売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
問題が解決すればある程度は印象は改善される
現段階では、購入した不動産が普通の不動産屋が仲介したとは思えない状況なので、とても良い評価は出来無いが、問題が解決すればある程度は印象は改善される。
しかし、売主側もリバブルでしたが、契約時に私が買主なのに私の知らない解約条項を勝手に入れられ、もしこの様な特約がつく、普通では無い契約なら、当初から問題の有る物件と私は予想をして居たので、購入は見送りました。
今回は融資を受ける関係で、売主側からはリバブルは現金を優先の会社との説明も聞いて居ましたが、こちらも事前準備、審査を受ける関係で、問題が有りそうな物件は専任契約を取る為でも賃貸契約書等の確認はするべきだし、普通の不動産屋ならこの様な状況には成らない。
センターからの返答
K様にはこれまで繰り返し当社をご利用頂き、誠に有難うございます。
今回のお取引につきましては、一部不安とご不満を与えてしまう結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘につきましては、真摯に受け止め改善に努めて参ります。
現在問題解決に取り組んでおりまして、必ずご安心頂ける結果となる様全力を尽くします。
引続き何卒宜しくお願い申し上げます。
一緒に考えて下さり御指導頂き、判断する事が出来た
迷っていた事柄がありましたので御相談し、一緒に考えて下さり御指導頂き、判断する事が出来ました。
助かりました。
センターからの返答
この度はみなとみらいセンターにて一棟ビルのご売却をいただき誠に有難うございました。
立地が良くとても素敵な物件でしたが、課題点もあり少しお時間かかってしまい申し訳ございませんでした。
私の提案にも耳を傾けていただき、無事に成約に至ったと思います。
また不動産の事で何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
リバブルさんは大手なので安心感がある
契約当初は担当者Ａ様にご案内頂き、親切にご説明いただきました。
その後、担当者Ｂ様に変更になり、更に親切丁寧にご説明を頂きました。
感謝しております。
今後も宜しくお願いいたします。
リバブルさんは大手なので安心感があり、保険やリフォームなどいろいろなサービスもあってありがたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルみなとみらい店にて不動産のご購入をいただき誠に有難うございました。
弊社都合で途中担当者が変更となり、ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
他業者のお客様との競合もありましたが、無事Ｆ様にご購入いただけて、売主様も大変喜んでおりました。
また、不動産の事で何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
時間はかかりましたが、努力してくださったと思う
スムーズに事が進まず時間はかかりましたが、努力してくださったと思います。
感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
時間がかかりましたが、無事お取引き出来て良かったです。
また、不動産に触れる機会がございましたらお声掛け頂けば幸甚です。
的確な売却要領をご提示されました
担当者様は、売却した土地の法的な複雑さをよく調べてくださり、的確な売却要領をご提示されました。
感謝しています。
センターからの返答
S様
この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
今回の不動産は特殊性の高い不動産でしたが、無事に取引が完了でき良かったです。
S様も色々とご協力ありがとうございました。
今後もまたお手伝いさせて頂く事があれば、是非お声掛けください。
何卒宜しくお願い致します。
大変満足のいく売買でした
大変、満足のいく売買でした。
土地建物の売買は個人的にそうそうあるものではないので不慣れな事もあり心配でしたが、近隣の成約事例や現在の売出事例、私の的外れな質問にも担当者さんが、親切・丁寧に説明して下さり、大変助かりました。
決済についてもスムーズに行われ、安心してお任せ出来ました。
自由が丘センターの皆様には大変感謝しております。
またお願いできればと思います。
センターからの返答
M様、この度はありがとうございました。
不動産売買は、一生の中で、あまり経験されないことですよね。
にもかかわらず、とても大きなお金が動くこととなりますので、ご不安を抱えることは当然かと思われます。
私どもは、「まず、お客様にご信頼戴くこと」、これが最も大切だと考えております。
M様の「安心してお任せ出来ました」とのお言葉、大変うれしく思います。
今回のお取引は、長いお付合いの第一歩となります。
これを機会に、今後とも宜しくお願い致します。
公平で良い取引が実現され大変満足している
東急リバブルにグレードの高い買主が登録されており、また東急リバブルの優秀な担当者に多くの会社へご連絡頂きました。
さらに、担当者が売主の顧問弁護士と売主に取引案一覧を説明。
３者で議論した結果、売主、買主にとって公平で良い取引が実現され大変満足している。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございます。
顧問弁護士の先生のご協力もあり、ご満足いただけるお取引ができ、私も大変嬉しく思っております。
今後もより良いお取引の実現に向けて頑張って参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応をして頂きました
媒介契約後、スピーディーな対応により売買契約となったと思われます。
問い合わせについても丁寧な対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は、大岡山センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
長年住まわれた住居からの転居はいろいろと考えることも多かったのではないかと存じますが、大切なご資産のご売却をお手伝いすることができ、大変光栄に思います。
当初ご相談をいただいてから約2年間の長きに渡りお手伝いさせていただき、いつも的確なご対応をいただいたことで、無事に成約することができました。
今後もお住替え先での困りごとなどございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
本当に心強く過ごすことができたと思います
取引前からその後のフォローまで、大変お世話になりました。
専門知識のない当方に判りやすい説明をしていただき、またあるときは励ましていただき、無事に取引を終えることができました。
担当者様に対応していただき、本当に心強く過ごすことができたと思います。
先々何かあったらまた担当者様にお願いしたいと思いますし、知人等で何事かあった場合は担当者様を紹介したいと思います。
その際はどうかよろしくお願いします。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初、ご自宅のご購入のご相談を頂きましてから、大変お悩みになられながらも、紆余曲折を経て、無事にご購入に頂けて本当に良かったと思います。
Ｓ様にはお仕事の合間に時間を作って頂き、手続きもスムーズに行う事が出来ました。感謝しております。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、些細なことでも構いませんので、遠慮なくご連絡をいただければと思います。
今後も安心安全にお取引のお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願いいたします。
好感の持てる御担当者、今後もお世話になります
穏やかで、的確な対応力、バランス感覚の良さ、好感の持てる御担当者、今後もお世話になります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様にも各お手続きにおいてご協力頂き、お取引もスムーズに進みました。ありがとうございました。
ご購入物件の近くにお住まいでいらっしゃる、エリアを良くご存知のT様にご購入頂けて売主様もお喜びでした。
今後も継続して物件を紹介させて頂きます。引き続き宜しくお願い申し上げます。
