売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いい対応をみせていただきました
いい対応をみせていただきました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引を頂き誠に有難うございました。
またお役に立てることがございましたら、お声がけ下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
多大な尽力のおかげだと大変感謝しております
空家となった実家の不動産の売却を検討していた時期に、数社の不動産会社から売却の提案の話を受けていました。
その中の東急リバブルの担当者の方と話を重ねたうえで、こちらとしては丁寧な説明と素早い対応にとても良い印象を受けていました。
そして慎重に検討したところ、東急リバブルの担当者の方なら全てを任せられると決めることができ、不動産の売却をお願いすることにしました。
まずは豪華な不動産契約書に驚き、その後、こちらの不動産の売買の広告や定期的に営業活動状況を報告していただいた「営業活動報告書」が分かりやすく、安心して淡々と待つことができました。
不動産の状況などにより、売買代金の設定の減額の提案を受けることになったのは大変残念でしたが、時間的な問題もあり当初の通り全てをお任せしました。
念願かなって売買契約が成立した後は、必要な書類や不動産の引き渡しの準備など、それまで以上の速さでスケジュールが進んでいったように感じました。
今では、東急リバブルの担当者の方に正式な書類を交わすため、こちらの住居のある近郊の駅まで出向いていただき、不動産の売買以外の雑談をすることができたのも楽しい思い出となっております。
その中で、こちらの都合などから引き渡しの日程をずらしていただいたりとご迷惑をお掛けすることが多々ありましたが、東急リバブルの担当者の方にはうまく調整していただけたと思います。
さらに、売買代金の決済においてはスムーズに進行していただけました。
その後も、不動産の売買のための確定申告に必要な情報を集めていただいたりと感謝しております。
現在のこちらの心境としては、とても良い状況で不動産を売買することができましたし、そのための確定申告も済ますことができ、不動産の売却に関する全てをやり遂げたと大変満足しております。
そして、この不動産の売却は、何よりも東急リバブルの担当者の方の多大な尽力のおかげだと大変感謝しております。
本当にお世話になり、どうもありがとうございました。
不動産に関して何かあった場合はご相談できたらと考えておりますので、今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、数多くある仲介会社の中、中野坂上センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動中からお引渡し、そして確定申告まで、I様と連絡を密に取らさせて頂き、ご満足いただける取引になったこと、心より嬉しく思っております。
改めまして誠にありがとうございました。
今後お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
土地の価値を良く理解してくれていた
こちらからの連絡がやや取りにくかった。
それ以外は、とてもスムーズで良かった。
土地の価値を良く理解してくれていた。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
A様にご満足いただける結果でご成約を迎えることができ、とても嬉しく思います。
引渡決済までスムーズに進められたのも、お忙しい中A様にご協力していただおかげでございます。
誠にありがとうございました。
また今後とも何かございましたらA様にできる限り精一杯のご提案をさせて頂きたいと考えております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
他部署からのＤＭがたくさん来ていました
専門外かも知れませんが、もう少し不動産の譲渡所得にかかる税金の話を聞きたかったです。
商談中・決定後でも東急バブル（株）の他部署からのＤＭがたくさん来ていました。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にご所有不動産の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
遠方という事もあり、メールでのやり取りが多かった中、こちらからのご提案に対し、柔軟にご判断を頂けたため、無事に売買契約が完了できたかと思います。
本当にありがとうございました。
また、ご指摘いただいた点については、今一度、自分自身のお客様に対するご対応を改めさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
不動産に関するお悩みやご相談等、些細な事で構いませんので、何かございましたら、お気軽にお問い合わせをいただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
気軽に会話ができた
気軽に会話ができたのが良かった。
センターからの返答
この度は売却で弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
土地としてのご売却で少し時間がかかりましたが、無事にお引渡しができ嬉しく思っております。
お仕事後のおつかれのところ、お打合せにお時間をいただき感謝しております。
引続き、何かございまいたらお気軽にお声がけいただければと思います。
よろしくお願いいたします。
大変満足出来る対応をしていただきました
相性もあったと思いますが、大変満足出来る対応をしていただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、心から大変感謝しております。
E様にご満足いただける結果でご成約を迎えることができ、とても嬉しく思います。
これからの新生活にご多幸を心より祈っております。
今後も何かお困りのことがありましたら、何なりとお気軽にご相談下さい。
その際もご満足頂けるよう最善を尽くしてまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
方法を提示して頂き本当に助かりました
全く都合が合わせられない仕事のため、契約等困る場面が多々ありましたが、こちらに合わせて動いて下さったり、方法を提示して頂き本当に助かりました。
丁寧で親身な対応をして頂き、安心して進めていくことが出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お仕事柄、前もって日程を決めることができない状態で、窓口になっていただきました奥様もとても気を使われていたと思われます。
当社サービス利用で少しでも負担を軽減することができ、うれしく思っております。
引き続き、今後ともお気軽にご相談ください。
今後のご活躍をセンター一同、楽しみにしております。
他部署からのＤＭが来るのはムダで有る
関連会社に居た事も有り、こちらの要望等良く理解し物事を進めて頂き、満足でした。
商談中にも関らず、他部署からのＤＭが来るのはムダで有るので、やめた方が良いと思う。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、心から大変感謝しております。
_M様のご期待に沿える形でご成約を迎えることができ、とても嬉しく思います。
_また、ご売却活動及びご契約後に関わらず、弊社別部署よりDMが届いてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
_今後の課題とし、改善してまいりたいと存じます。
_今後も何かお困りのことがありましたら、何なりとお気軽にご相談下さい。
_その際もご期待に沿えるよう尽力致します。
_東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
必ずこの方に任せたいと強く思いました
担当者Ａ様に親身に接していただき、また家を購入するとしたら、必ずこの方に任せたいと強く思いました。
まだ経験が浅いながらも、顧客に寄り添う姿に感銘を受け、私自身も仕事をする際には、このような姿勢を忘れてはいけないと、初心を思い出させられました。
友人・親族が購入する際にも、全て担当者Ａさんを紹介したいです。
担当者Ｂさんはとてもファニーな方でした。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
M様ご家族様のお住まい探しを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせて、また家を購入するとしたら、必ずこの方に任せたいとのお言葉、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠実に一生懸命対応して下さいました
誠実に一生懸命対応して下さいました。
特に、測量ミスと言う不測の事態が生じた時は大変だったと思いますが、上手に解決して下さり、無事売却出来有り難く思いました｡
良い買主様を紹介して下さり、思っていた以上の値で買い取って頂き感謝です。
又、アパートが建つ事を心配していましたが、要望を聞いて下さり、戸建ての会社を探して下さった事も助かりました。
色々ご配慮いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は練馬センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
測量の不備につきましては不測の事態となり決済も長引いてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
その後の対応につきまして多大なご協力を頂き、測量会社とも密な連絡を取り合いながら、なんとかご決済を迎えることができました。
私共も、買主様も安堵しております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
