売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社はわからないですがテキパキしてました
他社はわからないですがテキパキしてました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
銀行との手続き等スムーズに行って頂きこちらも助かりました。
M様からのお言葉を励みに今後も精進して参ります。
近くに営業所はございますので、また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
とにかく手際が良かったです
とにかく手際が良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、T様にご協力頂けたおかげで、無事にご成約に至ることができました。
他に何かご相談事がございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
素晴らしい担当者でした
希望条件が全て揃っておりいざ購入を決めたところ、他社の不動産会社でも購入希望者がおり、既に住宅ローンの事前審査も完了しているとのこと。
こちらは事前審査もこれからで、売主様はそちらの方に売却を考えており半分諦めかけていましたが、その裏で東急リバブルの担当者は売主様のところに何度も足を運ばれており、「その熱意に負けた」と売買契約時に売主様より聞き驚きました。
その熱意さがなければ、この物件は購入できませんでした。
本当に感謝です。
担当者はとても話しやすく対応が丁寧であり、こちらの話もしっかり聞いて下さり、初めての購入で不安もあったのですが、安心して取引することができました。
また、機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
素晴らしい担当者でした。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度はご購入のご相談いただきまして誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
また売買契約、住宅ローン、決済引渡しにて円滑にご対応いただきましてありがとうございました。
今後も、不動産に関することでお困りの点やご質問等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
とても丁寧に対応して頂きました
とても丁寧に対応して頂きました。
わからないことについても、一つ一つわかりやすく説明して頂き、安心できました。
センターからの返答
この度はG様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
G様には物件が建築中でのご判断でしたが物件を気に入って頂けて大変うれしく思います。
今後も不動産の事で何かございましたら対応させて頂きますのでお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
安心してお任せする事が出来た
今回の売却に当り、他社Ｚ社及び地元不動産の情報をとり、貴社に売却仲介を依頼しました。
①Ｚ社は動きが悪く、情報がなかなか出てこなかった。
又、売却に当り高値からスタート。
会社の活動方針なのか？分からないが、買手が付かなかった為、売却価格をどんどん下げてヤット売却をした情況だと、他者から聞いた。
②貴社の最初の提示価格はある程度妥当性あり。
最終的には地元不動産の情報を基に貴社に依頼いたしました。
③契約後、家屋取壊し時に隣家の排水管を壊したとの情報を直接聞いたが、その後の情報を聞きたかった。
④担当者の活動は積極的で、前向きの動きをして戴き、安心してお任せする事が出来た。
センターからの返答
この度は、大切なご実家のご売却を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
Ｉ様には、境界の件やお荷物の撤去の件等、ご協力いただきましたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
また、隣家の排水管の件ですが、私の説明不足でご不安な気持ちを抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、迅速なご報告を心掛けて営業活動に取り組んで参ります。
不動産に関することでご不明点やご相談事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
大変よいお客様に売却することができました
不動産売買は、社会情勢などのタイミングと関わる人の運気のようなものが非常に大きいと感じております。
物件を売ろうとしたタイミングとコロナ感染症の拡大が同じタイミングとなり、当初は全く動きがなかったのですが、対応が担当者さんに変わり、発信方法を手直ししたりした途端に情況が好転し始めて、大変よいお客様に売却することができました。
担当者さんの朗らかな表情と誠意ある対応で、人生の大きな転機である不動産の売却を満足できる形で終えることができました。
誠に有難うございました。
貴社の益々のご発展を心よりお祈り申し上げております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
コロナ禍でご不安を抱えながらのご売却だったと存じますが、人事異動の関係で担当を引き継がせていただいてからタイミング良く買主様とのご縁があり喜んで頂けたこと、私も嬉しく思います。
W様から頂いたお言葉を励みに今後も精進して参ります。
この度はありがとうございました。
ほぼ希望通り売却できた
・コロナ禍で販売状況が芳しくない中で、ほぼ希望通り売却できたこと、買主が不動産業者であったのは幸いでした。
・売却に供なう税金、翌年の確定申告について、税務担当の様な専門的立場の方に別途説明していただけると有難い。
・引越業者を斡旋していただき、２社に相談して、相見積をとるつもりだったが、競争が激しく、査定の場で決めればよりサービスする、との提案に驚き！
２社とも同様で、御社より引越業者の問題だとは思うが、相見積の意味がない！
センターからの返答
この度は当社に売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
コロナ禍ではございましたが、条件に合致する買主様を見つけることができ、よかったと思います。
今後ともY様・ご友人様を含め、不動産に関しお困りでございましたら、いつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
とてもご丁寧にご対応いただけました
とてもご丁寧にご対応いただけました。
非常に感謝しております。
特に不満はありません。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様のお住まい購入のお手伝い出来たこと大変嬉しく思います。
売主様のご事情などもご理解いただき、ご協力頂きましたこと大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
細かいところまでアフターフォローしていただき感謝
最初、他社Ｚ社とおととしの年末に専任契約をしましたが、専任なのにほとんど活動すらしてもらえず、担当者には暴言をはかれて、繁忙期（1～3月）の3カ月をムダに過しました。
専任にこりた私は、その後、御社含め4社と一般契約しました。
運悪くコロナ禍に時期が重ってしまい、売却まで約1年かかりましたが、一般契約にもかかわらず、御社ご担当様には本当にお世話になりました。
最初から御社と契約していれば、コロナ前に売却できていたと思います。
今回、不動産売買における営業担当者の販売活動、サポートetcがいかに影響するか、身をもって体験いたしました。
御社のご担当様には契約後、本当に良くしていただき、売却後も細かいところまでアフターフォローしていただき感謝しております。
少し先になると思いますが、またお世話になると思います。
その時は、今度は専任で契約をお願いしようと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍ではございましたが、S様にご協力いただき、スムーズにご決済・お引渡しまで出来たこと大変嬉しく存じます。
今後も、不動産に関するお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
