売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルとの取引は５回となりました
東急リバブルとの取引は５回となりました。
どの取引もスムーズで安心感がありました。
次の取引があれば、リバブルに相談したいと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また5回も当社をお選びいただき大変感謝しております。
再度何かご相談等がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。
貢献度高く、とても感謝している
少し前にも不動産の売買を経験しているが、その時と比較し、今回は全てにおいてスムーズに運んだ。
担当者さんの貢献度高く、とても感謝している。
両親をはじめ、親族が何人か沿線沿いに住んでおり、今後売却が発生する可能性あり、その際はぜひ担当者さんに依頼したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
C様のご自宅に対する熱い思いもお聞きしていましたので、なんとか良いご縁に結び付けたいという思いが強くなりました。思いの外スムーズにご売却ができて本当によかったです。
また今後ともご愛顧のほど宜しくお願いします。
迅速な対応で何の不安もありませんでした
依頼して22日後に契約に至りました。
接客態度良好、迅速な対応で何の不安もありませんでした。
本当に感謝しております。
センターからの返答
販売開始から22日後にご契約できたのは、N様の判断の速さと、先を見越して準備を進めていただけたためだと思います。
本来であれば私からご案内したいといけないことも積極的にご質問いただき、準備を進めていただき大変助かりました。
おかげ様で私の準備も前倒しで進めることができ、滞りなく契約から決済までを終えることができました。
今後も機会がございましたら、是非弊社をご利用いただければ幸いです。
スマートな対応で満足しています
スマートな対応で満足しています。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
N様にとってご満足頂けるお取引だったようで、大変嬉しく思っております。
不動産売買では、複雑なことや初めて聞く単語も多くあろうかと思いましたので、出来るだけ分かりやすく簡潔にお伝えすることを心がけました。
また、売却に関して出来るだけお手間をかけないようにと、動いておりましたので、頂いたお言葉を胸にこれからも精進したいと思います。
何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
やはりこの地域では一番だと再認識致しました
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
東急さんには長年お世話になっておりますが、やはりこの地域では一番だと再認識致しました。
子供たちの物件等で、他の業者さんにもお願いしてありますが、都内でも相談させていただきたいと思います。
この度の担当者さんはとても信頼できる方で、安心でした。
以前、他店の若い営業担当の方は、ガッツはあるけど、当方とのコミュニケーションがスムーズではなかった。
やはり経験豊かな担当者との出会いはラッキーでした。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産の売却に関して、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍のなか、お母様のご本人確認などにおいて、施設の方との連携もスムースに行なっていただいたこと、大変感謝しております。
今後、また不動産に関することでお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
客先の信頼も獲得し、成約
高齢者向け特殊物件で、且つ管理費等髙く、販売層が限定された物件を、良く粘り強く、Take-up＆Follow-upしてくれました。
客先の信頼も獲得し、成約に結びつけてくれました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、複数回のお取引に携われた事に感謝しております。
ご両親が気に入って購入されたマンションを、新たにまた気に入って下さる買主様が見つかって私も安堵しております。
お部屋の眺望や近隣商業施設、バスの運行状況など詳しくご両親の生活についてお聞かせ頂いたのが秘訣だったと思います。
また何かございましたら、何なりとお申し付けください。
的確な助言をいただくことができとても助かりました
物件紹介の段階では、内見の手配等、スムーズ/迅速に対応いただきました。
以降、手続の手順、税金、その他物件の耐震性能（証明）の課題に関し、的確な助言をいただくことができ、とても助かりました。
全体的には、終始、適時の的確なサポートをいただくことができ、満足できるご対応をいただきました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度はご購入とご売却、双方のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
お客様は私からのお願いに対して、ご家族皆様が連携してご対応いただき、おかげさまで大変スムーズにお取引が進みました。
またいつも温かいご対応も大変感謝しております。
ご購入、ご売却双方、今後とも何かご不明な点等ございましたら、今までどおりご連絡を頂きたく思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
満足いくものではなかった
今回売却は非常にスムーズかつ的確に進めていただいたが、新居の購入では担当が代わり、満足いくものではなかった。
人による対応能力の差を感じると共に、売却の客への多少なりともメリットを感じさせる対応を期待したかった。
残念です。
担当者さんはまた紹介したいが、東急リバブルを紹介したいレベルが低いのはその点です。
センターからの返答
M様、この度は私にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
購入の担当が別の営業マンとなり、少なからずご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
またご相談等ございましたら、是非私までご連絡頂ければと存じます。
担当者は自分の部下よりも、優秀と感じました
2回目の利用になります。
前回の取引も良い担当者に当たりましたが、今回も非常に良い担当者でした。
全てのコミュニケーションが迅速かつ適切で、こちらの要求にも決していやな顔ひとつせず答えてくれ、結果として最高の物件を成約することが出来ました。
私も部下をもっていますが、今回の担当者は自分の部下よりも、優秀と感じました。
これも東急リバブルさんの企業文化、教育のたまものと考えます。
ぜひ友人にもおすすめしたい会社とおもいます。
センターからの返答
この度は2回目の東急リバブルのご利用、誠にありがとうございました。
色々なご不安があった中での不動産購入だったかと思いますが、N様のご協力を頂けましたおかげで無事にお取引を進めることができました。
最高の物件と仰っていただき、私も大変嬉しく思っております。
またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。
サービスの速さ、品質に大変満足しています
数年前にお世話になり、ご担当者の行き届いたご配慮と清潔感が印象に残っており、今回もお願いしました。
同じ方に対応頂き、相談からわずか3ヶ月程度で、旧居の売却から新居の購入まで手配頂きました。
東急リバブルには、自社サイトや独自の保証サービスをはじめとした総合的なサービスが提供されているので、売買に安心して臨めたようにおもいます。
同社並びにご担当者によるサービスの速さ、品質に大変満足しています。
いずれ子供たちが独立する際には、東急リバブルを勧めたいとおもいます。
大変お世話になり有り難うございました。
センターからの返答
再度、ご購入・ご売却という買換えのご相談を頂き、ありがとうございました。
タイミング的にも非常に良い物件をご購入頂き、こちらも喜ばしい限りです。
また、今後不動産に関するご相談がございましたら、是非、当社にご相談頂ければ幸いです。
