売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もう少し詳しく話して下さればより良かった
借地という難しい条件下で頑張っていただき、感謝しています。
周辺の売買状況を、もう少し詳しく話して下さればより良かったと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社をご利用いただき誠にありがとうございました。
借地権の物件で買い手を探すのに苦労しましたが、無事成約出来て安堵しております。
直近の周辺物件の成約事例を詳しくご説明できず申し訳ございませんでした。
今後の営業活動に活かして参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当者をよく選ぶことが重要です
担当者をよく選ぶことが重要です。
別の方は大変でした。
強引で、プライベートな内容の分別がなくて。
センターからの返答
T様、今回も不動産お取引のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しすることができてまずはホッとしております。
これまでも複数回お取引のご依頼をいただいており、ご指名に大変感謝しております。
また、何かございましたらご相談いただきたく存じます。
引き続きご満足いただけるようにお手伝いをさせていただきたいと思っております。
この度は、誠にありがとうございました。
契約の際の評価を低くしました
契約の際の評価を低くしました。
契約の際、担当者一人で対応しています。
その際、印かんの準備、コピーなどで席を立ち、売主と買主の二者になってしまう。
場をつなぐファシリテーターが不在となり、売主、買主、双方が気を使う。
他のスタッフを呼んでやるべきで、担当者は買主、売主に集中すべきです。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手続き、誠にありがとうございました。
また、ご指摘ありがとうございます。
ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、今後の課題として、契約手続き中の段取り、進め方についてスムーズに行えるよう対応をしていきたいと思います。
また、販売のスタートから、ご契約のお手続き、ご決済に至るまで、ご迷惑をお掛けすることもありましたが、今回、ご決済まで進めることができましたこと、心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。
今後も、東急リバブルを宜しくお願い致します。
安心して売却まで事を運ぶことができました
今回売却にあたり、３件もの物件をかなり早く売ることができました。
ご担当様も親身にこちらの事情を聞いていただき、安心して売却まで事を運ぶことができました。
また機会がありましたら是非利用したいと思えました。
ありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になります。この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
契約、決済までにサブリース会社の解約業務などお手数おかけ致しましたが、O様が迅速にご対応していただいたおかげで私自身も安心して取引することができました。
また不動産に関するご要望などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。
親身によりそっていただき、本当に助かりました
担当者さんには何から何までお世話になりました。
月のあたまに初めて来店させていただき、翌月にはもう引越しが終わるという驚異的なスピードでした。
様々な手続きは全く未経験でしたが、都度担当者さんにご指導いただき、極めてスムースな取引ができました。
最初から最後まで親身によりそっていただき、本当に助かりました。
飼っているペットも担当者さんにとてもなついていました。
夫婦、ペットともども感謝しております。
センターからの返答
この度、大切なご所有不動産をスムーズに、より良いご条件でお取引できましたのは、K様のご協力があっての事だと思います。
またご決済前の室内確認などで遠方からお越しいただいたりと非常に助かりました。ありがとうございます。
今後も不動産の事について、何かお力になれる事などございましたら、お気軽にご相談下さい。宜しくお願い致します。
後悔せず、非常に快適に生活しています
今回マンションの購入にあたり、貴社担当者さんにお世話頂きましたが、私達に寄り添い、誠実にご対応下さり大変感謝しております。
購入後のクロスの貼り換えなど適切にアドバイス頂いたお陰で、引越し後、あの時に交換していれば良かった・・・などと後悔せず、非常に快適に生活しています。
比較的室内はキレイだった事もあり、私達だけでは気付けなかったと思います。
この場をお借りし、お礼申し上げたいと思います。
ありがとうございます。
マンション買い換えなどがありましたら、次回も是非担当者さんにお願いしたいです。
益々のご活躍お祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は駒込センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
売買のお手続きにつきましては、ご協力もありスムーズに進行させていただくことが出来ました。
厚く御礼を申し上げます。
ご新居での新生活にご満足いただけているとのことで何よりです。
御礼のお言葉までいただき誠に光栄でございます。
今後もお客様に満足いただけます様、精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
引っ越しまでに買取りして頂けてよかった
次の引越しが決まっていたため、引っ越しまでに買取りして頂けてよかったです。
センターからの返答
この度は、上野センターをご利用頂き、ありがとうございました。
販売期間が長くなってしまい、申し訳ございませんでした。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願い致します。
安心して購入まで至りました
初めてのマンション購入であったため不安があり、多くの質問等をさせていただいてしまいました。
が、重要事項説明書を早い段階でご用意いただいたり、修繕積立金の件で管理会社に問い合わせいただいたり、色々な面で誠実なご対応をしてくださったため、安心して購入まで至りました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
S様とはプライベートなお話もたくさんすることができ、いつも楽しく接客させて頂きました。
今後不動産について何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
実務的な流れやアドバイスがあれば、更に良かった
ポスティングもリバブルさんがされていることに驚きました。
初めての不動産売却でしたので、対応に関してはほぼ満足でしたが、買い手が決まった後の実務的な流れやアドバイスがあれば、更に良かったと思います。
というのも、売却はできたが引き渡しまでに転居先が決められるか不安でしたし、日程的に買い手の方のペースであった様に感じました。
総合的には、比較サイトでのスタート時から、スピーディかつしっかりした資料をご準備され、希望額で売却でき、担当者さん＆東急リバブルさんに感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社上野センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご希望条件でご売却できて良い取引ができました。ポスティングについては機動力を活かし、私自身も行って宣伝致しました。
ただ、引渡までのスケジュールがタイトになってしまった点や、流れのご説明が足らない点は申し訳ございませんでした。
今度、不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にお申し付けください。
