内見時の説明が、他社に比べて分かりやすかった。

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まず、とにかくレスポンスが早い点が高評価でした。
小さな疑問にも丁寧に対応いただき大変感謝しています。
相手の状況に合わせて対面、電話、メール等、連絡方法を合わせていただけたのも助かりました。

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メリットとデメリットも説明頂いたので、分かりやすかったです。

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想定を上回る売却実績は、驚愕に値する。
初期の段階において疑問が残る対応があったが、それを凌駕する実力と実績を感じさせて頂き、貴社に依頼したことを後悔することはなかった。

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予算をオーバーしていたところ希望価格まで交渉いただいたのですが、売主様と対立する形ではなく売主と買主が双方に納得いく形でした。
あの売主様から買えて良かったと思える契約にまとめていただいたことに感動しております。
初めての物件購入で手続に不安を感じていましたが、適切なタイミングでリマインドいただき、引き渡しまで滞りなく手続を進めることができました。

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返信のレスポンスに不満がありましたが、最終的に売却まで進めていただけたのでよかったです。

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押し付け感がなく、寄り添っていただける感じで好感が持てました。
話し方やメール内容も丁寧で、担当者さんから購入したいと思いました。
東急リバブル様は担当者さん以外のスタッフもそのようなスタンスと聞いています。
電話でのしつこい連絡やメールなどあり、こちらの都合を度外視した会社も多いなか、とても良かったです。

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