売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せ出来ました
実家の売却におきましては、担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
父が大工として自分で建てた家でしたので思い入れもありましたが、父亡き後、相続の為に売却を検討しておりました。
３５年程前に亡き父が東急グループ会社より購入した土地でしたので、東急系である御社に相談させて頂きました。
９月に初めて実家に担当者さんに来て頂いて、売却先が確定するまで迅速に動いて下さり、１２月には決済の運びとなり、年内に無事手続きが済みました事、本当にありがとうございました。
手続きに必要な書類などの連絡についても、やわらかな口調で丁寧に連絡下さり、安心してお任せ出来ました。
売却金額においても、私共が予想していたよりも高い金額で交渉して下さった事も感謝しております。
東急リバブルのCMも好感度（大）です。
CMでの印象はとても大切だと思います。
これからも誠実なお仕事を続けて下さいます事を願っております。
センターからの返答
この度は、Ｉ様の思い入れのある大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
Ｉ様のお役に立ちたい一心で金額交渉を頑張らせて頂きました。
Ｉ様にはお忙しい中、書類や室内のお片付け等ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
ＣＭについてもお褒めのコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
Ｉ様から頂いたお言葉を励みにこれからも営業活動を頑張らせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
メール、電話での対応、どれも迅速で感動しました
この度、大変満足出来る物件を購入させていただきました。
ありがとうございます。
初めてリバブルさんに来店させていただいてから、マンションを購入するまでの期間、約２ヶ月、とても早い対応をしていただき、とてもたすかりました。
私が出した条件も踏えた上での物件さがし、メール、電話での対応、どれも迅速で感動しました。
私が購入したマンションには駐車場が空いておらず、相談した所、近くのマンションの空き状況を調べて下さり、引っ越しまでの間に借りれました。
購入後のトラブルにも対応して下さって、とても助かりました。
今後、何かありましたらまた相談させていただけたらと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル藤が丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のお仕事が大変お忙しい中で、ご対応していただく事が多く、ご負担おかけしたと思います。
無事満足頂ける物件をご紹介でき、私もうれしい思いです。
今後もどんな些細な事でも構いません。
私の方にご連絡頂ければ、今まで通りすぐにご対応させて頂きます。
何卒、よろしくお願い致します。
素直に誠実に対応頂けた
若い担当者であったけど、素直に誠実に対応頂けた。
とても良かったと思う。
センターからの返答
この度はご契約頂き誠にありがとうございます。
私のまだまだ営業として未熟な部分にアドバイスを頂き大変ありがたかったです。Ｔ様が営業職を通じてご経験されたことを伺い、学ばせて頂きました。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。 引き続きよろしくお願い致します。
よく対応していただきました
大変な事もあったと思いますが、よく対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却とご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しいところ銀行とのやりとりや書類の件等ご協力して頂きまして誠にありがとうございました。
H様ご家族の皆様には心から感謝しております。
誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
こちらの事情を汲んで頂き、感謝しています
親身に相談にも乗って下さいました。
急かす事もなく、こちらの事情を汲んで頂き、感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様のお手伝いができ、お役にたてたこと大変嬉しく思っております。
また、お困りごとなどがあれば何でもご相談を頂ければと思います。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
店舗に伺っていないので答えられません。
店舗での接客については、店舗に伺っていないので答えられません。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
H様の不動産購入のお手伝いを担わせて頂き、大変嬉しく思います。
共有者様とのご面談のセッティングにも迅速に対応していただき、決済手続きもスムーズに行なうことができ、大変助かりました。
店舗でもH様をお待ちしていますので、不動産について何かお困り事、ご相談がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
これから建築工事が始まると思いますが、建物の完成を楽しみにしております。
今後とも、東急リバブル(株)をご愛顧の程、宜しくお願い致します。
辛抱強く対応頂きましたこと感謝します
担当者さんには、押し売り感のないところ、また住宅購入に際し、ご自身の体験を踏まえてアドバイスして下さったところに、好感を持ちました。
丁寧な対応はもとより、諸条件により購入に際して判断に迷った時にも、辛抱強く対応頂きましたこと感謝します。
おかげ様で、私達の求めていた理想のマンションにめぐり逢うことが出来、たいへん満足しています。
現在は家具のレイアウトや模様替え等、インテリアライフを楽しんでおります。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
私の異動も含めて、長いお付き合いの上で、ご購入頂けた事に喜びを感じております。
ご購入頂きました今回のマンションは間取、環境等がご希望の条件に近いと私が感じていた物件でしたので、ご縁があって本当に良かったと思います。
家具選びの楽しさ等、新しい生活を楽しんで頂けているご様子で嬉しく思います。
また何かございましたら、遠慮なくご連絡頂ければ幸いでございます。
引き続き、末永くお付き合い頂ければと思います。
何卒、宜しく御願い致します。
無事契約でき感謝しております
気になる物件があり、たまたまその物件が東急リバブルさんの取り扱い物件で、現地見学をさせていただきました。
１件しか見ておらず、物件もすぐ決めてしまったので、少し評価が低めで申し訳ありません。
初めての不動産購入でしたので、自分の勉強不足もありますが、どんどん次から次へと、決定していってしまうなという、焦りを感じていました。
最終的には、良い物件に出会え、リフォームも順調に進んでおり、無事契約でき感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社の取扱い物件をご購入いただきまして、ありがとうございました。
不動産購入の全体の流れ、お引渡しまでのスケジュールをしっかりとご説明するべきでした。
初めての不動産購入でご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
リフォーム工事も順調に進進んでいるとの事でしたので、良かったと思っております。
また、ご不明な点や困ったことがありましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
最初から、購入後のトラブルに対しても真摯にご対応
非常に気持ち良く、丁寧にご対応頂き、感謝しております。
とても素敵なお人柄でした。
担当者さんには問い合わせの最初から、購入後のトラブルに対しても真摯にご対応いただき感謝しています。
一点だけ、今回購入した物件がリバブルさんが対応されていないものだった事もあるかと思いますが、購入後に判明した事が何点かあり、それが少々残念でした。
購入を判断する上で重要な事柄だったので、もう少し売主様からのヒアリング等していただけたらと思いました。
センターからの返答
この度は、藤が丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｈ様のお住み替えをお手伝いでき、お役にたてたこと本当に嬉しく思っております。
購入後にご相談頂いたトラブルにつきまして、私も経験したことがなく、対応が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
今後も気になることがあれば、気軽にご連絡頂ければと思います。
また、街で見かけた際にはごあいさつさせて下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
こちらの希望都合はまったく無視されたように感じた
買主のローン承認の連絡から引渡しまで１ヵ月超かかり、その理由の説明なく、こちらの希望都合はまったく無視されたように感じた。
センターからの返答
この度は、ご売却のご依頼をいただきましてありがとうございました。
夏季休暇を挟んでおり、お引渡しのスケジュールを早めることができずに、誠に申し訳ございませんでした。
当方の説明不足により、ご不安にさせてしまったことは大変反省しております。
不動産に関して、何かお困りのことがございましたら、サポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
