売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ひとつずつ丁寧に、的確に答えてくださる
担当された方はとても若い方でした。
こちらからの沢山の質問に、ひとつずつ丁寧に、的確に答えてくださるので、信頼出来る方だと感じました。
最初に内見した場所とは異なる物件を契約しました。
その間スムーズな流れを作ってくださり、お会いしてから約１ヶ月で全ての手続きが完了出来ました。
不明点や確認事項など、逐一ご連絡をいただいていたので安心できました。
ＬＩＮＥでのやり取りが選択できたのも便利でした。
時々、笑顔で雑談に乗ってくださいました。
緊張がほぐれてとても嬉しい心遣いでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様
この度は、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
お取引を通してご満足いただく事ができ、私も嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまで日時の調整や必要書類のご用意等、様々なご協力を頂きました事、感謝申し上げます。
今後も私がご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
真摯な対応をして頂き、とても満足しております
担当者様には大変お世話になりました。
最初から最後まで真摯な対応をして頂き、とても満足しております。
センターからの返答
この度は三鷹センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
H様とは再度のお取引であることばかりではなく、今回は私が担当させて頂いた物件をご購入という事もあり、非常に感慨深く、営業冥利に尽きます。
本当にありがとうございました。
なお、お引き渡しより2年間は設備など保証を付けさせて頂いておりますので、何か不具合や気になる点がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
アフターサービスも含めて安心感がある
全体を通して満足度はとても高かった。
各種優遇サービスが充実しており、東急リバブルを利用したことのメリットが様々な面で感じられるのも良かった。
担当者はとても感じの良い方で、問い合わせや相談にも迅速・丁寧に対応して下さり、安心して引き渡しまでの手続きを進めることができた。
運よく希望通りの物件が見つかり、初回問い合わせから極めて短期間での購入決定となったが、営業姿勢が強引ということもく、適切なアドバイスをいただいて納得して決断することができた。
名前の知られた会社だけあって、社員の方はきちんとしているし、アフターサービスも含めて安心感があるので、不動産の購入を検討中の知人にも薦めたいと思う。
センターからの返答
この度は三鷹センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
しっかりと最後までお力になれますようお手伝いをさせていただきましたが、良いご縁が見つかり、私も安心致しました。
初回問い合わせから短期間での購入決定となりましたが、これも何かのご縁かと思います。
また何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談をいただけましたら幸甚に存じます。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
異動先でも頑張ってください。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様にご購入頂いた物件は、複数の方が購入申込をされる大変人気のある物件でございましたが、ご内見頂いた際のI様の姿勢や丁寧さに、売主様もI様になら、と言って頂けた次第です。
ひとえにI様のお人柄によるものと思います。
私の方は4月より異動しておりますが、毎日三鷹を通っております。
何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸でございます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
手続の流れがもっと相談出来たらと思います
我々の生活の中では身近な会社であること、最初の対応が良かったこと。
ごえんがあったのでしょう！
親身になって対応していただき、安心感がありました。
ありがとうございました。
税金のこと、手続の流れがもっと相談出来たらと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手続きを頂きありがとうございました。
ご子息様にもお手続きにあたりご尽力頂き御礼申し上げます。
税金の件につきましては、弊社税務相談会がございますので、来年の申告に向けてサポートさせて頂きます。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
安心してお任せすることができました
ご丁寧に対応して下さり、とても好感が持てました。
初めての物件購入でしたが、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きありがとうございました。
遠方からのご案内でお手数お掛けする事もあったかと思いますが、K様のご協力もあり、ご契約・ご決済とスムーズに進める事が出来ました。
重ね重ねお礼申し上げます。
今後も何かお困り事等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
不安なくスムーズに取引ができて大変感謝しています
売買契約、引渡しまでのスケジュールについて丁寧にサポート頂き、具体的に何をいつまでにすれば良いか分かりやすく助かりました。
全体を通して迅速な対応、連絡へのお返事をいただき、不安なくスムーズに取引ができて大変感謝しております。
また物件や備品、その他些細な質問にも答えて頂いたり、調べていただき大変助かりました。
そのおかげもあり、新生活も順調にスタートすることができました。
この度は大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお気に召す物件を一緒に見つけられ、そのお手伝いが出来たことを私も大変嬉しく思っております。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとして営業活動に活かして参ります。
お取引にあたり、Y様には迅速にご対応いただきましたことに、重ねて感謝申し上げます。
今後とも、ご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
ご新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
協力的に販売にあたっていただきました
売却は遺言公正証書に基づく換価目的で、相続人が２名で双方が弁護士を立てて争う中、遺言執行者の権限での売却だったが、担当者はそのことをよく理解してくれて協力的に販売にあたっていただきました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルのご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
多少複雑な内容の販売活動ではありましたが、Ｓ様のスムーズ及び柔軟なご対応のおかげで、無事ご成約となりました。
二人三脚で販売活動を進めて参りましたので、大変良かったです。
何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
ご相談にのって頂き大変助かりました
新居購入先から御社を紹介され、たまたま同じタイミングで担当者Ａ様の名刺が添えてあるチラシをポストで見つけ、それをきっかけに担当者Ｂ様と出会い、大変お世話になりました。
売り買い同時進行でしたので、かなりしんどい思いをしましたが、何かあるごとにご相談にのって頂き、大変助かりました。
満足度は点数つけられません。
ありがとうございました。
追伸：仙川の店舗には１度だけ、滞在時間５分程度しか行っていないため、アンケートの店舗についての回答は該当なしにしてあります。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
非常にタイトなスケジュールの中、スムーズに進めることができましたのはS様のご協力があったからこそと感じております。
今後もお困りごとがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
粘り強くついて来てくれたなぁと感謝してます
孫の年齢になろうかとも思われた若い社員さんとスタートした、まさにお互いのチ—ムワ—クが問われる、自宅売却後、新たな自宅を限られた予算のなかで見つけると言う条件付き。
きつかったと思いましたが、今はよくぞワガママな客に最後まで粘り強くついて来てくれたなぁと感謝してます。
１０年後の担当者さんが楽しみです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
O様には真夏の暑い時期から季節が変わり、少し肌寒くなったタイミングまで様々な物件をご内覧いただいたので、私にとって非常に深いご縁を感じておりました。
是非、コロナが落ち着いたタイミングで一度新居へお邪魔できればと思っているので、その際は宜しくお願い致します。
今後何かお困り事がありましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
