで、先に進むことができました。
今回は特に、売主様とこれからご近所付き合いをしていくケースだったため、どちらの立場も考慮してご調整頂けたようで、とても安心しております。
今後の住まいに安心と期待を持てるお取引きだったと思います。
今回はご尽力いただき、誠にありがとうございました。

担当者さんのお陰と感謝している

当初はマンションへの住み替えを考えていたが、広いリビングのある物件が希望する地域で見つからなかった。
戸建ても検討すると担当者に伝えたところ、居住地と最寄り駅が同じで、駅への徒歩時間3分という物件を紹介していただいた。
私も妻も一見してすぐ気に入り、早期に購入を決めた。
想定価格より高かったが、コロナ禍で旅行にも行けないので、広い部屋でオーディオを楽しむ長年の夢を現実のものにできた。
相続不動産の売却からお世話になり、われわれの好みを理解してくださった担当者さんのお陰と感謝している。

取引も納得のいく結果で終了する事が出来ました

以前現在のマンションに転居した際に、たまたま貴社にお世話になり、気持ちの良いご対応をいただき好印象を持っておりました。
昨年事情があり実家を処分するにあたり、その時のご担当者を訪ね、改めて貴社にご相談した次第です。
遠隔地物件にも拘らず、又空き家であった為、処置に困る事も多かったのですが、細かくご対応いただき大変助かりました。
おかげ様で、取引も納得のいく結果で終了する事が出来ました。
改めて厚く御礼申し上げますと共に、貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。

接客がとても丁寧であり、安心して任すことが出来た

接客がとても丁寧であり、安心して任すことが出来ました。
買主である不動産会社の社長や従業員との態度の差がもろに分かり、貴社担当者様で良かったと感じました。
その他特段問題ありませんでした。
今後も更に頑張って頂きたいです。

本当に担当者様にはお世話になりました

最初は自分でネットで探していましたがなかなか思うように進まず、納得のいく物件に出会えませんでした。
しかし、御社の担当者様とお付きあいを始めてからは、自分では探せなかった駅近で希望通りの坪数、前面通路の幅員など、ほとんどの願いがかなった土地に出会うことができました。
本当に担当者様にはお世話になりました。
感謝しております。

とても印象がよく、満足する買い物ができました

住宅を売るという姿勢よりも、客の住宅購入をサポートするという意識を持っているように感じました。
とても印象がよく、満足する買い物ができました。