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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2023年5月30日

良い取引ができた

こちらの要望やお願い事などをしっかりと聞いて頂き、ありがとうございました。
良い取引ができたと思っております。
また機会があれば、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
また、ご紹介にてN様とご縁を頂けた事、本当に嬉しく思っております。
N様ご所有の不動産の魅力が購入者様にもしっかりと伝わり、良いご縁に繋がったのだと感じております。
大変お忙しい中N様にもスケジュール調整等、いろいろとご協力を頂けました事、感謝申し上げます。
今回の取引において、N様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年3月24日

早期に安心売却へと繋がりました

紹介から始まったご縁でしたが、「担当者が良かった」に尽きます。
若い方でしたが所作や言葉遣いも丁寧で、何より話しやすく誠意も感じられ、安心してお任せできました。
迅速な対応にも優れていました。
相手の方との交渉時も、機転をきかせて的確な駆け引き?をしていただきました。
やはり仲介は、ここぞ!と言うタイミングを逃しては成立しないと思います。
今回信頼できたからこそ全てお任せし、早期に安心売却へと繋がりました。
売買完了までに、度重なる面倒な諸雑用にも快く対応していただき、本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができたこと、私も大変嬉しく思っております。
またお褒めのお言葉をいただき、営業冥利に尽きる思いでございます。
いつも心温まるメッセージをいただき感謝申し上げます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年3月22日

良い所・悪い所を包み隠さず話してくださった

私たちの希望条件を細かく聞いていただき、条件に合う物件を約1年間にわたり根気よく提案していただきました。
的外れな提案はなく、顧客目線に立って、物件の良い所・悪い所を包み隠さず話してくださったので、とても信頼できました。
おかげさまで理想の住まいを見つけることができ、とても感謝しています。
また、私たち家族のことを第一に考えてくださり、子供にもとても親切に接していただき、非常に嬉しかったです。
売買申込後の売主様とのやりとりも円滑で丁寧であったため、とても助かりました。
入居前・入居後のサポートも手厚く対応いただき、多くの業者さんをご紹介いただいたり、困り事に素早く動いていただいたおかげで、大きなトラブルもなく入居することができました。
ご担当者さんには本当にお世話になり、大変感謝しております。
もし今後また不動産売買をする機会があれば、担当者さんに相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
Y様がご要望されていたエリアでご縁がある物件があったことを、私自身大変嬉しく思います。
貴重なお時間のなか、スケジュール調整をして頂き、感謝致しております。
お子様にも仲良くして頂き、大変嬉しかったです。
今回の取引において、Y様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

K様
K様 2023年2月18日

納得し契約締結することができました

悪かった点もあったかも知れませんが、それを上回る対応で、お互い納得し契約締結することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変お忙しいところアンケートにご協力頂き、貴重なご意見を頂戴しありがごうございます。
ご遠方からお越し頂き、住宅ローン手続き等頂きありがとうございます。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
全力でサポートさせて頂きます。
また、名古屋にお越しの際に、いつもお手土産をご持参いただきありがとうございました。
いつも、美味しく頂きました。

N様
N様 2023年2月18日

全てスムーズに進めていただけました

困り事には随時対応いただけて、全てスムーズに進めていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいところアンケートにもご協力頂き、心温まるご意見を頂きありがとうございます。
不動産のお取引きは、お気持ちも体力も使い大変かと思います。
今後もストレスの少ない、お取引きを努めて参りますので、お困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月13日

売主との橋渡しも上手くやってくれていた

今回は紹介という形だったので他社との比較はしていませんが、説明もわかりやすく、売主との橋渡しも上手くやってくれていたと思います。
全体的に悪い点は見受けられませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡し後もリフォームの件で色々とご迷惑をお掛けしましたが、K様のご協力もあって無事にお取引を終えることが出来ました。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月20日

迅速な対応して頂き大変感謝しております

不動産のプロとして的確なアドバイスや提案、またこちらの要望に対しては迅速な対応して頂き、大変感謝しております。
今後も何かあれは相談したい、人情味あふれる素晴らしい担当者様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一社センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところアンケートにご協力頂き貴重なご意見を頂きありがとうございます。
不動産購入は、住宅以外にも住宅ローンや火災保険などご選択とご決断を頂く事もございます。
常にお客様の立場となり、アドバイスをさせて頂きます。
不動産についてお困り事がご相談がございましたら、全力でサポートさせて頂きますので今後もよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2022年11月14日

嫌な顔せず対応してくださり助かりました

やりとりの返信も早く、嫌な顔せず対応してくださり助かりました。
不動産売却が初めての経験で不安もありましたが、安心して取引できました。
中盤以降は、慣れもあり特に信用して話もしやすく、本当に担当者様で良かったと思っていますし、自信を持って紹介できる営業さんでした。
一生に複数回も無い大切な経験をサポートしてくださり、東急リバブル様にも担当者様にも感謝いっぱいでございます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社より一社センターをご用命頂き誠にありがとうございます。
また、お住み替えのお手伝いができ、大変うれしく思います。
ご売却からご購入のお忙しいスケジュールの中、ご協力頂きありがとうございます。
新居での素敵な生活が楽しみかと存じます。
お付き合いはお引渡し後からです。
お住まいに関してご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月7日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しいところ、アンケートにご協力頂きありがとうございます。
ご満足いただけるお取引きをさせて頂き、大変うれしく思います。
今後、不動産に関してお困り事やご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
全力でサポートさせて頂きます。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月25日

契約までも思ったより早く進められて良かった

いつも丁寧な対応で、連絡方法もメールが中心で連絡が取りやすく、契約までも思ったより早く進められて良かったです。
初めのうちは、同じことを2回聞かれることもあった気がしましたが、扱われている物件が多いことが想定できるので、それはしかたないことかなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
K様ご所有の不動産の魅力を購入者様にもしっかりお伝えすることができ、早期に良いご縁に繋げられたこと、私自身も嬉しく思っております。
大変お忙しい中K様にもいろいろとご協力を頂けました事、感謝申し上げます。
今回の取引において、K様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

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