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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2021年2月24日

有難うございました

担当者さんと友人になりたい。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引はコロナ禍においてお会いすることができず、ご契約・ご決済も代理人でのお手続きとなりお手数をお掛け致しました。
その中でご報告と書類でのお手続きのご案内を事前に行わせて頂くことにより、ご安心頂くことを心掛けさせて頂きました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年2月22日

大変丁寧にサポートいただきました

物件ありきでご対応いただいたため、地域や物件についての問い合わせはお願いしておりませんでしたが、現地の下見や手続き全般、大変丁寧にサポートいただきました。
内覧や売り主さんとの現地確認の際、細部まで一緒にチェックしてくださり、あい間に近所の方ともコミュニケーションをとって様子を教えてくださり、安心できました。
大きな買い物だからこそ、こうした細やかな気配りもこちらの不安の解消になり、ありがたかったです。
この度は、お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お手続きをご不安なく進めていただけたようで、良かったです。
人生で一番大きなお買い物をお手伝いさせていただく立場として、今後もお客様に寄り添ったサポートができるよう、邁進してまいります。
素敵な新生活を送られるよう、心よりお祈りしております。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2021年2月19日

担当者さん、大変お世話になりました

担当者さん、大変お世話になりました。
又、機会が有れば宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
I様とは多くの物件をご一緒にご覧頂き、不動産の事のみならず、時にはプライベートなこともお話しさせて頂けたことを鮮明に覚えております。
ご売却とご購入を同時進行で進める中、多くの場面でI様のご協力を賜り感謝しております。
至らぬ点が多々あったと存じますが、いつも私の話に耳を傾けて下さりありがとうございました。
今後、不動産の事のみならずお困りの事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
私にお手伝いさせて頂けることがございましたら、今回と同じ気持ちで迅速にご対応させて頂きます。
引き続き、末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年1月4日

とても親身に対応してくれました

とても親身に対応してくれました。
これからもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
I様と様々な物件を内見し、良かった点、悪かった点等をお打合せしたのをよく覚えております。
お忙しい中、お時間を空けて頂き、誠にありがとうございます。
引き続き、何かお力になれることなどございましたら、東急リバブル府中センターまで、お気軽にご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2020年12月22日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は府中センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初回のご内覧から、何度か現地をM様ご家族と訪れましたが、ご子息様が嬉しそうに駆け回っていた事が微笑ましく心に残っております。
今後とも多くのお客様に喜んでいただける仕事をしてまいる所存です。
ぜひまたお手伝いできる事がございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
W様
W様 2020年12月15日

経験豊富で頼れる方でした

経験豊富で頼れる方でした。
特に悪かった点はございません。

東急リバブル

センターからの返答

W様
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
古家付きの土地のご相談で様々な買主様が想定できる内容でしたが、立地や諸条件で想定よりお時間が掛かる状況になってしまいました。
粘り強く個人のお客様と法人様の両方向に提案を続けた結果、良いご縁と巡り合うことができ、何よりと考えております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年11月9日

希望通りに組めたのでとても満足しております

初回の問い合せの時に、妻へ電話で連絡が来るはずの時に電話頂けなかった事があり、そこだけ減点させて頂きました。
実際に現地でお会いして、とても若い方でしたが、以降下見~契約、引渡しに至るまで電話・メールどちらも大変丁寧かつスピーディに対応して頂き、安心して進められました。
特にローンに関しては、昨今のコロナ禍で銀行対応も遅くなり、また当方の期日も短い中で調整して頂き、希望通りに組めたのでとても満足しております。
ウチの幼い子供もまだ憶えているようで、時々担当の方の名前が出てきたりしています。
また機会がありましたら、ご相談できればと思います。
今回お世話になりました。
これからも頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引きいただき誠にありがとうございました。
初回のお問合せ時には、こちらからご連絡すべきところを奥様よりメールを頂いてしまい大変失礼いたしました。
ご購入いただいた不動産に関して、現地ではじめてお会いした時から大変お気に召していただき、何度も現地でお打合せをするうちに、すでにK様のご自宅に招いていただいているような、そんな雰囲気になっていた事が印象的です。
ご子息様もとてもお喜びでいらしたので、心の底からK様ご家族にぴったりなお家だったと今もそう感じます。
お手続きを進めていく中で、住宅ローンのご相談やリフォームのお打合せなど、K様の迅速な対応があり、滞りなく進行することができました。
今後、K様やご家族様、ご友人様のお力になれる機会がございましたら、誠心誠意お手伝いさせていただきます。
ぜひお気軽にご用命くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2020年10月23日

とても仕事の出来る方だと思います

実家を処分したくなくて、でも姉にすぐ家を出ろ!!と言われて。
相続の辛さの中、担当者さんにはかなり八つ当たりをしてしまいました。
とても仕事の出来る方だと思います。
良い方に買っていただけて、その事も感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、東急リバブルにてご成約いただき、誠にありがとうございました。
市場がコロナ禍という厳しい状況の中で、ご購入いただいた方には大変気に入っていただき、また、タイミング良くお買い替えが完了でき、良かったです。
今後また、不動産のご相談があれば、是非、当社をご用命ください。

お客様評価

5
M様
M様 2020年10月15日

全体的に良かったと思います

全体的に良かったと思います。
自持マンションの売却をお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
物件のお問い合わせからご案内からご契約、ローンのお手続きからのご決済については、事前でのご説明および書面でのお渡しを心掛けさせて頂きました。お引越し後のご所有不動産のご売却も誠心誠意、頑張らせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2020年10月8日

ともかくスピーディでした

ともかくスピーディでした。
売却の相談で電話しまして、初訪問日には物件について詳細に調べてくださっていたのには、びっくりしました。
おかげでその日にかなり進んだ話をすることができました。
そしてさらに驚くことにほぼ1週間程度で買主を見つけていただけたのです。
これもひとえに東急リバブルさんの人脈、ネットワークの広さゆえだろうと感心いたしました。
その節はお世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをパートナーにお選び頂き誠にありがとうございます。
ご相談いただいてから早期にお客様を見つけることが出来た事、大変うれしく思っております。
ご契約からお引き渡しまでの間に様々なやり取りや手続きがございましたがこちらからの問いかけに対してすぐに対応して頂き、スムーズに安全に手続きを終えることが出来ました。
ありがとうございました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にお声がけください。
もちろんその際は同じ気持ちでお手伝いさせて頂きます。

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