売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
合う物件をたくさん探して頂きうれしかった
私たちに合う物件をたくさん探して頂き、うれしかったです。
他社では押し売りぎみにされましたが、それが無く良かったです。
不明なことがあり連絡するといつもすぐ対応して下さり、ありがたかったです。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご購入を弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、住宅ローンの手続き等ご協力を頂いたお陰で全てスムーズに進むことができました。
お住まいされてからも、些細なことでも構いませんので、何かあればいつでもお気軽ご相談下さいませ。
また、弊社ではお客様のご紹介制度を実施しております。
売りたい・買いたい・ご相続等様々な不動産のお悩み事に対応しておりますので、是非お気軽にご紹介下さい。
H様と末永くお付き合いさせて頂きたいと思っておりますので、どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。
いい人で良かった
いい人で良かったです。
センターからの返答
F様、この度は大切なご所有不動産のご売却のお手伝いを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
途中、お引っ越し等でF様に動いていただくことが多かったですが、毎回すぐにご対応いただき、ありがとうございました。
ご売却されたご自宅の前で、最後にF様ご家族皆様で写真が撮れたことがとても印象深く、思い入れのある不動産の売却をお手伝いができたこと光栄に思います。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
また、弊社ではお客様のご紹介制度を実施しております。
売りたい・買いたい・ご相続等様々な不動産のお悩み事に対応しておりますので、是非お気軽にご紹介下さい。
F様と末永くお付き合いさせて頂きたいと思っておりますので、どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。
迅速かつ丁寧なご対応をありがとうございました
迅速かつ丁寧なご対応をありがとうございました。
安心してお任せすることができました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただいた事、大変うれしく思います。
また、お忙しい中、書類等の手配を迅速にご対応いただけた事、感謝申し上げます。
M様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
また売買の機会があれば是非相談したいです
住宅の説明や接客に関してはとても良く、また売買の機会があれば是非相談したいです。
購入後の税金関係の説明に関しては具体的な説明が無かったので、自分で調べる必要があると感じましたが、分からなければ相談しようとは思います。
また、地番と住居住所の説明が無く、今後記入する住所と説明を受けていたので、地番でライフライン関係や家具手配をしてしまった為やり直しが少しが面倒でした。
引越しの際に、住所表記のプレートを見て気付く事が出来たので引越しまでには間に合いそうですが、そこが少し残念でした。
私自身の知識不足が招いた事ですが、地番と住居住所の説明があっても良かったかなと思います。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル芦屋センターをご利用いただき、誠に有難うございます。
住居表示の件につきましては、K様にしっかりと伝わっておらず申し訳ありませんでした。
今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないように、しっかりと努めていきます。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
場慣れしたアドバイスをもらえて助かりました
よく分からない状況でも、場慣れしたアドバイスをもらえて助かりました。
センターからの返答
M様、この度は、逆瀬川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中アンケートにもご回答いただきまして誠にありがとうございます。
スムーズにお取引が出来ましたのも、M様のご協力があったからこそでございます。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
事務所がきれいで清潔感がありました
いつ伺っても事務所がきれいで、清潔感がありました。
連絡や接客対応等申し分なく、また何かありましたら不動産については東急リバブルさんにお願いしたいと思いました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引を無事終えることができたのは、H様の迅速な対応のおかげだと心より思いました。
誠に御礼申し上げます。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽に夙川センターへお立ちよりください。
引き続きよろしくお願いいたします。
誠実かつ丁寧な対応でした
売却期間を通じて、営業マンの担当者さんは誠実かつ丁寧な対応でした。
とても信頼が出来る方で好感が持てました。
私たちの問い合わせへの対応も迅速でした。
結果的に、住み替え計画もうまく実現できました。
当初比較した他の業者は、営業トークだけで行動が伴っていなかったり、こちらの希望条件を十分に把握していなかったり、あまり好感が持てなかった。
なかには、愛着のあった我が家を最初から取り壊し建て替えるような提案をしてくるなど、こちらの気持をあまり考えない業者もいた。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
A様の住み替えの計画を無事に実現すことができ安心しております。
A様のご協力があってこその実現でしたので、こちらこそ本当にありがとうございました。
また何かご相談があれば何なりとお申し付けくださいませ。
諸経費を売上代金から差し引いていただいた
貴社は、余り条件が良い土地ではないということもあり、一般に売却するより不動産会社に売却する方を勧めてくださいました。
他社にも聞いてみたところ、不動産会社に売却することには消極的でした。
私たちは早く確実に売りたいという希望もあり、価格は下がりますが貴社にお願いしました。
諸経費を売上代金から差し引いていただいたのも助かりました。
手続きを迅速・ていねいに進めて下さり、ありがとうございました。
お世話になりました。
司法書士さんの費用が思っていたよりも、かかったように思いました。
あと、所得税についてもう少し詳しくご説明いただきたかったです。
手続上、代金を私が一括して受取ったため、所得税や住民税が私にかかってきますし、所得が増えたことにより国民健康保険料と介護保険料も上がります。
前もってこのことがわかっていたら、この税金等を差し引いて相続人４人で分けることができました。
センターからの返答
N様、この度は、お取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
税金の面ご案内が足りておらず誠に申し訳ございませんでした。
弊社は無料税務相談会(定期開催)を実施しておりますので、詳しくは税理士にご相談頂くことも可能でございます。
N様はもちろんのこと、もしご家族やご友人に、不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
双方にとって納得のいく準備や引継ぎができた
内覧から契約・引き渡しまでの間、買主と売主双方にとって納得のいく準備や引継ぎができたと思います。
担当者の方がその都度丁寧に状況説明や双方の意向を報告してくださり、誤解や不要な不安もなく優れた仲介をして下さり感謝です。
ホームページなどネットに載せる文章が東急リバブルは真面目すぎ、もっと字体や文言などを工夫する方がアピール度が上がると思いました。
引き渡しの時、司法書士事務所の２人のうち年配の方は挨拶もなく、尊大な態度で印象が悪かったのが残念でした。
センターからの返答
この度は、逆瀬川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
またM様が買主様に対し、引渡しまで非常に丁寧な対応していただいたこと感謝しております。
そのおかげもあり買主様も今回の取引に関して非常に喜んでおられました。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
遠方まで足を運んでいただいて感謝いたしております
一生に一回あるかどうかの大きな買い物でしたが、丁寧に対応していただきました。
手続き上必要な事とはいえ、二度にわたり遠方まで足を運んでいただいて感謝いたしております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて不動産取引を頂き、誠にありがとうございます。
S様に多大なご尽力を頂き、スムーズかつ無事にお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
また私共でお手伝い出来る機会がございましたら、是非ご相談下さい。
S様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
