売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
「スピード感」がとても気に入りました
以前のマンション購入で御社にお世話になり、今回もお声掛けしました。
不動産情報サイトから３社にも相見積りして御社に決めました。
ご担当の方の対応もよく、御社に決めて良かったと思います。
特にこちらの問合わせについては、かんぱつ入れずの回答で「スピード感」がとても気に入りました。
センターからの返答
Ｙ様
いつも、大変お世話になっております。
この度は弊社にお取引をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
Ｙ様のスムーズなご対応のおかげで無事にお取引が完了しました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
迅速に対応いただきました
すべて迅速に対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社横浜センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お会いさせていただいた当初より快くご対応いただき、売却に関してもスピード感を持ってより良い条件がご提示できたこと私自身も嬉しく思っております。
ご契約からご決済までも短期間ではありましたが、ご協力いただき感謝しております。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
担当者さんはプロですべて良かったです
担当者さんはプロですべて良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズなお取引ができましたのもM様のご協力あってのことでございます。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
誠実で素早く対応して頂き、とても感謝してます
誠実で素早く対応して頂き、とても感謝してます。
センターからの返答
F様
この度は不動産のご売却を当社横浜センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご多忙のなか各種お手続きにご協力いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
F様の新生活に向けてのお手伝いができ、私自身も大変嬉しく思います。
中々ない機会かと思いますが、また不動産のご購入やご売却の機会がございましたら、是非ご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
随時ご対応を頂き感謝しております
契約に至り、住宅ローン等の手続きにあたっても個人の事情に寄り添い、不明点など照会した際に随時ご対応を頂き、感謝しております。
また、入居後に関しても、物件に関する設備面などの再確認について早急にご対応頂き、本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、住宅ローンの手続き等、迅速にご対応いただき、厚く御礼申し上げます。
今後も何か不動産のことでご相談、ご質問等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
安心して色々相談できた
担当の方は落ち着いた雰囲気で、強引さなども全くなく、安心して色々相談できたのでよかったです。
センターからの返答
この度は上大岡センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、少しですがお役にたてたことが大変光栄でございます。
ご案内のお時間調整には、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今後につきましても、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
大変お世話になりました
昨年のマンション購入と売却、今年に入ってから更にマンション購入と、３件の取引きで担当者さんには大変お世話になりました。
今後孫の為にマンション購入を検討していますので、その節はまた相談させて下さい。
センターからの返答
いつも弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様とはこれからも末永くお付き合いさせていただければと思います。
今後もご要望・ご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
悪かった点は殆ど見当たらず、人にもおすすめしたい
夫
担当の方が適切なタイミングで的確な対応をとてもスマートにいただいたこと、また、初めての売却と住替えのため、私達の理解が至らぬ部分にも丁寧にご説明をいただいたこと、とても素晴らしく、大変感謝しております。
悪かった点は特に思い当たりません。
物件近隣のリサーチ力やタイムリーな媒体掲載の調整対応力等は、明らかに他社様に優っていると感じました。
今後も人と人とのご縁、繋がりを大切に感じさせていただける担当者および企業様できっとあり続けるであろうこと、とても期待しております。
妻
色々なタイミングが本当に絶妙に素晴らしかった。
正直、決まるまでは不安でしたが、様々な相談にも乗っていただき寄り添っていただき、任せていれば不安の中にも安心がありました。
他社との相見積もりは、頂いていましたが・・・。
細やかなアプローチ、例えばお会いした日のお電話でのフォローや、移転前のサービスなどとても安心できました。
サービス以上に担当者の丁寧で真摯な姿勢が素晴らしかった。
悪かった点は殆ど見当たらず、人にもおすすめしたい。
実際にすすめました。
センターからの返答
Ｏ様
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しいところお時間を割いてアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
売却のご相談を頂戴いたしましたタイミングから、お引渡しに至るまで、Ｏ様にとって最善の結果となりますよう努めてまいりました。
その結果ご満足いただけるお取引となりました事、大変嬉しく思っております。
至らない点もあったかと存じますが、Ｏ様からのお言葉を励みに、今後とも精進してまいります。
暑い日が続きますので、どうかご自愛くださいませ。
残念でした
契約１ヶ月で、スタート直後に支店長さんと担当者が両方変わってしまった事は、非常に残念でした。
また、ご対応自体は最終的に対応頂いておりますが、ポイントでの日時伝達間違いが何度かあった事は残念でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
担当者が変わったことによりご不安なお気持ちにさせてしまい、また、日程調整の件も配慮が欠けており、申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご心配な要素に常に気を配り、安全・安心なお取引が出来ますよう心掛けて参ります。
また何かお困りのことがございましたらお声掛けいただけると幸いです。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
