売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

最後まで伴走して下さったことに深く感謝

今回のマンション売却にあたり３社に査定を依頼したのですが、その中で最も迅速に動いてくれたのが東急リバブルさんでした。
対応して下さったのは、担当者Ａさんを中心とした担当者Ｂさん、担当者Ｃさんと、３人のチーム。
正直、３社の査定の金額に大きな差はなかったのですが、東急リバブルさんにお願いしようと決めたのは、担当者の皆さんの「誠実さ」だったと思います。
中でも担当者Ａさんにはわからないことがあるたびに電話をかけたり、家まで来ていただいたり・・・・
今から思えば本当に些細な質問もあったのですが、常に笑顔でていねいに対応して下さる姿に信頼が深まりました。
査定をお願いして半月後にはこちらの希望する価格、条件を備えた買主様を紹介していただき仮契約、その後３ヶ月かからずに無事売買契約を完了することができました。
家を売るというのは、やはり人生の”大事”であり色々不安もつきまとうものですが、常に私どもの気持ちに寄り添って、最後まで伴走して下さったことに深く感謝しております。

期間も早く、値段も思った通り

思った通りに売れました。
期間も早く、値段も思った通り。
東急リバブルに紹介で、ひと月で売れました。

感謝しています

○良かったところ
☆「売りたい」という思いをくみとってくれて親身に対応してくれた。
タイミングが良かったこともあるが、2件とも良い価額（満足できる価額）で売ることができたのは半分以上担当者さんのおかげです。
感謝しています。
☆自分の近くまで出むいてくれて対応してくれて、とてもありがたかった。
△？と思ったところ
・契約時に遅れてこられることが1回あった。
連絡もおそかった。
少しでも遅れると不安になる。
・錦糸町の売却契約の際に、金融機関の間でのやりとり（ダンドリ）がかみあっていなかった。
現金でやるのか、振込でやるのか、あわせておいてほしかった。
・売却する売先の相手とあいさつもせずに終わってしまった。
相手様が税理士先生ということもあって先方に気をつかいすぎか…。
☆お店へ☆
ごていねいなお礼手紙とセレクトの案内ありがとうございました。
不動産というものはサラリーマンには縁遠いものと思っていましたが、損することなく取引できたのは東急リバブルさんのおかげです。

色々な事に尽力して下さり本当にありがとう

当初、不動産を購入しようか迷っていましたが、根気強く希望の物件を探して頂き、何軒も内見に付き合って下さりました。
決定を急がせないソフトな対応がとても良かったです。
購入した後も、もう一度見たい等、無理な要望にも対応してくれたり、予算や住みやすい環境にする為のアドバイスも頂けて助かりました。
また不動産を購入する際や住居の事で悩んだ時は、担当者さんに相談したいなと思うような方でした。
色々な事に尽力して下さり本当にありがとうございました。
これからも宜しくお願いします。
今回で２回目ですが、変わらず親切に相談にのって下さり、嫌な顔は見た事がありません。
また宜しくお願いします。

本当に感謝しております

大変、良くして頂きました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
不動産については、何かあれば、又、担当者さんにお願いしたいと思っております。

終始信頼感の充分に感じられる対応をして頂き感謝

最初の問い合せに対し、その日の内に連絡を受けられたことで好感を持った。
仲介契約から始まり引き渡しまで、終始信頼感の充分に感じられる対応をしていただき感謝しています。
慣れない不動産売却という件に、応対のみならず必要書類や資料もシッカリ提供していただき、とても安心して取り引きが出来ました。
また機会がありましたら、お願いしたいと実感しています。
ありがとうございました。

御社が一番親切に対応して頂いたと思います

今回は、両親が残してくれたマンションを売却依頼致しました。
ネットで数社紹介を頂いた内の一社が御社でした。
対象物件に対しての評価が他社より高かった為、半信半疑ながら御社にお願いする事と致しました。
御担当者からは、12月末までには売却できる様努力致しますとのお返事を頂きましたが、大きな買いものを半年以内で契約までできるのかと思っておりました。
結果、御担当者のおっしゃる通り年内の早い時期に契約することができました。
又、価格につきましても、他社より高い価格で売却できたと思っております。
ありがたく思っております。
今まで、自分自身でマンションも購入したり土地の売買等も経験致しましたが、御社が一番親切に対応して頂いたと思います。
高い価格で、なお且つ早期に契約までして頂き、感謝しております。

安心してお任せすることができました

物件の特徴をよく理解頂き、売買・賃貸の両面からサポート頂きました。
売買契約内容では、決済日までが長いことを踏まえて、違約金条項を当方に有利になる様にするなど、こちらの不安事項に対して先手を打って頂き、安心してお任せすることができました。
お世話になりました。

すべてまかせて安心感がありました

今回不動産を売却するにあたり、多少なりの不安が最初ありました。
しかし、今回の担当者さんに会い、一切の不安が無くなりました。
1から丁寧に説明して頂き、しかも分かりやすくすべてまかせて安心感がありました。
接客態度も好感が持てました。
上の人間の育て方も良いのだろうと感じました。
不動産を売却したあとも、連絡も頂き、心配して頂きとてもありがたく感じました。
担当者さんみたいな人が上に立って、また下の良い人材が育っていくものと思います。
また何か御縁があれば、また同じ担当者さんに連絡して、お世話になりたいと思っています。
有難う。

何も困る事なく売る事ができて、良かった

不動産を売るのは今回初めてでした。
どんな流れになるのか、また決った後も用意するものに不備が無いか、常に不安でした。
担当者の方がわからない事は何でも聞いて欲しいと言ってくださったり、メールでの回答も安心できる様にていねいにしていただき、何も困る事なく売る事ができて、良かったでした。
何かあれば、又お願いしたいと思いました。
話がまとまったのも、担当者の方のやる気があったからこそで、大変感謝しています。
他社との比較では、リバブルさんにお話する前に１社だけ話をしましたが、その会社の方は始めにとても高くすぐにでもお金をお支払いできると、物件を見ないうちに言っていましたが、実際見に来た後には、金額がどんどん下がり、この値段でないと売れないと主張してきました。
高く買います、売りますと言って近づいて来るのがやり方かなと思いました。
リバブルさんはそのような調子のよい言い方でなく、冷静に判断した結果を説明していただき、安心しておまかせする事ができました。
不動産の売買は困っている人の手助けの仕事だとつくずく感じました。
感謝しています。