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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2023年11月26日

誠実、丁寧で良かった

担当者さんは、誠実、丁寧で良かったと存じます。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。
約1年半長い期間の販売になってしまい恐縮でした。
解決出来ない課題はありましたが、非常に気に入ってご購入いただけるお客様に出会うことが出来うれしいです。
税金等私でお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2023年11月17日

非常にスムーズに進みました

今回は、元々の担当者と売却に特化した部門の新担当者を連れてきてもらい、非常にスムーズに進みました。
他社との比較はわからないですが、また継続的に物件の紹介等お願いできればと存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、GRANTACT六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売開始後、約1週間で買主様よりオファーをいただくことができ、無事お引渡しまで完了したことを嬉しく思います。
またご協力できることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2023年11月12日

満足してます

満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、ご所有マンションのご売却を東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございました。
信頼してお任せいただいた結果、F様にご満足いただけるお取引に繋がったと思っています。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月10日

最後までよくやってくれた

長引いてしまったが、最後までよくやってくれた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルにてご所有不動産をご売却いただき誠にありがとうございました。
最後の残代金決済・お引渡しまで多くのハードルがございましたが、T様と二人三脚で進めていけたことが、今回のご売却成功の決め手だったと感じています。
不動産に関することでまた何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年10月29日

とても良くしていただけた

とにかく不動産に関しては何も知らない中で、ダイレクトメールが様々な会社からきていましたが、たまたま目に入ったのをきっかけにはじまりました。
そして最初に対応していただけた担当者に巡り合ったことで、とても良くしていただけたので満足しております。
感謝しかありません。
なお、取引後もなにかあれば相談させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
販売期間中、ご契約からご決済に至るまで、遠方よりお越しいただき様々ご対応いただき心より御礼申し上げます。
無事にご契約に至ったのはO様のご協力が大きいと存じます。
今後、何かございましたらお気軽にいつでもご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月29日

いつも良い対応をして頂き感謝しています

いつも良い対応をして頂き、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

今回も弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いつも販売活動に気にかけて頂き、ご丁寧なアドバイスなどとても助かりました。
また今後ともなにかございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年10月28日

アフターについても満足いく回答であった

売却相談、売却完了迄の対応が素早く、アフターについても満足いく回答であった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はお取引にご協力頂きありがとうございました。
スピード感のあるお取引でしたので、N様のご協力があってこそのお取引だと思います。
何か不動産の事についてお困りごとがありましたら、お気兼ねなくご連絡下さいませ。
ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月23日

いつも笑顔で対応され立派だと思う

今回私は、東急グループの不動産相談受付窓口より東急リバブルを紹介してもらったが、その相談受付窓口の対応に不備があり、対応が大変遅かった。
又、マンション管理部門にも同じ事が言え、対応が遅い。
それに反して、担当者さんは何事にもスピーディーに動かれ、いつも笑顔で対応され立派だと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、GRANTACT六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様とは約7年前に初めてお会いさせていただき、今回改めてこのようなご縁をいただき、大変嬉しく思います。
また、ご指摘事項については社内で共有させていただき、改善できるよう取り組んで参ります。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月23日

面倒な仕事も丁寧に対応して頂きました

共同の持家で、面倒な仕事も丁寧に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアパートのご売却に続き、マンションのご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
販売活動にお時間を要し、ご不安なお気持ちにさせてしまった部分もあった事と思いますが、無事に手続きを終える事が出来て、お客様にお喜びいただけた事を嬉しく思います。
また、ご所有不動産の管理をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関する事は、総合的にサポートさせていただきますので、些細な事でもご遠慮なくお申しつけ下さいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年10月21日

非常にコミュニケーションがとりやすかった

ご担当者様には大変お世話になりました。
当方からの要望等にも迅速にご対応頂きました。
非常にコミュニケーションがとりやすかったです。
また機会がありましたらお願いしたく存じます。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、無事お取引に至りましたこと、誠にありがとうございました。
Y様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
この度は、本当にありがとうございました。
また、お手伝いできそうなことがございましたらお申し付けいただけましたら幸いです。

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