売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
おかげ様で今後何十年か住み続ける場所を選べました
購入を決めた後も、リフォームの検討のため何度も現地に足を運んで対応くださり、ありがとうございました。
最初の問い合わせから、購入時の注意事項を含む諸対応の説明・決済・引き渡しまでの手続きなど、全てスムーズに行うことが出来たのも、担当者様のおかげだと思います。
おかげ様で今後何十年か住み続ける場所を選べました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またご多忙の中、アンケートのご返送頂き重ねて感謝申し上げます。
素敵なリフォームの完成を私自身、とても楽しみにしております。完成しましたら、ぜひご挨拶にお伺いさせて下さい。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽におっしゃってください。引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
とても丁寧に対応して頂き感謝しております
とても丁寧に対応して頂き感謝しております。
良い物件があれば、すぐに連絡を頂けた事、日程調整して頂けた事により、スムーズに家探しができました。
センターからの返答
この度は港北ニュータウンセンターにてお取引頂き、誠にありがとうございました。
人気のあるエリアの物件でしたが、K様のスムーズなご対応のお陰で無事にお取引を完了することが出来ました。
また、何かお手伝いをさせて頂けるタイミングがあれば是非お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
最初から色々な問題を列記或いは説明が無かった
契約をすると言ったらあとから色々な問題が出て来た。
最初から色々な問題を列記或いは説明が無かった。
床暖房の故障、飛降り事故、配管の(水道)修理、契約時の売り主の欠席
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご契約の前後でご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安にならないよう、確認すべき事項等含めより余裕を持った対応を心掛けて参ります。
お困りのことなどがございましたら、お気軽にお声がけください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
全力でサポートしてくださった担当者さんのおかげ
初めての物件購入で不安がいっぱいでしたが、終始サポートしてくださり、安心して購入することができました。
また常にレスポンスが早く、分からないことや不安なことがあってもすぐに解決できました。
その為、大満足な物件を購入することができました。
ありがとうございました。
今は新生活が始まりましたが、すごく楽しい毎日をすごしています。
これも全力でサポートしてくださった担当者さんのおかげです。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
大変な時期にもかかわらず、お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
M様がご結婚を控えていらっしゃるとお伺いし、素敵な新婚生活をスタートしていただけるよう最大限努力させていただきました。
しかしながら、それ以上にM様のご人徳とご尽力のおかげで素晴らしい不動産と売主様との出会いを叶えていただけたと思います。
ご新居から店舗もお近くとなりますので、これからもご不明な点やご質問等がありましたら、お気軽にお申し付け願います。
お二人の末永いご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
大変満足度の高い取引になった事を心より感謝
まず、担当者さんにマンション売却をご担当いただけて、大変満足度の高い取引になった事を心より感謝いたします。
ありがとうございました。
秋頃には契約を完了させたいと考えていたのですが、新居の都合で翌春に引渡しということになりました。
条件的に売却しづらいものかなと想像しておりましたが、担当者さんのアドバイスに従って販売計画を立ててみた所、割とすぐにお客さんがつき、スムーズに契約に至ることができました。
買主さんとの間に立ってくれてコミュニケーションも円滑。
最終的にはとてもフレンドリーな関係を築く事ができたというのも満足な点のひとつです。
新居の売却…は、まだまだあり得ないですが、機会があれば同じ担当者さんにまずお声がけさせていただこうと考えています。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
約1年ほどの計画で進めて参りましたが、N様のお買換えも無事に完了し私も嬉しく思います。
N様のお人柄のおかげで買主様とも良好な関係を築くことが出来、取引も円滑に進めることが出来ましたので、大変感謝しております。
また何かお困り事がありましたら是非お気軽にご連絡を頂ければと思いますので、引き続き何卒よろしくお願い致します。
よくやっていただき感謝いたします
とくに問題はありませんでした。
よくやっていただき感謝いたします。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
いくつかの不動産会社様にご売却の依頼をしている中で、弊社で成約出来たこと、大変嬉しく思います。
こちらからのご依頼事項に対するN様の迅速なご対応のおかげで、スピーディーに取引を進めることが出来ました。
誠にありがとうございます。
また不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思いますので、引き続きよろしくお願い致します。
充分な対応を取って頂けました
希望する期間内に売却する為の対応を頂きましたおかげで、完了する事が出来大変ありがたく思います。
当初は他社で売却を依頼していましたが、なかなか成約となりませんでした。
東急リバブル様に変更し、充分な対応を取って頂けました。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
大変な時期にもかかわらず、お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
他社様も相当努力をされていたと思いますが、このたびご縁あって弊社にてご成約のお手伝いをさせていただくことができました。
A様にはご負担をお掛けすることも多々ございましたが、快くご協力いただいたおかげでございます。
今後ともご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にお申し付け願います。
情報量も豊富で安心して依頼出来る会社と感じた
悪かった点
・毎週、販売活動報告書を頂いたが進展ない時は不要と思う。
問合せ件数等はメールでも良いと思う。
・内覧時の電気、換気扇の消し忘れ、窓の開け放し等が数回あったので、充分点検して欲しい。
良かった点
・東急リバブルは支店が多数あり、情報量も豊富で安心して依頼出来る会社と感じた。
・担当者との連絡も、こまめにメールでやり取りをして頂き、非常に助かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
なお、貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。
今後は、頂いたお言葉を胸に精進致します。
引き続き、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
安心しておまかせすることができました
今回、実家の売却をお願いしました。
東急沿線ということもあり、東急リバブルさんを選択させて頂きました。
担当の方も信頼できて、近況状況も毎回丁寧に報告して下さいました。
終始に渡り適切な対応をして下さり、とても良かったと思っています。
私自身不動産の売却は初めてでしたが、安心しておまかせすることができました。
とても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
身に余る温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。心よりお礼申し上げます。
隣地との兼ね合いによりお手続きに時間がかかりましたが、I様には常に状況をご理解いただき、最後まで私共にお任せいただいたことで無事お手続きが完了することができました。重ねてお礼申し上げます。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
コミュニケーションも適度で、安心してお任せ出来た
売却には不利な条件があったのですが、担当者さんは頑張って売却を進めてくれました。
時間はかかりましたが、コミュニケーションも適度で、安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
この度も弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お時間がかかってしまいましたが、こまめにお打ち合わせをさせていただき、色々とお時間を頂戴させていただきありがとうございました。
ご契約、ご決済の際も遠方からお越しいただきありがとうございました。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
