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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2023年7月27日

親身になってご尽力頂いた

売り主さんへの価格交渉、リフォーム業者の紹介など、親身になってご尽力頂いたので感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

ご契約後に上階の水漏れがあり、大変ご心配をおかけしました。
何とか補修手配もでき、無事ご決済ができまして本当によかったです。
引続き何かございましたらご遠慮なくおっしゃってください。

I様
I様 2023年7月24日

一生懸命真摯に対応して頂きました

売却と購入で初めて相談に伺った時からお二人で対応頂きましたが、購入の方の担当者さんだという事は決済の時に初めて知りました。
そこは少し疑問です。
流れで途中分担されたのか分かりませんが、一生懸命、真摯に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引きいただく中で不信感を与えてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後、またお手伝いできることがございましたら、是非ご相談ください。
誠心誠意お手伝いさせていただきます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年6月29日

こちらのわがままやミスに都度ご対応頂いた

こちらのわがままやミスに都度ご対応頂き、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
S様にご協力いただき、取引を円滑に進めることができました。
また機会がありましたら、弊社をご利用いただけると幸いです。

お客様評価

5
W様
W様 2023年5月28日

柔軟にご対応いただけてとても満足しております

新築の物件購入前から、同じ施工業者様の別の物件を内見させていただけた事が購入の決め手となりました。
また建築中の設備の仕様変更など、柔軟にご対応いただけてとても満足しております。
この度は大変お世話になりました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、おめでとうございます。
ご希望の仕様が叶い本当に良かったです。
今後もお困り事などございましたらお気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2023年4月11日

スムーズなお取引をさせていただきました

・担当以外の営業の連絡は、混乱するのでやめてほしい。
・担当者については、いろいろな要望にも対応してくれて、長い期間とてもお世話になりました。
感謝。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、アンケートのご回答誠にありがとうございました。
また、弊社からのご連絡につきまして、ご迷惑をお掛けしておりましたことをお詫び申し上げます。
人生初のお住み替えで、ご実家を離れる事となりご負担も非常に多かったかと存じますが、そんな中でも快くご対応いただきましたことに深く感謝申し上げます。
この度のお手伝いが成就出来たのは、ひとえにO様のお力添えがあったからに他ならないと思います。
ご購入頂きましたお家のお手入れがかなり大がかりになりますが、リフォームした後にまたご挨拶に伺わせて頂けたらと存じます。
この度はありがとうございました。

T様
T様 2023年4月8日

ありがとうございました

最初から最後まで親身に対応してくださり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お仕事でご多忙のところ、多くのご協力を頂きありがとうございました。
素晴らしいご夫妻の新居探しのお手伝いが出来て光栄です。
是非、今後も末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年4月3日

待たされる事がほぼありませんでした

他社を知りませんので比較はできません。
レスポンスがとても良く、待たされる事がほぼありませんでした。
あとは希望価格で売却できれば100点満点です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお声掛けいただき誠にありがとうございました。
ご売却からのご相談となりましたので、残りはご希望の価格でご売却が出来るよう精進してまります。
活動しているなかで情報共有して一緒にご成約出来ればと考えております。
まだ、お付き合いは続きますので今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2023年3月6日

感謝しております

担当者さんについて
1.リフォーム業社との仲介。
2.仮住居の際、産業廃棄業社の紹介。
以上二点に関し感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご購入に弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
お住み替えをいう事でご売却手続きとご購入手続き、賃貸への入居手続きと様々な事が同時に進む状況で、非常に大変だったと思います。
ただ、そんな中でも最後まで大きなトラブルも無く進める事ができたのは、S様のご協力があっての事と思います。
ご新居の生活が落ち着かれましたら、改めてご挨拶にお伺いできればと思いますので、宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月2日

話がすぐに通じるので大満足でした

いつでも迅速に質問に答えてくれ、不安になったことや不明なことをすぐに解決してくれ、親切で丁寧で頼りになりました。
説明もわかりやすく、話がすぐに通じるので大満足でした。
担当してくださって本当によかったです。
また機会があれば是非お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社を通じてマイホームをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
I様のご不安解消やご不明点等解消について役に立ったと伺い光栄です。
また何かお役に立てるようなことがございましたら、いつでもお気軽におご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2022年12月7日

炎天下でも理想の物件探しに奔走してくれました

今回、実家売却~中古マンション購入のため、たまプラーザセンターの担当者さんを紹介して頂きました。
予想よりも売却手続に時間がかかり、初めてお会いしてから約7か月目の物件購入でした。
その間、私の初歩的な質問にも毎回丁寧に答えて頂き、真夏の炎天下でも理想の物件探しに奔走してくれました。
当初希望していた地域から、担当者さんのアドバイスで視野を広げた結果、別の地区に理想の住まいを見つけることができました。
勤務先にも近く、非常に満足しています。
いまはコロナ禍で大変な状況ですが、これからも爽やかな笑顔で頑張って下さい。
どうも有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にてお取引き頂き、誠にありがとうございました。
長いお付き合いになりましたが、ご希望条件等を分かりやすくまとめて頂いておりましたので、一緒に考えて進める事が出来ました。
A様のご協力もあり、良い物件をご紹介する事が出来たと思っております。
また何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
誠にありがとうございました。

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