売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当が代わったら問題なく対応していただいた
インターネットで査定申込みしすぐに連絡がきたが、査定の資料が届くまで何の連絡もなく、別の所に頼もうかと思った。
査定資料が届いても、その後の連絡がなくメールで問い合わせたところ、担当が病休か何かでいないことがわかった。
引継ぎが悪すぎる。
その後、担当が代わったら問題なく対応していただいた。
センターからの返答
H様、この度は、数ある不動産の中で弊社に大切なご資産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、当初、不動産査定のご依頼をいただいていたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様にとって大切なご資産のご相談をいただいていることを改めて再認識して精進してまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お取引の際は、H様方には、ご多忙のところ早急にご対応いただきましてありがとうございました。
不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
よろしくお願いいたします。
相談事に丁寧・親切に対応いただきました
相談事に丁寧・親切に対応いただきました。
センターからの返答
この度は渋谷センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
想定していた販売期間より長くなりましたが、良いご条件でのお取引きが出来たのもF様のおかげでございます。
また買主様もご購入出来たことを大変喜んでおられます。
今後も何かございましたら、いつでもお知らせ下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
大満足です！！
大満足です！！
ありがとうございました。
引っ越し先の不動産屋さんの対応がいまいちでしたが、これは東急さんのせいではないと思います。
電圧がひくいままだったり、湯船が汚かったり・・・。
これは満点に近い対応をしていただいたので、かえって目立ってしまった点かもしれません。
でも、それ以外は本当に満足しています。
現在、楽しく暮らしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お住み替えの一連の流れをお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとして、営業活動に生かして参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
ご担当の方であったから売却が成立出来た
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
フリーダイヤルでお問合せをした時に、偶然にもご対応頂いた方がご担当になってくださいました。
自宅売却という初めての経験で分からないことばかりでしたが、ご担当の方が疑問点と不安感を取り除いてくださり、誠意をもってこちらの意向を汲み取って迅速にご対応頂きました。
売却物件が少し変わっていた部分がありましたが、プラスの方向へ転換して頂き、ご担当の方であったから売却が成立出来たのだと思っています。
実は他社さんでも検討しましたが、ご担当の方の誠実さと行動力がこちらに伝わって来ましたので、今回東急リバブルさんへお願いしました。
ご担当者の方とめぐりあえて大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
また何かあった時にはお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、営業冥利に尽きるお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
ご売却活動に関しては、I様のお力添えがあったからこそ、ご成約に至ったと思っております。
引続き些細なことでもご遠慮なくご相談いただければ幸いです。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
スムーズに実現していただきました
住み替えをスムーズに実現していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はご購入、ご売却共に当社にお任せ頂き誠に有難うございました。
賃貸についても賃貸部門と連動しI様にご満足頂けるよう、しっかりと動いてまいります。
また、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡をお待ち致しております。
引続きよろしくお願い致します。
案件を決めてくれた
案件を決めてくれたこと。
悪かった点は特になかった。
センターからの返答
この度は不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにもご協力いただき感謝しております。
W様にはお忙しい中色々とご協力いただき大変感謝しております。
いつも快くご対応いただいたおかげでスムーズに取引が終了したと思っております。
また不動産に関してお困り事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも末永くお付き合いができればと考えておりますのでよろしくお願いいたします。
大変満足しています
今回、マンションの売却（リースバック）につきましては大変満足していますので、退去後の賃貸物件についても東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
K様の多大なご協力を頂き、無事にお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
お引越し先をお探しのタイミングになりましたら、是非ご相談くださいませ。
K様の益々のご健勝を心より祈念申し上げます。
東急リバブルさんの組織力が大きいと思います
ローンを通せたのは、東急リバブルさんの組織力が大きいと思います。
賃貸で借りた時の対応が良く、他の不動産屋さんと比べて遥かに信頼が高かったので、今回の売買でも専属でお願いしました。
最初にお願いしてから時間が随分経ったにも関わらず、内見等の対応を丁寧にしていただけました。
売却についても引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
お引越し先にもご満足頂き大変嬉しく思っております。
今後はお預かりさせて頂いております不動産の売却についても良いお話になりますようしっかりと注力してまいります。
引続きよろしくお願い致します。
先回りした準備をして下さり全てが安心でした
今回も担当者様に大変お世話になりました。
何歩も先回りした準備をして下さり、全てが安心でした。
毎度のことながら、やはり東急リバブルさんは凄いなと思わせて下さるご対応でした。
担当者様に、これからもずっとお世話になれれば本当に嬉しいです。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
今回もご利用いただきありがとうございます。
期限が決まっていた為、想定できることは先にお伝させていただいた次第です。
ご協力いただきありがとうございます。これからも宜しくお願い致します。
メールで細かく連絡してくれて満足しています
担当者さんは若いが、マナーも良く親切だった。
メールで細かく連絡してくれて満足しています。
良い営業マンになれると思います。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
できる限りご不安を解消しつつ進めることに尽力させていただきました。
ご決済までに様々な壁にもぶつかりましたが、Ｙ様にご協力頂き、無事ご決済ができ、心から嬉しく思っております。
また是非ともご挨拶にお伺いさせて頂ければ幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い致します。
