売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
終始安心していられました
丁寧かつ迅速にご対応をいただきました。
こちらが気づかない点も先回りして確認をしてくださる気遣いもあり、終始安心していられました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数社の同時査定から始まり購入先までお手伝いさせて頂きましてありがとうございました。
無事良いお買換えが成立できて私としても嬉しいです。
また、温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後の仕事の励みになります。
今後ともお気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
大手３社に家を見ていただき、選ばせて頂きました。
初対面なのにたくさんの資料を持って来て頂き、その後の対応も、一番最初に買い手が見つかり金額を提示してもらい、理想に近いものでした。
それからは、まったくどのようにしたら良いのか分からず、担当者様に教えて頂き指示して頂き、マメに文章と電話連絡を頂きました。
最初に来て頂いたのはセンター長と担当者様の２名で、とてもたのもしく安心しました。
が、あとは売買契約で・・・と言う時に、お２人共に転勤異動されてしまいました。
担当者も変わり、ベテランさんと聞いて安心していましたが、相性もあるとは思いますが、前の担当者様の親切・丁寧さで慣れてきたせいか、不安がつのりました。
家のカギも片づけを頼む時に渡しましたが、最後の受渡しの時に直接売主様に渡すものかと思っていたのですが、担当者が渡したのか？
不慣れで気持ちに余裕がなく、その場では気がつかなかったのですが・・・。
最後まで同じ担当者であったらと感じます。
センターからの返答
この度はS様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
S様のご所有不動産の引渡しを無事完了する事が出来てほっとしております。
今後も不動産の購入や売却の希望がございましたらすぐにご対応させて頂きますのでお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
最後まで責任を持って対応して頂きました
担当者の方がとても良く、最後まで責任を持って対応して頂きました。
途中段階でも、質問にはすぐ答えて頂けましたし、解らない事があると、すぐに調べて連絡をくださいました。
本当に感謝しております。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様には、当初お問い合わせを頂戴した時より、こちらからのご提案や銀行からのご提案に柔軟にご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
また、身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
前担当の方が４月以降もフォロー頂けた
年度変わりのタイミングを跨いだ取り引きとなってしまいましたが、ご担当者様の引き継ぎがどこまで行われたのか、新担当者様からの連絡がなかなかなかった事もありやや不安でした。
前担当の方が４月以降もフォロー頂けたのは、とても助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の異動に伴い、連携が上手く取れておらず、ご不安な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お引渡までU様の多大なるご協力をいただき、お引渡しまでスムーズに進めることができました。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
丁寧にフォローして頂き感謝しています
私自身初めての不動産売却でわからない点が多々あるなかで、担当者さんには丁寧にフォローして頂き感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「３月中にご成約を目指す」というご事情があった中で、無事に期間内にご成約に至ることができ、大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中にも関わらず、S様にご協力をいただいたおかげで、諸手続きが円滑に進むことができました、大変感謝しております。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
ささいな質問でもしっかり対応していただきました
リバブルさんしか知らないので比較はできないのですが、ささいな質問でもしっかり対応していただき、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は新浦安センターをご利用くださいましてありがとうございました。
K様の不動産購入をお手伝いできましたこと、大変光栄でございました。
また、お褒めのお言葉をいただきまして恐縮でございます。
今後ともK様のお力になれることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
これからの新生活がより素敵なものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
売主側への配慮は感じられなかった
価格の面で不満がありました。
とにかく安く売りたいようで、他社にも問い合わせてみれば良かったと思っております。
常に買主を優先して考え売主側への配慮は感じられなかった為、不信感が残りました。
センターからの返答
この度は、不信感を与えるような取引になってしまい、大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
非常に真摯に取り組んでくれたと思う
正直言って他の業者は知らないので比較する事は出来ないが、担当の方はレスポンスの早さ、内容、前向きな姿勢等非常に真摯に取り組んでくれたと思う。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
当初考えていたよりも少々長い期間を頂戴してしまいましたが、結果的に当初の金額のままご成約することができ、非常に嬉しく思っております。
Ｕ様とは何度もお電話にて今後の販売方法につきましてご相談させて頂きました。
その中で、弊社からのご提案にご理解を示していただけましたおかげで、今回のご売却をスムーズに成立することができたと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
不動産に関することで、ご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
末永くお付き合い頂けたらと思います
市況により売却までに時間はかかってしまいましたが、ご担当者様には都度細かなサポートをして頂き深謝しております。
契約締結後もご連絡頂いたり、とても良くして頂いています。
末永くお付き合い頂けたらと思います。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引で少しでもご満足頂けたのであれば私自身、非常に嬉しく思います。
S様のご協力もあり、ご契約～ご決済までスムーズに進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も、不動産についてご質問やご相談がございましたらいつでもご連絡頂ければ幸いでございます。
今後とも、末永いお付き合いができればと思っております。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
即時購入を決断することができました
但し書き道路に接道している物件であることから、その道路の権利関係について、担当者様と幾度とやり取りさせて頂きました。
レスポンスが大変早く、且つ回答も過不足なく十分な内容でした。
おかげ様で、検討できる期間が少ない状況下において即時購入を決断することができました。
以降、決済・引渡しまで大変お世話になり、今回のお取引は担当者様なくしては成り立たなかったと感謝しております。
センターからの返答
この度は船橋センターをご利用いただき、ありがとうございます。
K様よりお褒めのお言葉まで頂戴できたこと、営業冥利に尽きます。
また今後K様のお役にたてる機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。
