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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月19日

また売買の機会があれば是非相談したいです

住宅の説明や接客に関してはとても良く、また売買の機会があれば是非相談したいです。
購入後の税金関係の説明に関しては具体的な説明が無かったので、自分で調べる必要があると感じましたが、分からなければ相談しようとは思います。
また、地番と住居住所の説明が無く、今後記入する住所と説明を受けていたので、地番でライフライン関係や家具手配をしてしまった為やり直しが少しが面倒でした。
引越しの際に、住所表記のプレートを見て気付く事が出来たので引越しまでには間に合いそうですが、そこが少し残念でした。
私自身の知識不足が招いた事ですが、地番と住居住所の説明があっても良かったかなと思います。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブル芦屋センターをご利用いただき、誠に有難うございます。
住居表示の件につきましては、K様にしっかりと伝わっておらず申し訳ありませんでした。
今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないように、しっかりと努めていきます。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月18日

親切丁寧な対応にとても好感が持てました

親切丁寧な対応にとても好感が持てました。
質問事項や不安事などに迅速な対応をしていただき、安心して売却活動が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きまして、ありがとうございました。
年末の忙しい時期にご契約をいただき、買換え先も決まっていない状況の中で、ご不安もあったかと思います。
短い期間に引越先も決めていただき、私の方こそ助かりました。
また、不動産に関する事があれば、ご相談をいただければと思います。
今後もよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月9日

希望金額で売却できた

丁寧に納得のいく説明をしていただき、最終的に希望金額で売却できたので、安心して任せられて満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、芦屋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様にはご自宅のご売却からお住み替え先のご購入までを私へ一任頂きまして、本当にありがとうございました。
ご両親様とお過ごしになられた大切なご自宅には、素敵な家具が揃っており、その素敵な家具に座り思い出話や色々なお話をお聞かせ頂けた事が、強く印象に残っております。
今後も、不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2024年3月2日

滞りなく家の引き渡しを迎えることが出来ました

担当の方がいつも連絡など迅速で、いろんな方面に詳しい知識をお持ちのため不安もなく、滞りなく家の引き渡しを迎えることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、芦屋センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
何度か打ち合わせ等でやり取りをさせて頂き、いつもすぐにお返事を頂くことが出来たので、こちらもスムーズに手続きを進めていくことができました。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月11日

周りと連携してしっかり対応いただきました

周りと連携してしっかり対応いただきました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
遠方地の物件をご売却されるとのことで、ご協力頂くことも多くございましたが、いつも迅速にご対応頂き、スムーズにお取引を完了することができました。
本当にありがとうございました。
今後もご不明な点やお客様のご紹介がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2024年1月4日

担当者様のご親切に心から感謝しております

証券会社の担当者さんからのご紹介によって、貴社芦屋センターの担当者様に不動産の売却をお願いすることになりました。
まだ家の中に取り出し難い物が色々ありましたが、担当者様は私の住む施設から私の家まで快く何度も車で連れて行って下さり、本当に助かりました。
担当者様のご親切に心から感謝しております。
売買契約完了後も、私の銀行口座にちゃんと入金されている事まで責任をもって確かめられ、誠実なお仕事振りに感心致しました。
もう一社見積りをお願いした業者さんがありましたが、担当して下さる方のお人柄が全く違いましたので、躊躇なく貴社にお願いすることにした次第です。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
他業者様と競合している状況の中で、私を選んで頂けたことを大変嬉しく思っております。
現地までご一緒させて頂く道中等で、色々なお話を聞かせて頂くのもとても楽しかったです。
今後とも長くお付き合いを頂きます様、どうぞ宜しくお願い致します。

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