売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
進行もスムーズで、約３ヵ月で売ることができました
今回、他社Z社、Y社、御社と３社に見積をお願いしましたが、貴社担当者さんが一番早く連絡をくださり、来てくれました。
その後の進行もスムーズで、約３ヵ月で売ることができました。
最後に、地面に埋蔵物があり、追加料金となりましたが、こちらが金額に納得いかない旨申し出ると、業社に交渉してくれて、金額を下げてくださり感謝しています。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売から引渡しまで、円滑に進められましたのも、Ｔ様のご協力のおかげでございます。
解体時の埋蔵物に関しましては、ご心配をお掛け致しました。
今後、不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
双方がWinWinになるよう導いてくれるご担当者
このたびはお世話になりましたこと、改めて御礼申し上げます。
東急リバブルさんは知名度も高く、ご購入希望者の方に物件をご覧いただく機会は多いと感じました。
しかし、買手側の要望を引き出し、売り手側に相談をすることで成約に繋げる確度を高めることは、担当いただく営業の方次第であることも強く感じました。
担当者さんは買い手側と売り手側の都合を上手に汲み取り、双方がWinWinになるよう導いてくれるご担当者だと思います。
指名制度があるようであれば是非お薦めしたいご担当者です。
センターからの返答
お客様アンケートのご返信ありがとうございました。
大切なご所有不動産売却に関し、弊社にてお手伝いでき、また買主様との良縁を繋ぐことができたこと、大変うれしく思います。ぜひまた機会がございましたら、ご相談をいただければと思います。
単なる仲介以上の関係性により満足致しました
大事な不動産売買において、売主にとっては、少しでも高くがなかなか譲れず、そもそも希望価格では売れるのか不安もありました。
ですので、ビジネスライクに同業他社さんも巻き込んでと考えておりました。
でしたが、度重なる打ち合わせの中で、次第に東急さんから担当者さんに変わり、同業他社さんの前に、担当者さんにより突っ込んで腹割って話してみよう！がきっかけとなり、価格について話をしました。
すると担当者さんは、私の意見を鵜呑みにするでもなく、ご自分の意見を率直に話して下さり、返って私の肩を押してくれた感覚になりました。
それ以来、私の家族の細かい所まで気にかけてくれたり、単なる仲介以上の関係性により満足致しました。
母は最初に担当者さんが見えた時から、「随分感じの良い方ね」と申しておりましたので、母をも味方にされた担当者さんで良かったです。
センターからの返答
この度は綾瀬センターをご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
お母様にもそう言っていただき大変光栄です。
無事にご決済まで行うことができたのもH様のご協力があってのことでございます。
また何か不動産の事でご相談がありましたら、ご連絡下さいませ。
お力になれるようまた精一杯頑張ります。
今後ともよろしくお願い致します。
内容も２転３転したので振り回された感でがっかり
担当の方に全面的に信頼をおき、売却手続きさせて頂きました。
契約から完了までの間がとても長びき、内容も２転３転したので振り回された感があり、がっかりしてしまいました。
こちらサイドの立場に立ってもっと最善を尽くし頂けたらと何度もお願いしましたが、良い結果が得られずとても残念です。
プロの仲介業者であり、りっぱなCMもTVで流れてるのに、期待した仕事の内容、中味ではなく、他に数年前何社もの仲介の方に見積りを頂いた時に対応してもらった方達をしりぞけてお願いしたのに。
という無念さが残ります。
センターからの返答
今回は隣地の方との境界の主張が双方食い違い、当初予定しておりました仮測量面積との相違が最後まで折り合いませんでした。
買主様も限られた敷地の中でなんとか建築に臨もうと試行錯誤しておりましたが、その間売主様にはお時間とストレスをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
土地の売買取引には今回の様な境界関係でお手続きが長引くケースもございますので、安心してお取引頂けるよう今後は慎重に取り組んでまいります。
価格交渉等スムーズに進めて頂き感謝しています
価格交渉等スムーズに進めて頂き感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
メールでのやり取りを多くさせていただき、いつもスピーディにご連絡いただき、こちらこそ誠にありがとうございました。
今後も良い物件があればご紹介させていただきます。
終始誠実に親身になって対応して下さった
初めての不動産取引で最初はとても不安でしたが、終始誠実に親身になって対応して下さったので、諸手続きには全く不安がありませんでした。
結果、家族全員の希望を叶える家に住むことができたので大変感謝しています。
センターからの返答
この度はお客様アンケートのご返送ありがとうございました。
ご家族皆様にお住替えをご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
また何かございましたら、些細なことでもかまいませんので、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者さんは不器用？ながら頑張ってくれていました
色々ありましたが、終わってみればいい取引をさせてもらいました。
担当者さんは不器用？ながら頑張ってくれていました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に売却活動をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
私の容量の悪さから、いろいろご迷惑をかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回のお取引では売却保証システムや立て替え払い制度を利用するのが私自身初めてという事もあり、頼りない部分もあったかと思いますが、微力ながらO様のお力になれた事を大変嬉しく思います。
また何かご相談ごとがありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
とてもていねいな説明で、安心して取引きができた
ややこしい案件を親身になって対応していただけて、感謝しております。
こちらでは、わかりかねることに対しても、とてもていねいな説明で、安心して取引きができました。
今後も、何かありましたら、ぜひ相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
お取引での諸条件に対し、速やかに対応をしていただいたこと重ねて感謝いたします。
今後もご相談をいただいた際には、より良いお取引に至るよう善処します。
この度は、ありがとうございました。
さわやかさが、今回の契約にもつながった
大きな買い物なので、担当者が若くて、心配に思えましたが、なかなかしっかりしていて、さわやかでよかったです。
そのさわやかさが、今回の契約にもつながったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引を頂き、誠にありがとうございました。
最初にお会いした時から気さくにお話を頂き、決済までとても楽しく終える事が出来ました。
また、Ｓ様は何度も不動産売買をご経験されているにも関わらず、若手である私を頼って頂けた事をとてもうれしく思います。
今後とも是非お付き合い頂けると幸いです。
ありがとうございました。
親身になって動いて頂いたこと、本当に感謝
この度はスケジュールタイトの中、誠にありがとうございました。
担当者様の非常にわかり易い説明、親身になって動いて頂いたこと、本当に感謝しております。
これからも、何かありましたら御相談させて頂きますので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、大切なご資産である不動産の売却について、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お引渡しのスケジュールまでタイトな状況の中で、期日通りに無事売却のお手続きが出来た事、大変嬉しく思っております。
これも、A様がお仕事でお忙しい中、必要書類の取得や、金融機関へのやりとり含め、迅速に動いて頂いたからこそ実現できたものだと思っております。
私自身も、A様の売却のお手伝いが出来、大変良かったです。
また、不動産の事は勿論ですが、何かございましたらお役に立てればと思いますので、ご用命頂けましたら幸いです。
この度は、誠に有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
