売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご丁寧な対応をしていただきありがとうございます
分かりやすい説明とご丁寧な対応をしていただきありがとうございます。
不動産の知識があまりない中でしたので、非常に助かりました。
途中で担当者が代わりましたが、御二方ともとても良い対応をしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は高円寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またご縁がございましたら、更にお役に立てますように、一生懸命お手伝いさせて頂きます。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
マンツーマンで対応しているかのような接客でした
知合いが東急リバブルに勤めていたことがきっかけで依頼をさせて頂きましたが、担当者さんの対応がとても素晴らしく、気持ちよく物件選びをすることが出来ました。
台風などで雨が降りそうなときには、何日も前から自宅付近まで迎えに来てくださるとご連絡を頂いたり、内見中に私たちが話している内容から、合いそうな物件を探してくださいました。
無理に売ろうとする様子もなくむしろ、「僕はあまりオススメしません」など、率直な意見を言ってくださったり、とても頼りになる方でした。
また、不明な点などもすぐにご連絡を頂くことができ、とても安心しました。
私たち以外にもお客様を担当されていたかと思いますが、まるでマンツーマンで対応しているかのような接客でした。
入居後も不便なことはないか、アフターフォローいただけて嬉しかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
A様とのお部屋探しの時間の中で色々なお話をさせて頂き、私自身、とても楽しい時間を共有させて頂きました。
このようなコミュニケーションを取らせて頂いたことが、ご満足頂ける情報をご提供できた要因だと思います。
A様がご新居で、より豊かで幸せな生活をお送りすることを心より願っております。
今後も何かお悩み事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
本当にありがとうございました。
必要な物を揃えるのにわかりやすくありがたかった
初めての購入でわからない事だらけでしたが、親身になってお世話頂き、とても助かりました。
メールでやりとりが出来たのも、必要な物を揃えるのにわかりやすくありがたかったです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご契約やご決済がスムーズに行きましたのも、全てS様のご協力あってのことでございます。
ご協力頂きありがとうございました。
今後も不動産のことについてお困りの事がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
理想以上の住まいを手に入れることができました
1年ほどかけて色々な物件を紹介していただき、何度も内覧の手配をしてもらいましたが、いつも快く応じてくれて安心しました。
今回の物件は他の号室を初めに見学しましたが、他の人に先に買われてしまいました。
しかし別の部屋を探していただき、更には初めの物件に近い価格になるまで根気強く何度も交渉していただきました。
マンション購入は初めてで、契約やローンのことなど慣れないことばかりでしたが、細かく説明してくれたり、ローンの銀行も数行あたって、最適なところを探してくれました。
引越し後も、部屋の備品が足りなかったのですが、すぐに売主へ連絡してくれて助かりました。
担当者さんのおかげで、理想以上の住まいを手に入れることができました。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引が無事に完了できたのも、契約、決済、ローン等の節目で迅速にお手続きいただいたS様のお陰でございます。ありがとうございます。
既に新しいお住まいでの新生活をスタートされているかと思いますが、何かお困りのことがございましたら、何でも結構ですのでお気軽に是非、ご相談ください。
今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
基本的には迅速な対応をしてくださっていました
清潔感があり子供にも優しく、買主さんから見ても好印象となる方だったと思います。
基本的には迅速な対応をしてくださっていました。
買主さん側の事情かと思いますが、最後引渡し手続きの確定連絡が遅く、銀行手続が間に合わなかったことが一点残念でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘の点についてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
もし次回H様のお手伝いをさせていただくことができましたら、今度こそご満足のいく取引をさせていただきたく存じます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
たすかりました
たすかりました。
有りがとう。
センターからの返答
この度は高円寺センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また不動産のことで何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
成約に至り感謝しております
不動産購入時にお世話になった貴社担当者を子供から紹介されました。
取引全般の説明を受けて、東急リバブル御社並びに担当者に対し安心と信頼の構築を感じ得たので、コンタクトしてた他社に断りを入れ貴社と専属専任媒介契約を決めました。
成約に至り感謝しております。
センターからの返答
C様
この度は高円寺センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご子息のお引越し等、お忙しい中、いつも快くご対応いただき、ご契約からご決済まで無事にお取引を完了させていただけました。感謝申し上げます。
また、不動産に関するお話等ございましたら、なんなりとご相談いただけますと幸いでございます。
この度は、本当にありがとうございました。
たいへん丁寧かつ誠実に対応いただきました
今回の取引に際しては、たいへんお世話になりました。
特に担当者の方は、たいへん信頼できる方で、物件の下見調整から引渡しまで、たいへん丁寧かつ誠実に対応いただきました。
不明な点などにつきましても、迅速・的確に対応いただき、本当にスムーズに購入することができたことを感謝しております。
引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで短期間ではございましたがスムーズに進めることができたのは、Y様のご協力あってのものでございます。
引き続き、何かご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
改めて、この度は誠にありがとうございました。
接客姿勢が信頼できました
接客姿勢が信頼できました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
最初のご相談から２年後に改めて弊社にご相談頂き、大変感謝しております。
この後の確定申告含め、引き渡し後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い致します。
少し店がせまいかな？
少し店がせまいかな？
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者より当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、店舗の狭さに関して、ご指摘頂き、誠にありがとうございます。
今後の店舗をつくる上で参考にしてまいります。また、少しでも快適に過ごせる店舗づくりに生かしてまいりたいと存じます。
また、何かお手伝いできる事、お困り事等ございましたら、その際は、ベストなご提案と結果を残せるよう、誠心誠意仕事に取り組んで参ります。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
